Article Number: 000186136
如何在基于 AMD Rome 与 Milan 的戴尔 PowerEdge 服务器上安装 Windows Server 2016 和 Windows Server 2019。
Summary: 本文档讨论客户在尝试在基于 AMD Rome 与 Milan 的戴尔 PowerEdge 服务器上安装 Windows Server 2016 和 Windows Server 2019 时可能遇到的不同症状。下面详细介绍并提供了成功安装 Windows Server 的步骤。
Article Content
Instructions
Windows Server 2016 安装
症状：
在操作系统安装期间，当 Windows 标识出现时，系统挂起或蓝屏。
问题 1：WS2016 不支持 x2APIC 模式。
问题 2：较老的 WS2016 操作系统内部版本（早于内部版本 14393.1378）不支持 IOMMU。
解决方案：
注 1：X2APIC 始终需要保持禁用状态，即使在安装 Windows 更新后，将其切换为开启状态也会导致系统挂起。
在操作系统安装期间，当 Windows 标识出现时，系统挂起或蓝屏。
问题 1：WS2016 不支持 x2APIC 模式。
问题 2：较老的 WS2016 操作系统内部版本（早于内部版本 14393.1378）不支持 IOMMU。
解决方案：
- 启动至系统 BIOS (F2)。
- 转至“Processor Settings”部分。
仅当每个系统配置包含 2 个 CPU 和 64 个及更多数量的核心（总共 128 个物理核心及更多数量的核心）时，才执行第 3 步和第 4 步。在具有 128 个及更多数量的物理核心的情况下，逻辑处理器必须保持禁用状态。启用逻辑处理器在默认情况下会启用 x2APIC，并导致蓝屏，即使在 Windows 更新后，情况也是如此。
- 在系统 BIOS 中，禁用“Logical Processor”设置，然后保存设置。
- 重新启动系统，再次启动至系统 BIOS (F2)，然后转至“Processor Settings”部分。
- 在系统 BIOS 中，禁用“x2APIC Mode”设置。
- 在系统 BIOS 中，禁用“IOMMU Support”设置。（如果使用的操作系统内部版本高于支持 IOMMU 的版本 14393.1378，则可以跳过此步骤）。
- 保存设置并重新启动系统。
- 安装 WS2016 OS。
- 将 Windows 更新到最新的可用更新，或确保至少安装 SSU KB4509091 和 CU KB4512495（2019 年 8 月 17 日发布，内部版本 14393.3181）。
- 重新启动系统。
- 启用 IOMMU 支持并使 x2APIC 模式处于禁用状态。
- 有关具有不同 CPU 时的正确 BIOS 设置，请参阅 BIOS 设置表。
图 1.BIOS 设置表
| 单插槽服务器 | |||
| CPU | Logical Processor | x2APIC Mode | IOMMU Support |
| 64C x 1 | Enabled | Disabled | Enabled |
| 32C x 1 | Enabled | Disabled | Enabled |
| 24C x 1 | Enabled | Disabled | Enabled |
| 16C x 1 | Enabled | Disabled | Enabled |
| 8C x 1 | Enabled | Disabled | Enabled |
| 双插槽服务器 | |||
| CPU | Logical Processor | x2APIC Mode | IOMMU Support |
| 64C x 2 | Disabled | Disabled | Enabled |
| 32C x 2 | Enabled | Disabled | Enabled |
| 24C x 2 | Enabled | Disabled | Enabled |
| 16C x 2 | Enabled | Disabled | Enabled |
| 8C x 2 | Enabled | Disabled | Enabled |
注 1：X2APIC 始终需要保持禁用状态，即使在安装 Windows 更新后，将其切换为开启状态也会导致系统挂起。
注 2：为了缓解问题 2，请确保在上述解决方案的第 9 步期间至少安装了 2017 年 6 月 27 日发布的 CU KB4022723（内部版本 v14393.1378）。
要了解更多详细信息，请参阅 MS 的链接。
要了解更多详细信息，请参阅 MS 的链接。
Windows Server 2019 安装
症状：
在 WS2019 操作系统安装期间，可能会观察到以下症状。
问题 1：在安装期间，当出现 Windows 标识时，系统可能会挂起。
问题 2：在安装操作系统后，键盘和鼠标无法正常工作。
问题 3：系统可能会失去网络连接。
问题 4：可能会观察到蓝屏。
解决方案：
在 WS2019 操作系统安装期间，可能会观察到以下症状。
问题 1：在安装期间，当出现 Windows 标识时，系统可能会挂起。
问题 2：在安装操作系统后，键盘和鼠标无法正常工作。
问题 3：系统可能会失去网络连接。
问题 4：可能会观察到蓝屏。
解决方案：
- 启动至系统 BIOS (F2)。
- 转至“Processor Settings”部分。
仅当每个系统配置包含 2 个 CPU 和 64 个及更多数量的核心（总共 128 个物理核心及更多数量的核心）时，才执行第 3 步和第 4 步。
- 在系统 BIOS 中，禁用“Logical Processor”设置，然后保存设置。
- 重新启动系统，再次启动至系统 BIOS (F2)，然后转至“Processor Settings”部分。
- 在系统 BIOS 中，禁用“x2APIC Mode”设置。
- 在系统 BIOS 中，禁用“IOMMU Support”设置。
Article Properties
Affected Product
PowerEdge C6525, PowerEdge R6515, PowerEdge R6525, PowerEdge R7515, PowerEdge R7525
Last Published Date
05 Apr 2022
Version
4
Article Type
How To