Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Sådan anvender og udfører du fejlfinding på Dell SE2416H-skærm

Summary: Lær, hvordan du opstiller og anvender Dell SE2416H-skærmen. Find vejledning til fejlfinding af almindelige problemer med video eller skærm.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms


Denne artikel indeholder oplysninger om fejlfinding på Dell SE2416H-skærm.

Indholdsfortegnelse


Nøgleegenskaber

Dell SE2416H-fladskærme har en aktiv matrix, tyndfilmstransistor (TFT), LCD-skærm (Liquid Crystal Display) og LED-baggrundsbelysning. Nogle af de vigtigste funktioner i denne skærm er:

  • Full HD-opløsning på 1920 x 1080
  • Ultrabred visningsvinkel på 178°/178° med ultratynd ramme.
  • VGA og HDMI-tilslutning gør det enkelt og nemt at oprette forbindelse til eksisterende og nye systemer.
  • Højt dynamisk kontrastforhold (8.000.000:1).
  • Energy Saver-funktion til overholdelse af Energy Star.
Tilbage til toppen

Specifikationer

Dette afsnit indeholder specifikationer for Dell SE2416H-skærmen. Hvis du ønsker yderligere oplysninger om Dell SE2416H-skærmen, skal du se brugervejledningen på Dells supportwebsted.

Funktion SE2416H
Maksimal opløsning Full HD 1920 x 1080 ved 60 Hz
Breddeforhold 16:9
Lysstyrke 250 cd/m²
Dynamic Contrast Ratio 8 mio:1
Integrerede højttalere Nej
Stik VGA og HDMI

Tilbage til toppen

Opsætning af skærmen

Dette afsnit indeholder oplysninger om, hvordan du konfigurerer din skærm.
  • Montering af soklen – se afsnittet til opsætning af din Dell SE2416H-skærm i brugervejledningen til din Dell SE2416H-skærm.
  • Tilslutning af skærmen – se følgende Knowledge Base-artikel How do I connect a monitor to a computer? (Hvordan slutter jeg en skærm til en computer?) for yderligere oplysninger. Alternativt kan du også se i brugervejledningen til din Dell SE2416H-skærmen.
  • Tilslutning af lydkabel - få mere at vide om tilslutning af lydkablet på en Dell SE2416H-skærm, se brugervejledningen på Dells supportwebsted.
Tilbage til toppen

Dells pixelretningslinjer for LCD-skærm

Yderligere oplysninger finder du i Knowledge Base-artiklen Dells pixelretningslinjer for LCD-skærm.

Tilbage til toppen

Brug af OSD-menuen

Der er flere oplysninger om brug af OSD-menuen (On-Screen Display), sebrugervejledning til Dell SE2416H-skærm.

Tilbage til toppen

Nulstil til fabriksindstillinger

For flere oplysninger om, hvordan du nulstiller din Dell Se2416H-skærm, sebrugervejledningen til Dell SE2416H-skærm.

Tilbage til toppen

Fejlfinding

Dette afsnit indeholder oplysninger om fejlfinding på din Dell SE2416H-skærm.
  • Selvtesttrin til udførelse af selvtest, for at kontrollere om skærmen fungerer korrekt.
  • Indbygget diagnosticeringsværktøj, som kan hjælpe med at bestemme, om afvigelsen på skærmen skyldes et internt problem i monitoren eller et problem med computeren og grafikkortet.
  • Almindelige problemer – Generel information om almindelige skærmproblemer og mulige løsninger.

Selvtest

Skærmen har en selvtestfunktion, du kan bruge til at kontrollere, om skærmen fungerer korrekt. Hvis skærmen og computeren er korrekt forbundet, men skærmbilledet bliver ved med at være mørkt, skal du køre skærmens selvtest ved at gøre følgende:

  1. Sluk for både computeren og skærmen.
  2. Fjern videokablet på bagsiden af computeren. For at sikre korrekt selvtest skal du fjerne alle digitale og analoge kabler fra bagsiden af skærmen.
  3. Tænd monitoren.
    Hvis monitoren fungerer som den skal, opdager den, at der ikke er noget signal og afgiver en af følgende beskeder (Figur 1,2 og 3). LED-indikatoren for strøm er hvid, mens skærmen er i selvtesttilstand.
    SLN298257_da__1I_S2216_S2316_SelfTest_VGA_TM_V1
    Figur 1: Selvtestfunktion når VGA-kablet er tilsluttet.

