AppSync：當 Cohesity 無法在 AppSync 掛載主機上移除 lun 時，掛載會失敗。
Summary: Cohesity 會阻止卸下 lun。
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Symptoms
服務方案事件會顯示先前已成功取消掛接的複本：
2022-08-30 04：56：24 Copy unmount completed successfully on mount host MountHost.
然而，Cohesity 無法如 MountHost 系統事件記錄中所示移除裝置，導致主機上存在 Ghost 裝置：
08/30/2022 04：51：53 AM Warning MountHost.Hea 225 Microsoft-Windows-Kernel-PnP 應用程式 \Device\HarddiskVolume3\Program Files\Cohesity\cohesity_windows_agent_service.exe with process id 382 4 停止卸下或退出裝置 SCSI\Disk&Ven_EMC&Prod_Power&\{4A54205A-C920-4e28-88C5-9A6296A74B0B}&emcp&Power2079。
這會導致掛載失敗，如下所示，如服務方案事件所示：
2022-08-30 05：36：27 MountHost，無法掛載磁片區 P：\因為在三次嘗試之後，主機上找不到磁片 514F0C545B600817。如需詳細資訊，請查看掛載主機上的應用程式和系統事件記錄。
2022-08-30 05：36：27 AS-Server，主機 MountHost 上的 VDS 檔案系統掛接失敗。如需詳細資訊，請參閱主機外掛程式記錄和應用程式事件記錄。
2022-08-30 05：31：34 AS-Server，在掛接失敗後，在掛接主機 MountHost 上執行清理。
2022-08-30 05：31：34 MountHost，等待 1800 秒讓掛載完成後取消 VSS 作業掛載。
2022-08-30 05：31：34 AS-Server、VSS 磁片區匯入和主機 MountHost 上的檔案系統掛接失敗。如需詳細資訊，請參閱主機外掛程式記錄和應用程式事件記錄。
2022-08-30 05：26：30 MountHost，掛載作業仍在進行中。作業完成後，系統會通知您。
2022-08-30 05：21：27 MountHost，掛載作業仍在進行中。作業完成後，系統會通知您。
2022-08-30 05：16：23 MountHost，掛載作業仍在進行中。作業完成後，系統會通知您。
2022-08-30 05：11：18 MountHost，掛載作業仍在進行中。作業完成後，系統會通知您。
2022-08-30 05：06：14 MountHost，掛載作業仍在進行中。作業完成後，系統會通知您。
2022-08-30 04：59：52 AS-Server，掛載主機 MountHost 時處於讀寫模式的掛載檔案系統。
2022-08-30 04：59：50 AS-Server，成功啟用所有快照。
2022-08-30 05：36：27 AS-Server，主機 MountHost 上的 VDS 檔案系統掛接失敗。如需詳細資訊，請參閱主機外掛程式記錄和應用程式事件記錄。
2022-08-30 05：31：34 AS-Server，在掛接失敗後，在掛接主機 MountHost 上執行清理。
2022-08-30 05：31：34 MountHost，等待 1800 秒讓掛載完成後取消 VSS 作業掛載。
2022-08-30 05：31：34 AS-Server、VSS 磁片區匯入和主機 MountHost 上的檔案系統掛接失敗。如需詳細資訊，請參閱主機外掛程式記錄和應用程式事件記錄。
2022-08-30 05：26：30 MountHost，掛載作業仍在進行中。作業完成後，系統會通知您。
2022-08-30 05：21：27 MountHost，掛載作業仍在進行中。作業完成後，系統會通知您。
2022-08-30 05：16：23 MountHost，掛載作業仍在進行中。作業完成後，系統會通知您。
2022-08-30 05：11：18 MountHost，掛載作業仍在進行中。作業完成後，系統會通知您。
2022-08-30 05：06：14 MountHost，掛載作業仍在進行中。作業完成後，系統會通知您。
2022-08-30 04：59：52 AS-Server，掛載主機 MountHost 時處於讀寫模式的掛載檔案系統。
2022-08-30 04：59：50 AS-Server，成功啟用所有快照。
AppSync 找不到 Powermtdisplay 輸出掛載主機上的裝置，而是找到 Pseudo name=harddisk？？
以下內容會在掛載主機 AppSync 附掛程式記錄中找到。
2022-08-30 05：01：04.988 資訊 [22044] [] [MountHost] [xxx] Powermt 顯示器
輸出 2022-08-30 05：01：04.988 資訊 [22044] [] [MountHost] [xxx] Powermt 顯示器的輸出 Pseudo name=harddisk？？
輸出 2022-08-30 05：01：04.988 資訊 [22044] [] [MountHost] [xxx] Powermt 顯示器的輸出 Pseudo name=harddisk？？
問題可能是間歇性的。
主機上的 lun 數量和未掛接/掛接的號碼可能會影響問題的頻率。
每 2 周就會看到問題，這是為此原則所寫入的案例。
Cause
Cohesity 會防止主機上的 LUN 移除，使 Ghost 裝置留在主機上。
Resolution
因應措施：
重新開機掛載主機，以清除主機遺失的 Ghost 裝置裝置，因為 Cohesity 無法移除。
解決方法：
在掛載主機上卸載 Cohesity 或採取其他動作，讓 Cohesity 不再會阻止裝置移除。
重新開機掛載主機，以清除主機遺失的 Ghost 裝置裝置，因為 Cohesity 無法移除。
解決方法：
在掛載主機上卸載 Cohesity 或採取其他動作，讓 Cohesity 不再會阻止裝置移除。
Affected Products
AppSyncArticle Properties
Article Number: 000207176
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Sep 2025
Version: 6
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