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Les écrans Dell affichent des couleurs pâles et délavées lorsque la fonction HDR est activée dans Windows

Summary: Vous vous demandez pourquoi le HDR semble délavé après son activation sur Windows 10 ou 11 ? Découvrez comment résoudre les problèmes liés au HDR sous Windows et pourquoi le HDR s’affiche mal sur votre écran. ...

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Article Content


Symptoms

Cause

Les couleurs de l'écran sont atténuées et délavées lorsque High Dynamic Range est activé dans les paramètres d'affichage de Windows 10 et Windows 11.

Les couleurs sont atténuées

Lorsque vous activez la fonctionnalité HDR (High Dynamic Range) dans les propriétés d’affichage de Windows 11 et Windows 10 à utiliser avec les écrans Dell S2418H/S2418HX, S2718D, S2718H/S2718HX, U2718Q, tout le contenu non HDR (y compris tous les arrière-plans Windows et les applications de base) apparaît terne et délavé. (Figures 1 et 2.)

Aspect terne et délavé avec HDR activé dans les paramètres d’affichage Windows
Figure 1. - Aspect terne et délavé avec HDR activé dans les paramètres d’affichage Windows
 

Paramètres d’affichage Windows, HDR activé
Figure 2. - Paramètres d’affichage Windows, HDR activé.
 

Si vous configurez les paramètres d'affichage de Windows 10 et Windows 11 sur HDR, les couleurs des applications Windows standard sont nettes et éclatantes. (Figures 3 et 4.)

Apparence normale avec HDR désactivé dans les paramètres d’affichage Windows
Figure 3. - Apparence normale avec HDR désactivé dans les paramètres d’affichage Windows.
 

Paramètres d’affichage Windows, HDR désactivé
Figure 4. - Paramètres d’affichage Windows, HDR désactivé.
 

Lorsque vous affichez le contenu HDR réel avec les paramètres d’affichage HDR désactivés, les couleurs sont sursaturées et déformées. (Figure 5.)

Contenu HDR sursaturé et déformé lorsqu’il est lu avec HDR désactivé dans les paramètres d’affichage Windows
Figure 5. - Contenu HDR sursaturé et déformé lorsqu’il est lu avec HDR désactivé dans les paramètres d’affichage Windows.
 

Si vous affichez le même contenu HDR après avoir cliqué sur l’option HDR dans les paramètres d’affichage, les couleurs sont à nouveau nettes et éclatantes. (Figure 6.)

Contenu HDR lumineux et éclatant lu avec HDR activé dans les paramètres d’affichage Windows
Figure 6. - Contenu HDR lumineux et vif lu avec HDR activé dans les paramètres d’affichage Windows.
 

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Le contenu HDR en continu est atténué

Un autre problème d’affichage de contenu HDR implique la lecture du contenu HDR en continu. Si la vidéo est lue à l’aide d’un flux en ligne HDR (YouTube, etc.), la vidéo risque d’être sombre ou terne. Si vous téléchargez le même contenu et que vous le lisez en local sur le système, le contenu HDR devient clair et net. Les images ci-dessous affichent le contenu HDR local sur la gauche et la diffusion en continu sur la droite. (Figures 7, 8 et 9.)

Contenu HDR lu localement ou même contenu diffusé en direct sur haut débit

Figure 7. - Le contenu HDR lu localement se compare à la diffusion en direct du même contenu sur le haut débit.

Contenu HDR lu localement ou même contenu diffusé en direct sur haut débit

Figure 8. - Le contenu HDR lu localement se compare à la diffusion en direct du même contenu sur le haut débit.

Contenu HDR lu localement ou même contenu diffusé en direct sur haut débit

Figure 9. - Le contenu HDR lu localement se compare à la diffusion en direct du même contenu sur le haut débit.

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Resolution

Solution

Dans ces circonstances, les fonctionnalités HDR des écrans Dell S2418H/S2418HX, S2718D, S2718H/S2718HX et U2718Q fonctionnent conformément aux spécifications de conception.

Lorsque HDR est activé dans les propriétés d’affichage de Windows 11 et Windows 10, le contenu non HDR, y compris l’arrière-plan du système, le bureau et les menus, apparaît terne et plat. Seul le contenu HDR réel s’affiche normalement.

Il est recommandé d’activer uniquement la fonctionnalité HDR dans les paramètres d’affichage lorsque vous prévoyez de regarder du contenu HDR. Lorsque vous affichez le contenu, il vous suffit de désactiver HDR et le système reprend son apparence normale.

Si vous rencontrez du contenu HDR en continu qui ne ressemble pas au contenu HDR normalement affiché (voir les images ci-dessus), il est recommandé de télécharger le contenu HDR sur le système localement. Lorsque le contenu HDR est lu à partir du système local, il n’y a pas de problème de flux.

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Additional Information

 

Videos

 

Article Properties


Affected Product

Dell S2418H/S2418HX, Dell S2718D, Dell S2718H/S2718HX, Dell U2718Q

Last Published Date

23 May 2024

Version

9

Article Type

Solution