Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Article Number: 000178408

Alienware-Notebooks: Linien und Verzerrungen auf dem Bildschirm

Summary: Details der in den LCD integrierten Tests, die bei der Behebung etwaiger Anzeigeprobleme auf Ihrem Alienware-System hilfreich sind.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Instructions

Unterstützte Systeme

  • Alle Alienware-Laptops

Führen Sie zunächst eine Onlinediagnose durch.

Führen Sie den integrierten LCD-Selbsttest aus

Alle Alienware-Laptops verfügen über einen integrierten Selbsttest für das Display, mit dem Sie die Ursache des Problems ermitteln können. So führen Sie den Test aus:

  1. Schalten Sie das System aus
  2. Halten Sie die Taste D gedrückt
  3. Schalten Sie das System ein und halten Sie die Taste D gedrückt, lassen Sie die Taste los, sobald Sie Farben auf dem Bildschirm sehen

    Der Bildschirm leuchtet auf und wechselt durch die Farben Rot, Grün, Blau, Weiß und Schwarz

    Dieser Zustand hält einige Sekunden lang an, achten Sie dabei auf den Bildschirm und prüfen Sie, ob es während des Tests zu Verzerrungen kommt.

Test und externer Bildschirm

Durch Anschluss eines externen Bildschirms können Sie feststellen, ob die Ursache der Verzerrungen beim Bildschirm selbst oder bei einer anderen Komponente des Bildschirms zu suchen ist.

Wenn die Verzerrung auch auf dem externen Bildschirm vorhanden ist, folgen Sie unserem Artikel Beheben von Hardware-Problemen mit integrierter und Online-Diagnose (SupportAssist ePSA, ePSA oder PSA-Fehlercodes) für weitere Tests.

Aktualisieren Sie Ihr System-BIOS und die Grafiktreiber

Das neueste BIOS ist auf der seite Treiber und Downloads verfügbar

Klicken Sie hier, um Hilfe zur Aktualisierung Ihres BIOS zu erhalten.

Sie können auch NVIDIA oder AMDbesuchen, um die neuesten Treiber für Ihr System zu erhalten.

Wichtig: Bitte besuchen Sie unsere Seite Treiber und Downloads , falls die oben genannten Treiber für Sie nicht funktionieren.

Plattformspezifische Lösungen

Zurück zum Anfang

Support außerhalb des Services  Serviceberechtigung abgelaufen? Kein Problem. Klicken Sie hier, geben Sie Ihre Service-Tag-Nummer ein und sehen Sie sich unsere Angebote an. 
 
Derzeit sind Angebote nur für US-amerikanische, kanadische, britische und französische PC-Kunden verfügbar. Trifft nicht auf Server und Storage zu.

Additional Information

Empfohlene Artikel

Hier sind einige empfohlene Artikel zu diesem Thema, die für Sie von Interesse sein könnten.

Article Properties

Affected Product
Alienware 13, Alienware 13 R2, Alienware 14, Alienware 15, Alienware 15 R3, Alienware 15 R2, Alienware 17, Alienware 17 R4, Alienware 17 R2, Alienware 17 R3, Alienware 18, Alienware M11x, Alienware M11x R2, Alienware M11x R3, alienware M14x , ALIENWARE M14X R2, Alienware M15x, Alienware M17x, Alienware M17X R2, Alienware M17X R3, Alienware M17x R4, Alienware M18x, ALIENWARE M18X R2, Alienware ...
Last Published Date

18 Apr 2024

Version

7

Article Type

How To

Back to Top