    SLN298257_da__2I_S2216_S2316_SelfTest_DVI_TM_V1
    Figur 2: Selvtestfunktion når DVI-kablet er tilsluttet.

    SLN298257_da__3I_S2216_S2316_SelfTest_DisplayPort_TM_V1
    Figur 3: Selvtestfunktion når DisplayPort kablet er tilsluttet.
     
    Denne boks vises også under normal systemdrift, hvis videokablet falder ud eller bliver beskadiget. Monitoren går i strømbesparende tilstand efter 5 minutter, hvis den efterlades i denne tilstand.
  4. Sluk monitoren, og sæt skærmkablet på igen. Tænd derefter for både computeren og monitoren.
    Hvis monitoren stadig viser sort skærm, efter du har udført førnævnte fremgangsmåde, skal du kontrollere videocontrolleren og computeren, fordi monitoren fungerer korrekt.

Diagnosticering af Built-In

Skærmen har et indbygget diagnosticeringsværktøj, som kan hjælpe med at bestemme, om den afvigelse på skærmen, som du oplever, skyldes et problem med monitoren eller et problem med computeren eller grafikkortet.
Du kan kun køre den indbyggede diagnosticering, når videokablet er frakoblet, og skærmen er i selvtesttilstand.

Sådan køres den indbyggede diagnosticering:

  1. Fjern videokablet/-erne fra bagsiden af computeren eller computerskærmen. Skærmen går derefter i selvtesttilstand.
  2. På frontpanelet skal du trykke på Knap 1 og Knap 4 og holde dem nede samtidigt i to sekunder. Der vises en grå skærm.
  3. Undersøg omhyggeligt skærmen for afvigelser.
  4. Tryk på Knap 4 på frontpanelet igen. Farven på skærmen skifter til rød.
  5. Undersøg skærmen for eventuelle afvigelser.
  6. Gentag trin 5 og 6 for at kontrollere skærmen med grønt, blåt, sort, hvidt samt tekstskærmbillede.
  7. Testen er færdig, når det hvide skærm vises. Tryk på Knap 4 igen for at afslutte.
SLN298257_da__4I_S2216_S2316_Built-in_Diagnostics_TM_V2
Figur 4: Strøm- og menuknapper
 

