Data de fabricação do BIOS e data de propriedade ou ativo em branco após a substituição da placa-mãe

Summary: Saiba mais sobre por que os campos do BIOS estão em branco para as datas de fabricação e de ativos após a substituição da placa-mãe. Isso é esperado e não afeta o desempenho nem a garantia dos produtos. ...

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Symptoms

A data de fabricação e a data do ativo ou da propriedade podem ficar em branco na página Informações do sistema BIOS após a substituição da placa-mãe do produto.

Isso pode ser confundido com um problema de hardware ou firmware com a placa-mãe de substituição.

Etapas para verificar a condição no BIOS:

  1. Entre nas telas de configuração do BIOS: Pressione a tecla F2 na tela inicial da Dell.)

  2. Desça o menu e abra a página Informações do sistema .

  3. Confirme se os campos Manufacture Date e Asset ou Ownership Date estão em branco.

Plataformas afetadas:

  • Em todas as plataformas Dell

Cause

Os valores são definidos na placa-mãe original durante sua configuração de fábrica:

  • As placas-mãe substitutas não incluem os dados originais de fábrica
  • O BIOS não cria esses valores novamente após a substituição da placa-mãe

A data do ativo ou da propriedade representa a primeira vez que o dispositivo é ligado depois de sair da fábrica. Os campos em branco não podem ser criados novamente após o reparo da placa-mãe.

Resolution

Nota: Não há nenhum problema de hardware ou firmware com a placa-mãe de substituição. Esse é o comportamento esperado após a substituição da placa-mãe. Ele está funcionando como foi projetado.

Nenhuma outra ação será necessária se o dispositivo funcionar normalmente. Os campos em branco no BIOS não afetam a funcionalidade, o desempenho ou o status da garantia dos dispositivos.

Affected Products

Alienware, Dell All-in-One, Dell Pro All-in-One, Legacy Desktop Models, Alienware, Dell Laptops, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Legacy Laptop Models

Products

Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Inspiron, Vostro, XPS, G Series, G Series, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro , XPS ...
Article Properties
Article Number: 000122990
Article Type: Solution
Last Modified: 26 Jun 2026
Version:  4
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