Avamar : Échec du rapport sur la capacité du back-end Data Domain en raison de la désactivation de la mesure de la capacité physique (PCM)

Summary: Le rapport de capacité du back-end Avamar avec Data Domain échoue en raison de la désactivation de la fonctionnalité de mesure de la capacité physique (PCM).

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Symptoms

Dans la console Avamar Administrator, un rapport du type « Backend Capacity (Data Domain) » échoue.
Échec d’Avamar Administrator

Les journaux du service de console de gestion (MCS) affichent l’erreur suivante : 
/usr/local/avamar/var/mc/server_log/mcserver.log.0

08/07-11:23:45.00903 [Report-1419#523263] com.avamar.mc.datadomain.DdrRestClient$MyResponseErrorHandler.handleError
WARNING: error response body is {"details": "Feature is not enabled.", "code": 5045}
08/07-11:23:45.00903 [Report-1419#523263] com.avamar.mc.rpt.job.BackendCapacityDDReportJob.submit
FINE: Submit fail on creation, mid:null   Exception:
08/07-11:23:45.00915 [Report-1419#523263] com.avamar.mc.datadomain.DdrRestClient$MyResponseErrorHandler.handleError
WARNING: error response body is {"details": "**** Invalid compression measurement ID: \"null\".", "code": 5455}
08/07-11:23:45.00915 [Report-1419#523263] com.avamar.mc.rpt.job.BackendCapacityDDReportJob.run
WARNING:
com.avamar.mc.rpt.bcrdd.DDBackendCapacityReportException:
        at com.avamar.mc.rpt.bcrdd.CompressionMeasurement.deleteMeasurementById(CompressionMeasurement.java:295)
        at com.avamar.mc.rpt.job.BackendCapacityDDReportJob.submit(BackendCapacityDDReportJob.java:279)
        at com.avamar.mc.rpt.job.BackendCapacityDDReportJob.run(BackendCapacityDDReportJob.java:130)
        at com.avamar.mc.rpt.job.ReportManager$1.run(ReportManager.java:88)
        at java.lang.Thread.run(Thread.java:750)

Cause

La réponse de l’API REST du système Data Domain indique qu’une fonctionnalité n’est pas activée. 
{"details": "Feature is not enabled.", "code": 5045}

La fonctionnalité qui doit être activée sur le système Data Domain est la mesure de la capacité physique (PCM).

Resolution

Activez PCM sur le système Data Domain pour prendre des mesures de capacité.

1. Connectez-vous au Data Domain avec SSH en tant que sysadmin.

2. Exécutez la commande suivante pour activer PCM. 
compression physical-capacity-measurement enable and-initialize
3 Exécutez à nouveau le rapport de capacité du back-end Data Domain à partir de la console Avamar Administrator. Cela peut prendre un certain temps.

Additional Information

Reportez-vous à l’article de la base de connaissances connexe pour les mesures de capacité Data Domain.
000058798 | Questions fréquentes sur la mesure de la capacité physique ou la création de rapports sur la capacité physique DDOS

Affected Products

Avamar Server
Article Properties
Article Number: 000227766
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Feb 2025
Version:  2
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