AppSync：CohesityがAppSyncマウント ホスト上のLUNの削除を妨げている場合、マウントは失敗します。
Summary: CohesityはLUNの削除を妨げている。
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Symptoms
サービス プラン イベントには、以前のコピーが正常にアンマウントされたことが表示されます。
2022-08-30 04:56:24 マウント ホスト MountHos t でコピーアンマウントが正常に完了しました。
ただし、Cohesityは、MountHostシステム イベント ログに表示されるデバイスの削除を妨げているので、ホスト上にゴースト デバイスが存在します。
2022/08/30 04:51:53 AM Warning MountHost.Hea 225 Microsoft-Windows-Kernel-PnP アプリケーション \Device\HarddiskVolume3\Program Files\Cohesity\cohesity_windows_agent_service.exe with process id 3824 デバイスSCSI\Disk&Ven_EMC&Prod_Power&Prod_Power\{4A54205A-C920-4e28-88C5-9A6296A74B0B}&emcp&Power2079の取り外しまたはイジェクトを停止しました。
これにより、サービス プラン イベントに表示されているように、マウントが失敗します。
2022-08-30 05:36:27 MountHost,Failed to mount volume P:\ディスク514F0C545B600817が3回試行した後にホストで見つからなかったためです。詳細については、マウント ホスト上のアプリケーションおよびシステム イベント ログを確認してください。
2022-08-30 05:36:27 AS-Server、VDSファイルシステムのマウントがホストMountHostで失敗しました。詳細については、ホスト プラグイン ログとアプリケーション イベント ログを参照してください。
2022-08-30 05:31:34 AS-Server、マウント失敗後のマウント ホストMountHostでのクリーンアップの実行。
2022-08-30 05:31:34 MountHost,Canceling the VSS operation Mount after waiting 1800 seconds for Mount to complete.
2022-08-30 05:31:34 AS-Server、VSSボリュームのインポートとファイル システムのマウントがホストMountHostで失敗しました。詳細については、ホスト プラグイン ログとアプリケーション イベント ログを参照してください。
2022-08-30 05:26:30 MountHost、マウント操作はまだ進行中です。操作が完了すると通知されます。
2022-08-30 05:21:27 MountHost、マウント操作はまだ進行中です。操作が完了すると通知されます。
2022-08-30 05:16:23 MountHost、マウント操作はまだ進行中です。操作が完了すると通知されます。
2022-08-30 05:11:18 MountHost、マウント操作はまだ進行中です。操作が完了すると通知されます。
2022-08-30 05:06:14 MountHost、マウント操作はまだ進行中です。操作が完了すると通知されます。
2022-08-30 04:59:52 AS-Server、マウント ホスト MountHost での読み取り/書き込みモードでのファイル システムのマウント。
2022-08-30 04:59:50 AS-Server、すべてのスナップショットを正常に有効にしました。
2022-08-30 05:36:27 AS-Server、VDSファイルシステムのマウントがホストMountHostで失敗しました。詳細については、ホスト プラグイン ログとアプリケーション イベント ログを参照してください。
2022-08-30 05:31:34 AS-Server、マウント失敗後のマウント ホストMountHostでのクリーンアップの実行。
2022-08-30 05:31:34 MountHost,Canceling the VSS operation Mount after waiting 1800 seconds for Mount to complete.
2022-08-30 05:31:34 AS-Server、VSSボリュームのインポートとファイル システムのマウントがホストMountHostで失敗しました。詳細については、ホスト プラグイン ログとアプリケーション イベント ログを参照してください。
2022-08-30 05:26:30 MountHost、マウント操作はまだ進行中です。操作が完了すると通知されます。
2022-08-30 05:21:27 MountHost、マウント操作はまだ進行中です。操作が完了すると通知されます。
2022-08-30 05:16:23 MountHost、マウント操作はまだ進行中です。操作が完了すると通知されます。
2022-08-30 05:11:18 MountHost、マウント操作はまだ進行中です。操作が完了すると通知されます。
2022-08-30 05:06:14 MountHost、マウント操作はまだ進行中です。操作が完了すると通知されます。
2022-08-30 04:59:52 AS-Server、マウント ホスト MountHost での読み取り/書き込みモードでのファイル システムのマウント。
2022-08-30 04:59:50 AS-Server、すべてのスナップショットを正常に有効にしました。
AppSyncは、powermtdisplay出力でマウント ホスト上のデバイスを見つけることができず、代わりに Pseudo name=harddisk?? を検出します。
マウント ホストのAppSyncプラグイン ログには、次の情報が表示されます。
2022-08-30 05:01:04.988 INFO [22044] [] [MountHost] [xxx] powermt display
202の出力 2-08-30 05:01:04.988 INFO [22044] [] [MountHost] [xxx] powermt display Pseudo name=harddisk??
202の出力 2-08-30 05:01:04.988 INFO [22044] [] [MountHost] [xxx] powermt display Pseudo name=harddisk??
この問題は断続的に発生する可能性があります。
ホスト上のLUNの数とアンマウント/マウントされている数は、問題の頻度に影響する可能性があります。
2週間ごとに問題を見ることは、この記事が書かれたシナリオでした。
Cause
Cohesityはホスト上のLUNの削除を防止し、ホスト上にゴースト デバイスを残しています。
Resolution
対策 :
マウント ホストを再起動して、Cohesityが削除を妨げているため、ホスト上に残っているゴースト デバイス デバイスをクリアします。
解決方法:
マウント ホストでCohesityをアンインストールするか、Cohesityがデバイスの削除を妨げるのを防ぐため、他のアクションを実行します。
マウント ホストを再起動して、Cohesityが削除を妨げているため、ホスト上に残っているゴースト デバイス デバイスをクリアします。
解決方法:
マウント ホストでCohesityをアンインストールするか、Cohesityがデバイスの削除を妨げるのを防ぐため、他のアクションを実行します。
Affected Products
AppSyncArticle Properties
Article Number: 000207176
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Sep 2025
Version: 6
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