Produksjonsdato for BIOS og aktiva eller eierskapsdato er tom etter utskifting av hovedkort

Summary: Finn ut mer om hvorfor BIOS-feltene er tomme for produksjons- og aktivadatoer etter utskifting av hovedkortet. Dette er forventet og påvirker ikke produktets ytelse eller garanti.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Produksjonsdato og aktiva eller eierskapsdato kan bli tom på systeminformasjonssiden for BIOS etter at produktets hovedkort er byttet ut.

Dette kan forveksles med et maskinvare- eller fastvareproblem med det nye hovedkortet.

Trinn for å kontrollere tilstanden i BIOS:

  1. Gå til BIOS-oppsettskjermbildene: Trykk på F2-tasten på Dell-velkomstbildet.)

  2. Gå ned i menyen og åpne Systeminformasjon-siden .

  3. Bekreft at feltene Produksjonsdato og Aktiva eller Eierskapsdato er tomme.

Berørte plattformer:

  • På tvers av alle Dell-plattformer

Cause

Verdiene angis på det opprinnelige hovedkortet under konfigurasjonen på fabrikken:

  • Erstatningshovedkort inkluderer ikke de originale dataene fra fabrikken
  • BIOS gjenoppretter ikke disse verdiene på nytt etter at du har byttet ut hovedkortet

Eiendelen eller eierskapsdatoen representerer første gang enheten slås på etter at den har forlatt fabrikken. De tomme feltene kan ikke opprettes på nytt etter reparasjonen av hovedkortet.

Resolution

Merk: Det er ingen maskinvare- eller fastvareproblemer med det nye hovedkortet. Dette er forventet atferd etter utskifting av hovedkort. Det fungerer som det er designet for.

Du trenger ikke å gjøre noe mer hvis enheten fungerer som normalt. De tomme feltene i BIOS påvirker ikke enhetens funksjonalitet, ytelse eller servicestatus.

Affected Products

Alienware, Dell All-in-One, Dell Pro All-in-One, Legacy Desktop Models, Alienware, Dell Laptops, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Legacy Laptop Models

Products

Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Inspiron, Vostro, XPS, G Series, G Series, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro , XPS ...
Article Properties
Article Number: 000122990
Article Type: Solution
Last Modified: 26 Jun 2026
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.