AppSync: Los montajes fallarán cuando Cohesity impida la eliminación de LUN en el host de montaje de AppSync.

Summary: Cohesity impide la eliminación de LUN.

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Symptoms


Los eventos del plan de servicio mostrarán la copia anterior que se desmonta correctamente:
 
2022-08-30 04:56:24 Copy unmount completed successfully on mount host MountHost.

Sin embargo, Cohesity ha evitado la eliminación de un dispositivo como se ve en el registro de eventos del sistema MountHost, lo que da como resultado dispositivos fantasma existentes en el host: 
 
08/30/2022 04:51:53 AM Advertencia MountHost.Hea 225 Microsoft-Windows-Kernel-PnP La aplicación \Device\HarddiskVolume3\Program Files\Cohesity\cohesity_windows_agent_service.exe con el ID del proceso 3824 detenido la extracción o expulsión del dispositivo SCSI\Disk&Ven_EMC&Prod_Power&\{4A54205A-C920-4e28-88C5-9A6296A74B0B}&emcp&power2079.

Lo que hace que el montaje falle, como se muestra aquí en Service Plan Events:
 
2022-08-30 05:36:27 MountHost, Failed to mount volume P:\ porque no se pudo encontrar el disco 514F0C545B600817 en el host después de tres intentos. Compruebe los registros de eventos del sistema y de la aplicación en el host de montaje para obtener más información.
2022-08-30 05:36:27 AS-Server, el montaje del sistema de archivos VDS falló en el host MountHost. Consulte el registro del plug-in del host y el registro de eventos de la aplicación para obtener detalles.
2022-08-30 05:31:34 AS-Server, Realización de una limpieza en el host de montaje MountHost después de una falla de montaje.
2022-08-30 05:31:34 MountHost, cancelación de la operación de VSS Mount después de esperar 1800 segundos para que se complete el montaje.
2022-08-30 05:31:34 AS-Server, la importación de volumen de VSS y el montaje del sistema de archivos fallaron en el host MountHost. Consulte el registro del plug-in del host y el registro de eventos de la aplicación para obtener detalles.
2022-08-30 05:26:30 MountHost, la operación de montaje aún está en curso. Se le notificará cuando finalice la operación. 
2022-08-30 05:21:27 MountHost, la operación de montaje aún está en curso. Se le notificará cuando finalice la operación. 
2022-08-30 05:16:23 MountHost, la operación de montaje aún está en curso. Se le notificará cuando finalice la operación. 
2022-08-30 05:11:18 MountHost, la operación de montaje aún está en curso. Se le notificará cuando finalice la operación. 
2022-08-30 05:06:14 MountHost, la operación de montaje aún está en curso. Se le notificará cuando finalice la operación. 
2022-08-30 04:59:52 AS-Server, montaje de sistemas de archivos en modo de lectura y escritura en el host de montaje MountHost.
2022-08-30 04:59:50 AS-Server, se habilitaron correctamente todas las instantáneas.

AppSync no puede encontrar los dispositivos en el host de montaje en la salida de powermtdisplay y, en su lugar, encuentra Pseudo name=harddisk??
Lo siguiente se encontrará en los registros del plug-in de AppSync del host de montaje.
 
2022-08-30 05:01:04.988 INFO [22044] [] [MountHost] [xxx] Salida de powermt display
202 2-08-30 05:01:04.988 INFO [22044] [] [MountHost] [xxx] Salida de powermt display Pseudo name=harddisk??



El problema puede ser intermitente.
La cantidad de LUN en el host y la cantidad que se desmonta/monta pueden afectar la frecuencia del problema.
Ver el problema cada 2 semanas fue el escenario para el que se escribió este artículo.

Cause

Cohesity impide la eliminación de LUN en el host y deja dispositivos fantasma en el host.

Resolution

Solución alternativa:
reinicie el host de montaje para borrar los dispositivos fantasma que quedan en el host debido a que Cohesity impide la eliminación.

Resolución:
desinstale Cohesity en el host de montaje o realice otras acciones para que Cohesity ya no impida la eliminación de dispositivos.

Affected Products

AppSync
Article Properties
Article Number: 000207176
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Sep 2025
Version:  6
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