AppSync: Mounts schlagen fehl, wenn Cohesity verhindert, dass lun auf dem AppSync-Mount-Host entfernt wird.

Summary: Cohesity verhindert das Entfernen von LUNs.

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Symptoms


Die Serviceplanereignisse zeigen an, dass die vorherige Kopie erfolgreich unmountet wurde:
 
2022-08-30 04:56:24 Copy unmount completed successfully on mount host MountHost.

Cohesity hat jedoch das Entfernen eines Geräts verhindert, wie im Ereignisprotokoll des MountHost-Systems zu sehen, was dazu führt, dass Ghost-Geräte auf dem Host vorhanden sind: 
 
08/30/2022 04:51:53 AM Warning MountHost.Hea 225 Microsoft-Windows-Kernel-PnP Die Anwendung \Device\HarddiskVolume3\Program Files\Cohesity\cohesity_windows_agent_service.exe mit der Prozess-ID 3824 stopp das Entfernen oder Auswerfen des Geräts SCSI\Disk&Ven_EMC&Prod_Power&\{4A54205A-C920-4e28-88C5-9A6296A74B0B}&emcp&Power2079.

Dies führt dazu, dass der Mount fehlschlägt, wie hier in den Serviceplanereignissen zu sehen ist:
 
2022-08-30 05:36:27 MountHost, Fehler beim Mounten von Volume P:\ weil Festplatte 514F0C545B600817 nach drei Versuchen nicht auf dem Host gefunden werden konnte. Weitere Informationen finden Sie in den Anwendungs- und Systemereignisprotokollen auf dem Mount-Host.
2022-08-30 05:36:27 AS-Server, VDS-Dateisystem-Mount ist auf host MountHost fehlgeschlagen. Weitere Informationen finden Sie im Host-Plug-in-Protokoll und im Anwendungsereignisprotokoll.
2022-08-30 05:31:34 AS-Server, Durchführen einer Bereinigung auf mount host MountHost nach mount failure.
2022-08-30 05:31:34 MountHost, Abbrechen des VSS-Vorgangs Mounten, nachdem 1800 Sekunden gewartet wurde, bis der Mount-Vorgang abgeschlossen ist.
2022-08-30 05:31:34 AS-Server, VSS-Volume-Import und Dateisystem-Mount fehlgeschlagen auf Host MountHost. Weitere Informationen finden Sie im Host-Plug-in-Protokoll und im Anwendungsereignisprotokoll.
2022-08-30 05:26:30 MountHost, der Mount-Vorgang wird noch ausgeführt. Sie werden benachrichtigt, wenn der Vorgang abgeschlossen ist. 
2022-08-30 05:21:27 MountHost, der Mount-Vorgang wird noch ausgeführt. Sie werden benachrichtigt, wenn der Vorgang abgeschlossen ist. 
2022-08-30 05:16:23 MountHost, der Mount-Vorgang wird noch ausgeführt. Sie werden benachrichtigt, wenn der Vorgang abgeschlossen ist. 
2022-08-30 05:11:18 MountHost, der Mount-Vorgang wird noch ausgeführt. Sie werden benachrichtigt, wenn der Vorgang abgeschlossen ist. 
2022-08-30 05:06:14 MountHost, der Mount-Vorgang wird noch ausgeführt. Sie werden benachrichtigt, wenn der Vorgang abgeschlossen ist. 
2022-08-30 04:59:52 AS-Server, Mounten von Dateisystemen im Lese-/Schreibmodus auf Mount-Host MountHost.
2022-08-30 04:59:50 AS-Server, alle Snapshots erfolgreich aktiviert.

AppSync kann die Geräte auf dem Mount-Host nicht in der powermtdisplay-Ausgabe finden und findet stattdessen Pseudoname=Festplatte??
Die folgenden Informationen finden Sie in den Protokollen zum Mounten des Host-AppSync-Plug-ins.
 
2022-08-30 05:01:04.988 INFO [22044] [] [MountHost] [xxx] Ausgabe von powermt display
202 2-08-30 05:01:04.988 INFO [22044] [] [MountHost] [xxx] Ausgabe von powermt display Pseudo name=harddisk??



Das Problem kann zeitweise auftreten.
Die Anzahl der LUNs auf dem Host und die Anzahl, die unmountet/gemountet werden, kann sich auf die Häufigkeit des Problems auswirken.
Das Problem alle 2 Wochen war das Szenario, für das diese Schablone geschrieben wurde.

Cause

Cohesity verhindert das Entfernen von LUNs auf dem Host, sodass Ghost-Geräte auf dem Host bleiben.

Resolution

Problemumgehung:
Starten Sie den Mount-Host neu, um die Ghost-Geräte zu löschen, die auf dem Host verbleiben, da Cohesity das Entfernen verhindert.

Lösung:
Deinstallieren Sie Cohesity auf dem Mount-Host oder ergreifen Sie andere Maßnahmen, damit Cohesity das Entfernen von Geräten nicht mehr verhindert.

Affected Products

AppSync
Article Properties
Article Number: 000207176
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Sep 2025
Version:  6
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