Este artigo aborda as etapas de download e instalação do Absolute Data and Device Security.
Produtos afetados:
Absolute
Sistemas operacionais afetados:
Windows
Talvez um administrador precise fazer download, instalar e, depois, verificar o Absolute. Clique no processo adequado para obter mais informações.
Para fazer download do produto:
- Abra um navegador da Web e vá até https://cc.absolute.com
.
- Informe o endereço de e-mail usado para acessar o portal da Web e clique em Avançar.
![Login no console da Web do Absolute](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000si52QAA/ka06P000000si52QAA_pt_BR_2.jpeg)
- Faça login no portal da Web.
![Senha](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000si52QAA/ka06P000000si52QAA_pt_BR_3.jpeg)
- Clique em Settings.
![Settings](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000si52QAA/ka06P000000si52QAA_pt_BR_4.jpeg)
- Clique em Gerenciamento de agentes.
![Gerenciamento de agentes](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000si52QAA/ka06P000000si52QAA_pt_BR_5.jpeg)
- Clique na seta suspensa da versão atual do Gerenciamento de agentes.
![Seta suspensa](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000si52QAA/ka06P000000si52QAA_pt_BR_6.jpeg)
- Clique em Fazer download do instalador do agente completo.
![Fazer download do instalador do agente completo](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000si52QAA/ka06P000000si52QAA_pt_BR_7.jpeg)
- Selecione o tipo de agente. Isto é, se ele é para um endpoint Windows ou macOS. Clique em Gerar pacote. O site do Absolute gerará um pacote do instalador personalizado para o cliente específico.
![Gerar pacote](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000si52QAA/ka06P000000si52QAA_pt_BR_8.jpeg)
Nota: Pode levar alguns minutos para gerar o instalador para download.
- Clique em Fechar.
![Notificação da geração do pacote](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000si52QAA/ka06P000000si52QAA_pt_BR_9.jpeg)
Nota:
- Uma janela é exibida indicando que o pacote do instalador está sendo criado e que a página de download deve ser verificada em alguns minutos.
- Quando o download for concluído, a opção Gerar pacote na tela de download será alterada para Fazer download do pacote.
- Clique em Fazer download do pacote para fazer download do instalador.
![Fazer download do pacote](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000si52QAA/ka06P000000si52QAA_pt_BR_10.jpeg)
- Quando o download estiver concluído, extraia o pacote de instalação compactado em uma localização de sua escolha.
- Execute AbsoluteAgent[VERSION].msi ou AbsoluteAgentAgent[VERSION].exe como administrador da pasta na qual você extraiu o pacote de instalação compactado.
![Exemplo de instalador](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000si52QAA/ka06P000000si52QAA_pt_BR_11.jpeg)
Nota:
- [VERSION] representa os números da versão.
- A versão na imagem de exemplo pode ser diferente da sua.
Para instalar o produto:
- Clique em Next.
![Tela de boas-vindas do instalador do Absolute Agent](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000si52QAA/ka06P000000si52QAA_pt_BR_12.jpeg)
- Clique em Install.
![Instalação](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000si52QAA/ka06P000000si52QAA_pt_BR_13.jpeg)
- Clique em Finish. Opcionalmente, selecione Mostrar o registro do programa de instalação do Windows para visualizar os registros de instalação.
![Finish](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000si52QAA/ka06P000000si52QAA_pt_BR_14.jpeg)
Para verificar a instalação:
- Abra um navegador da Web e vá até https://cc.absolute.com
.
- Informe o endereço de e-mail usado para acessar o portal da Web e clique em Avançar.
![Login no console da Web do Absolute](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000si52QAA/ka06P000000si52QAA_pt_BR_16.jpeg)
- Faça login no portal da Web.
![Senha](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000si52QAA/ka06P000000si52QAA_pt_BR_17.jpeg)
- Clique em Find Devices.
![Localizar dispositivos](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000si52QAA/ka06P000000si52QAA_pt_BR_18.jpeg)
- Selecione Dispositivos ativos e confirme se o endpoint está listado.
![Dispositivos ativos](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000si52QAA/ka06P000000si52QAA_pt_BR_19.jpeg)
Para entrar em contato com o suporte, consulte Números de telefone do suporte internacional do Dell Data Security.
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