AppSync: As montagens apresentarão falha quando a Cohesity estiver impedindo a remoção da LUN no host de montagem do AppSync.
Summary: A Cohesity está impedindo a remoção da LUN.
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Symptoms
Os eventos do plano de serviço mostrarão a cópia anterior sendo desmontada com sucesso:
2022-08-30 04:56:24A desmontagem da cópia foi concluída com sucesso no host de montagem MountHos t.
No entanto, a Cohesity impediu a remoção de um dispositivo, como visto no registro de eventos do sistema MountHost, resultando em dispositivos fantasmas existentes no host:
30/08/2022 04:51:53 AM MountHost.Hea 225 Microsoft-Windows-Kernel-PnP O aplicativo \Device\HarddiskVolume3\Program Files\Cohesity\cohesity_windows_agent_service.exe com o ID do processo 3824 interrompido a remoção ou ejeção do dispositivo SCSI\Disk&Ven_EMC&Prod_Power&\{4A54205A-C920-4e28-88C5-9A6296A74B0B}&emcp&Power2079.
Isso faz com que a montagem falhe, como visto aqui nos eventos do plano de serviço:
2022-08-30 05:36:27 MountHost,Failed to mount volume P:\ porque o disco 514F0C545B600817 não pôde ser encontrado no host após três tentativas. Verifique os registros de eventos do aplicativo e do sistema no host de montagem para obter mais informações.
2022-08-30 05:36:27 AS-Server,VDS filesystem mount failed on host MountHost. Consulte o registro do plug-in de host e o log de eventos do aplicativo para obter detalhes.
2022-08-30 05:31:34 AS-Server,Executando a limpeza no host de montagem MountHost após falha de montagem.
2022-08-30 05:31:34 MountHost,Canceling the VSS operation Mount after waiting 1800 seconds for Mount to complete.
2022-08-30 05:31:34 AS-Server,VSS volume import and filesystem mount failed on host MountHost. Consulte o registro do plug-in de host e o log de eventos do aplicativo para obter detalhes.
2022-08-30 05:26:30 MountHost, A operação de montagem ainda está em andamento. Você será notificado quando a operação for concluída.
2022-08-30 05:21:27 MountHost, A operação de montagem ainda está em andamento. Você será notificado quando a operação for concluída.
2022-08-30 05:16:23 MountHost, A operação de montagem ainda está em andamento. Você será notificado quando a operação for concluída.
2022-08-30 05:11:18 MountHost, A operação de montagem ainda está em andamento. Você será notificado quando a operação for concluída.
2022-08-30 05:06:14 MountHost, A operação de montagem ainda está em andamento. Você será notificado quando a operação for concluída.
2022-08-30 04:59:52 AS-Server, montando file systems no modo de leitura-gravação no host de montagem MountHost.
2022-08-30 04:59:50 AS-Server, ativação bem-sucedida de todos os snapshots.
2022-08-30 05:36:27 AS-Server,VDS filesystem mount failed on host MountHost. Consulte o registro do plug-in de host e o log de eventos do aplicativo para obter detalhes.
2022-08-30 05:31:34 AS-Server,Executando a limpeza no host de montagem MountHost após falha de montagem.
2022-08-30 05:31:34 MountHost,Canceling the VSS operation Mount after waiting 1800 seconds for Mount to complete.
2022-08-30 05:31:34 AS-Server,VSS volume import and filesystem mount failed on host MountHost. Consulte o registro do plug-in de host e o log de eventos do aplicativo para obter detalhes.
2022-08-30 05:26:30 MountHost, A operação de montagem ainda está em andamento. Você será notificado quando a operação for concluída.
2022-08-30 05:21:27 MountHost, A operação de montagem ainda está em andamento. Você será notificado quando a operação for concluída.
2022-08-30 05:16:23 MountHost, A operação de montagem ainda está em andamento. Você será notificado quando a operação for concluída.
2022-08-30 05:11:18 MountHost, A operação de montagem ainda está em andamento. Você será notificado quando a operação for concluída.
2022-08-30 05:06:14 MountHost, A operação de montagem ainda está em andamento. Você será notificado quando a operação for concluída.
2022-08-30 04:59:52 AS-Server, montando file systems no modo de leitura-gravação no host de montagem MountHost.
2022-08-30 04:59:50 AS-Server, ativação bem-sucedida de todos os snapshots.
O AppSync não consegue localizar os dispositivos no host de montagem na saída powermtdisplay e, em vez disso, localiza Pseudo name=harddisk??
Os itens a seguir serão encontrados nos registros do plug-in do AppSync do host de montagem.
2022-08-30 05:01:04.988 INFO [22044] [] [MountHost] [xxx] Saída da tela powermt
2022 -08-30 05:01:04.988 INFO [22044] [] [MountHost] [xxx] Resultado do powermt display Pseudo name=harddisk??
2022 -08-30 05:01:04.988 INFO [22044] [] [MountHost] [xxx] Resultado do powermt display Pseudo name=harddisk??
O problema pode ser intermitente.
O número de LUNs no host e o número que está sendo desmontado/montado podem afetar a frequência do problema.
Ver o problema a cada duas semanas foi o cenário para o qual essa arte foi escrita.
Cause
A Cohesity está impedindo a remoção de LUNs no host, deixando dispositivos fantasmas no host.
Resolution
Solução temporária: reinicialize
o host de montagem para limpar os dispositivos fantasmas deixados no host devido à cohesity impedir a remoção.
Resolução:
desinstale o Cohesity no host de montagem ou tome outras medidas para que a Cohesity não impeça mais a remoção de dispositivos.
o host de montagem para limpar os dispositivos fantasmas deixados no host devido à cohesity impedir a remoção.
Resolução:
desinstale o Cohesity no host de montagem ou tome outras medidas para que a Cohesity não impeça mais a remoção de dispositivos.
Affected Products
AppSyncArticle Properties
Article Number: 000207176
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Sep 2025
Version: 6
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