Date de fabrication du BIOS et date de possession de l’actif ou de la propriété vides après le remplacement de la carte mère
Summary: Découvrez pourquoi les champs du BIOS restent vides pour les dates de fabrication et d’inventaire après le remplacement de la carte mère. Ceci est normal et n’a aucun impact sur les performances du produit ou sa garantie. ...
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Symptoms
Les champs Date de fabrication et Date de propriété ou de l’actif peuvent être vides sur la page Informations système du BIOS après le remplacement de la carte mère du produit.
Cela peut être confondu avec un problème matériel ou de firmware avec la carte mère de remplacement.
Procédure de vérification de l’état dans le BIOS :
-
Accédez aux écrans de configuration du BIOS : Appuyez sur la touche F2 lorsque l’écran de démarrage Dell s’affiche.)
-
Descendez dans le menu et ouvrez la page Informations système .
-
Vérifiez que les champs Manufacture Date et Asset or Ownership Date sont vides.
Plates-formes concernées :
- Sur toutes les plates-formes Dell
Cause
Les valeurs sont définies dans la carte mère d’origine lors de sa configuration en usine :
- Les cartes mères de remplacement n’incluent pas les données d’origine d’usine
- Le BIOS ne recrée pas ces valeurs après le remplacement de la carte mère
La date de propriété de l’actif représente la première mise sous tension de l’appareil après sa sortie d’usine. Il est impossible de recréer les champs vides après la réparation de la carte mère.
Resolution
Remarque : Il n’y a aucun problème de matériel ou de firmware avec la carte mère de remplacement. Il s’agit du comportement attendu après le remplacement de la carte mère. Il fonctionne comme prévu.
Aucune autre action n’est requise si l’appareil fonctionne normalement. Les champs vides du BIOS n’affectent pas les fonctionnalités, les performances ni l’état de garantie des appareils.
Affected Products
Alienware, Dell All-in-One, Dell Pro All-in-One, Legacy Desktop Models, Alienware, Dell Laptops, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Legacy Laptop ModelsProducts
Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Inspiron, Vostro, XPS, G Series, G Series, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro
, XPS
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Article Properties
Article Number: 000122990
Article Type: Solution
Last Modified: 26 Jun 2026
Version: 4
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