AppSync. Монтирование завершается сбоем, когда Cohesity препятствует удалению lun на хосте монтирования AppSync.

Summary: Cohesity предотвращает удаление lun.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms


В событиях плана обслуживания будет отображаться успешное демонтирование предыдущей копии:
 
2022-08-30 04:56:24 Демонтированиекопирования успешно завершено на хосте монтирования MountHos t.

Однако Cohesity препятствует удалению устройства, как показано в журнале системных событий MountHost, что привело к появлению на хосте фантомных устройств: 
 
30.08.2022 04:51:53 AM Предупреждение MountHost.Hea 225 Microsoft-Windows-Kernel-PnP Приложение \Device\HarddiskVolume3\Program Files\Cohesity\cohesity_windows_agent_service.exe с идентификатором процесса 3824 остановлено извлечение устройства SCSI\Disk&Ven_EMC&Prod_Power&\{4A54205A-C920-4e28-88C5-9A6296A74B0B}&emcp> Power2079.

Это приводит к сбою монтирования, как показано здесь в событиях плана обслуживания:
 
2022-08-30 05:36:27 MountHost, не удалось смонтировать том P:\ поскольку после трех попыток хосту не удалось найти диск 514F0C545B600817. Дополнительные сведения см. в журналах событий приложения и системы на хосте монтирования.
2022-08-30 05:36:27 AS-Server, Сбой монтирования файловой системы VDS на хосте MountHost. Дополнительные сведения см. в журнале событий подключаемого модуля хоста и в журнале событий приложения.
2022-08-30 05:31:34 AS-Server,Выполнение очистки при сбое mount host MountHost.
2022-08-30 05:31:34 MountHost, отмена монтирования операции VSS через 1800 секунд для завершения монтирования.
2022-08-30 05:31:34 AS-Server,Сбой импорта тома VSS и монтирования файловой системы на хосте MountHost. Дополнительные сведения см. в журнале событий подключаемого модуля хоста и в журнале событий приложения.
2022-08-30 05:26:30 MountHost,The Mount operation is still in progress. После завершения операции вы будете уведомлены. 
2022-08-30 05:21:27 MountHost,The Mount operation is still in progress. После завершения операции вы будете уведомлены. 
2022-08-30 05:16:23 MountHost,The Mount operation is still in progress. После завершения операции вы будете уведомлены. 
2022-08-30 05:11:18 MountHost,The Mount operation is still in progress. После завершения операции вы будете уведомлены. 
2022-08-30 05:06:14 MountHost,The Mount operation is still in progress. После завершения операции вы будете уведомлены. 
2022-08-30 04:59:52 AS-Server, монтаж файловых систем в режиме чтения и записи на mount host MountHost.
2022-08-30 04:59:50 AS-Server успешно активировано все снимки.

AppSync не может найти устройства на хосте монтирования в выходных данных powermtdisplay, и вместо этого обнаруживает псевдоимя =harddisk??
В журналах подключаемого модуля AppSync хоста Mount можно найти следующее.
 
2022-08-30 05:01:04.988 INFO [22044] [MountHost] [xxx] Output of powermt display
2022 -08-30 05:01:04.988 INFO [22044] [] [MountHost] [xxx] Output of powermt display Pseudo name=harddisk??



Эта проблема может возникать нерегулярно.
Количество lun на хосте и количество демонтированных/смонтированных lun могут влиять на частоту проблемы.
Проблема возникает каждые 2 недели в сценарии, для который была написана эта инструкция.

Cause

Cohesity предотвращает удаление томов LUN на хосте, оставляя на хосте фантомные устройства.

Resolution

Временное решение:Перезагрузите
хост монтирования, чтобы удалить устройства-фантомные устройства, остались на хосте из-за того, что Cohesity препятствует удалению.

Решение.Удалите
Cohesity на хосте Mount или выполните другие действия, чтобы Cohesity больше не препятствовала удалению устройств.

Affected Products

AppSync
Article Properties
Article Number: 000207176
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Sep 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.