Almindelige problemer

Almindeligt problem Hvad brugeren oplever Mulig løsning
Intet skærmbillede – LED-indikator for strøm er slukket Intet billede
  • Sørg for, at strømkablet mellem skærmen og computeren er korrekt og sikkert tilsluttet.
  • Bekræft, at strømudgangen fungerer korrekt ved hjælp af andet elektrisk udstyr.
  • Sørg for, at tænd/sluk-knappen er trykket helt i bund.
  • Test med kabel og system, der helt sikkert ikke er defekt, hvis det er muligt.
Intet skærmbillede – LED-indikator for strøm er tændt Intet billede eller ingen lysstyrke.
  • Øg skærmens lysstyrke og kontrast ved hjælp afOSD-menuen (On-Screen Display).
  • Kør monitorens selvtestfunktion.
  • Se efter, om der er bøjede eller ødelagte ben i stikket på videokablet.
  • Genisæt begge ender af strømkablet.
  • Anvend et velfungerende strømkabel.
  • Kør den indbyggede selvdiagnosticering.
  • Sørg for, at den rigtige inputkilde er valgt med knappen Input Source Select (Valg af inputkilde).
  • Test skærm med intakt system, hvis tilgængeligt.
Dårligt fokus Billedet er uklart, sløret eller har spøgelsesbilleder.
Rystende/dårligt skærmbillede Bølgende billede eller fin bevægelse.
  • Udfør Automatisk justering via
  • Juster kontrolelementerne Phase (Fase) og Pixel Clock (Pixelur) viaOSD-menuen (On-Screen Display).
  • Nulstil skærmen tilFabriksindstillinger.
  • Kontroller miljømæssige faktorer (såsom ventilatorer eller andre kilder til interferens).
  • Flyt skærmen, og test den i et andet lokale.
Manglende pixel Der er prikker på LCD-skærmen.
  • Tænd/sluk for strømmen.
  • Pixels, der permanent er slukket, er en naturlig fejl, der kan forekomme med LCD-teknologi.
  • Kør den indbyggede selvdiagnosticering.
Fastsiddende tænd/sluk-pixel Der er en lys prik på LCD-skærmen.
  • Tænd/sluk for strømmen.
  • Et par permanent lyse eller mørke pixel betragtes som normalt af industristandarder. Det præcise antal tilladte pixel varierer afhængigt af skærmen. Se Skærmkvalitet og Pixelpolitik for at få flere oplysninger.
  • Kør den indbyggede selvdiagnosticering.
Problemer med lysstyrken Billedet er for mørkt eller for lyst.
  • Mørkt/misfarvet skærmbillede kan være forårsaget af skærmkablet, så prøv at genisætte kablet eller bytte det med et kabel, der garanteret virker.
  • Nulstil skærmen tilFabriksindstillinger.
  • Udfør Automatisk justering via
  • Juster lysstyrke/kontrast viaOSD-menuen (On-Screen Display).
Geometrisk forvrængning Skærmen er ikke korrekt centreret.
Når du bruger DisplayPort-indgang, er placeringsjusteringer ikke tilgængelige.
Lodrette/vandrette streger Der er en eller flere streger på skærmen.
  • Nulstil skærmen tilFabriksindstillinger.
  • Udfør Auto Adjust (Automatisk justering) viaOSD-menuen (On-Screen Display).
  • Juster kontrolelementerne Phase (Fase) og Pixel Clock (Pixelur) viaOSD-menuen (On-Screen Display).
  • Kør monitorens selvtestfunktion for at fastlægge, om linjerne også er der i selvtesttilstand.
  • Se efter, om der er bøjede eller ødelagte ben i stikket på videokablet.
  • Kør den indbyggede selvdiagnosticering.
Når du bruger DisplayPort-indgang, er placeringsjusteringer ikke tilgængelige.
Synkroniseringsproblemer Skærmen er forvrænget eller virker revnet.
  • Nulstil skærmen tilFabriksindstillinger.
  • Udfør Auto Adjust (Automatisk justering) viaOSD-menuen (On-Screen Display).
  • Juster kontrolelementerne Phase (Fase) og Pixel Clock (Pixelur) viaOSD-menuen (On-Screen Display).
  • Kør skærmens selvtestfunktion for at fastlægge, om skærmen er forvrænget i selvtesttilstand.
  • Se efter, om der er bøjede eller ødelagte ben i stikket på videokablet.
  • Genstart computeren i strømbesparende tilstand.
Sikkerhedsmæssige problemer Synlige tegn på røg eller gnister.
  • Udfør ikke nogen fejlfindingstrin.
  • Kontakt straks Dells tekniske support.
Sporadiske problemer Der er driftsforstyrrelser på skærmen fra tid til anden.
  • Sørg for, at skærmkablet er korrekt tilsluttet på skærmen og computeren.
  • Nulstil skærmen tilFabriksindstillinger.
  • Kør selvtestfunktionen for at fastlægge, om det sporadiske problem forekommer i selvtesttilstand.
Manglende farve Der er ingen farver på billedet.
  • Kør skærmens selvtestfunktion.
  • Sørg for, at skærmkablet mellem skærmen og computeren er korrekt og sikkert tilsluttet.
  • Se efter, om der er bøjede eller ødelagte ben i stikket på videokablet.
Forkert farve Billedets farve er ikke god.
Billedefterslæb fra et statisk billede hænger på skærmen i lang tid Der vises en svag skygge fra det statiske billede på skærmen.
  • Brug funktionen Power Management (Strømstyring) til at slukke for skærmen, når den ikke er i brug.
  • Alternativt kan du bruge en dynamisk pauseskærm.
  • Brug funktionen LCD Conditioning (LCD-tilretning) under Other Settings (Andre indstillinger) til at eliminere billedefterslæb.

Tilbage til toppen

Dokumentation

Hvis du vil se eller downloade brugervejledningen eller manualer til din Dell SE2416H-skærm, skal du følge denne vejledning:
  1. Gå til websitet Dell Support.
  2. Klik på knappen Vis produkter under Søg efter et produkt.
  3. Vælg Skærme og projektorer, og vælg derefter Skærme.
  4. Klik på Dell SE2416H Skærm på listen.
  5. Klik på PDF ud for det ønskede dokument.
    • Klik på Flere sprog for at få vist en liste over tilgængelige sprog.
    • Klik på PDF ud for det foretrukne valg af sprog.
Tilbage til toppen

Resolution

SLN298257_da__5Monitors More information and support for your Dell monitor, laptop or tablet screen can be found on our Monitor Support site.

 

Article Properties


Affected Product

Dell SE2416H/SE2416HX

Last Published Date

21 Feb 2021

Version

3

Article Type

Solution