Produksjonsdato for BIOS og aktiva eller eierskapsdato er tom etter utskifting av hovedkort
Summary: Finn ut mer om hvorfor BIOS-feltene er tomme for produksjons- og aktivadatoer etter utskifting av hovedkortet. Dette er forventet og påvirker ikke produktets ytelse eller garanti.
Symptoms
Produksjonsdato og aktiva eller eierskapsdato kan bli tom på systeminformasjonssiden for BIOS etter at produktets hovedkort er byttet ut.
Dette kan forveksles med et maskinvare- eller fastvareproblem med det nye hovedkortet.
Trinn for å kontrollere tilstanden i BIOS:
-
Gå til BIOS-oppsettskjermbildene: Trykk på F2-tasten på Dell-velkomstbildet.)
-
Gå ned i menyen og åpne Systeminformasjon-siden .
-
Bekreft at feltene Produksjonsdato og Aktiva eller Eierskapsdato er tomme.
Berørte plattformer:
- På tvers av alle Dell-plattformer
Cause
Verdiene angis på det opprinnelige hovedkortet under konfigurasjonen på fabrikken:
- Erstatningshovedkort inkluderer ikke de originale dataene fra fabrikken
- BIOS gjenoppretter ikke disse verdiene på nytt etter at du har byttet ut hovedkortet
Eiendelen eller eierskapsdatoen representerer første gang enheten slås på etter at den har forlatt fabrikken. De tomme feltene kan ikke opprettes på nytt etter reparasjonen av hovedkortet.
Resolution
Du trenger ikke å gjøre noe mer hvis enheten fungerer som normalt. De tomme feltene i BIOS påvirker ikke enhetens funksjonalitet, ytelse eller servicestatus.