Fecha de fabricación del BIOS y fecha de propiedad o activo en blanco después de reemplazar la placa base

Summary: Obtenga más información sobre por qué los campos del BIOS están en blanco para las fechas de fabricación y activo después de reemplazar la placa base. Esto es normal y no afecta el rendimiento de los productos ni su garantía. ...

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Symptoms

Es posible que la fecha de fabricación y la fecha de activo o propiedad estén en blanco en la página Información del sistema del BIOS después de reemplazar la placa base del producto.

Esto se puede confundir con un problema de hardware o firmware con la placa base de reemplazo.

Pasos para verificar la condición en el BIOS:

  1. Ingrese a las pantallas de configuración del BIOS: Presione la tecla F2 en la pantalla de presentación de Dell).

  2. Vaya al menú y abra la página Información del sistema .

  3. Confirme que los campos Fecha de fabricación y Fecha de propiedad o de activo estén en blanco.

Plataformas afectadas:

  • En todas las plataformas de Dell

Cause

Los valores se establecen en la placa base original durante su configuración en la fábrica:

  • Las placas base de reemplazo no incluyen los datos originales de fábrica
  • El BIOS no vuelve a crear estos valores después del reemplazo de la placa base

Asset or Ownership Date representa la primera vez que el dispositivo se enciende después de salir de la fábrica. Los campos en blanco no se pueden volver a crear después de la reparación de la placa base.

Resolution

Nota: No hay ningún problema de hardware o firmware con la placa base de reemplazo. Este es el comportamiento esperado después del reemplazo de una placa base. Está funcionando como fue diseñado.

No es necesario realizar ninguna otra acción si el dispositivo funciona con normalidad. Los campos en blanco en el BIOS no afectan la funcionalidad, el rendimiento ni el estado de garantía del dispositivo.

Affected Products

Alienware, Dell All-in-One, Dell Pro All-in-One, Legacy Desktop Models, Alienware, Dell Laptops, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Legacy Laptop Models

Products

Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Inspiron, Vostro, XPS, G Series, G Series, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro , XPS ...
Article Properties
Article Number: 000122990
Article Type: Solution
Last Modified: 26 Jun 2026
Version:  4
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