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Article Number: 000126649

Dell Universal Dock (D6000-Serie) – Computerladeeinschränkungen

Summary: Erfahren Sie, was Sie tun müssen, wenn eine Dockingstation der Dell Universal Dock D6000 Serie einen angedockten Computer ohne einen zusätzlichen Netzadapter, der an den Computer angeschlossen ist, nicht aufladen kann. ...

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Article Content

Symptoms

Angedockter Computer wird nicht aufgeladen

Die Dell Universal Dock D6000 Serie verfügt über eine USB-Kabelverbindung mit zwei Konfigurationen. Es ist ab Werk für USB-Typ-A-Verbindungen konfiguriert. (Abbildung 1)
USB-Typ-A-Kabelverbindung, die den Computer nicht mit Strom versorgt
Abbildung 1: USB-Typ-A-Kabelverbindung, die den Computer nicht mit Strom versorgt

Die Dell Universal Dock D6000-Serie kann Dell Computer mit 65 W Strom über einen USB-Typ-C-Port (Abbildung 2) versorgen, der für das Laden konfiguriert ist, wenn er an den Computer angedockt ist.
USB-Typ-C-Kabelkonfiguration, die 65 Watt Strom für den Computer bereitstellt

Abbildung 2: USB-Typ-C-Kabelkonfiguration, die 65 W Strom für den Computer bereitstellt

 

Cause

Die Dell Universal Dock D6000-Serie kann in einigen Konfigurationen einige angedockte Computer möglicherweise nicht aufladen. Dies ist entweder auf eine Einschränkung der Kabelverbindung zurückzuführen, die zum Andocken des Computers verwendet wird (Abbildung 1) oder auf eine Einschränkung des Computers, der an die Dockingstation angeschlossen ist.

Resolution

Computer, die über USB 3.0-Typ-A-Verbindungen angedockt sind (Abbildung 1) oder Computer, die mehr als 65 W Strom benötigen, um den Computer mit Strom zu betreiben und den Akku aufzuladen, benötigen einen separaten Netzadapter, um den Computer mit Strom zu betreiben und den Akku aufzuladen.

Hinweis: Überprüfen Sie die Kennzeichnung Ihres Dell Computernetzadapters auf die Nennleistung des Netzteils. Wenn die Adapterleistung über 65 W liegt, müssen Sie den Netzadapter des Computers zusätzlich zum Dock-Netzadapter verwenden.

Die Dockingstation ist für diese Computer konzipiert, erfordert jedoch den Netzadapter des Computers für die Stromversorgung des Computers.

  • Inspiron 14 7460 (kein USB Typ C)
  • Inspiron 15 7567 Gaming (kein USB Type C)
  • Latitude 13 3380 (kein USB Typ C)
  • Latitude 11 3189 (kein USB Typ C)
  • Latitude 14 3480 (kein USB Typ C)
  • Latitude 14 3490
  • Latitude 15 3580 (kein USB Typ C)
  • Latitude 15 3590
  • Latitude 14 5480 (separates Video erfordert 90 W)
  • Latitude 14 5490 (separates Video erfordert 90 W)
  • Latitude 15 5580 (separates Video erfordert 90 W)
  • Latitude 15 5590 (separates Video erfordert 90 W)
  • Vostro 14 3468 (kein USB Typ C)
  • Vostro 14 5468 (kein USB Typ C)
  • Vostro 15 3568 (kein USB Typ C)
  • Vostro 15 5568 (kein USB Typ C)

Die Dockingstation ist auf diese Computer ausgelegt und verfügt über USB-Typ-C-Anschlüsse, die dafür konfiguriert sind, den Computer über die USB-Verbindung aufzuladen. (Abbildung 2)

  • Inspiron 17 7778 2-In-1
  • Inspiron 17 7779 2-In-1
  • Latitude 12 5285
  • Latitude 12 5289 2-In-1
  • Latitude 13 3379 2-In-1
  • Latitude 12 5280
  • Latitude 12 5290
  • Latitude 12 5290 2-in-1
  • Latitude 14 5480 (nur integriertes Video mit 65 W)
  • Latitude 14 5490 (nur integriertes Video mit 65 W)
  • Latitude 15 5580 (nur integriertes Video mit 65 W)
  • Latitude 15 5590 (nur integriertes Video mit 65 W)
  • Latitude 12 7280
  • Latitude 12 7290
  • Latitude 14 7480
  • Latitude 14 7490
  • XPS 13 9365 2-in-1 (nur USB-Typ-C-Anschluss auf der linken Seite)
Hinweis: Dell Computer, die nach 2018 mit 65-Watt-USB-Typ-C-Stromanforderungen hergestellt wurden, werden ebenfalls unterstützt.

Bei Computern, die mehr als 65 W benötigen, ist möglicherweise ein zusätzlicher Netzadapter für eine optimale Leistung erforderlich. Überprüfen Sie Den Netzadapter auf Stromanforderungen. Der Akku wird nicht aufgeladen, wenn er nur über eine USB 3.0-Typ-A-Verbindung (Abbildung 1) mit der Dockingstation verbunden ist. Dies liegt daran, dass die Stromversorgung nur über Typ C erfolgt (Abbildung 2). Wenn Sie die Typ-A-Verbindung verwenden, müssen Sie den Netzadapter des Computers anschließen, um den Computer mit Strom zu versorgen und den Computerakku aufzuladen.

Weitere Informationen finden Sie im Dell Universal Dock D6000 User's Guide (Benutzerhandbuch für Dell Universal Dock D6000) in der Dokumentation support for Dell Universal Dock D6000 (Unterstützung für Dell Universal Dock D6000).

Article Properties

Affected Product
Dell Universal Dock D6000, Inspiron 14 7460, Inspiron 15 Gaming 7567, Inspiron 17 7778 2-in-1, Inspiron 17 7779 2-in-1, Latitude 3189, Latitude 5280/5288, Latitude 5285 2-in-1, Latitude 5289 2-in-1, Latitude 7280, Latitude 13 3379 2-in-1 , Latitude 13 3380, Dell Latitude 3480/3488, Latitude 5480/5488, Latitude 7480, Dell Latitude 3580/3588, Latitude 5580, Vostro 14 5468, Vostro 15 3568, Vostro 15 5568, XPS 13 9365 2-in-1 ...
Last Published Date

29 Jan 2024

Version

6

Article Type

Solution

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