Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

Article Number: 000194228

Dell-tietokoneen Windows 7 -käyttöjärjestelmän palauttaminen, tehdasasetusten palauttaminen tai uudelleenasennus

Summary: Tältä sivulta saat tietoja Dell-tietokoneen tehdasasetusten palauttamisesta ja Windows 7 -käyttöjärjestelmän toimintahäiriön aiheuttamien ongelmien ratkaisemisesta.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Instructions

Windows 7:n palauttaminen, nollaaminen tai asentaminen uudelleen Dell-tietokoneeseen

Jos käyttöjärjestelmä lakkaa toimimasta oikein, sen voi palauttaa käyttökuntoon muutamalla tavalla. Katso ongelman ratkaisutiedot valitsemalla, käynnistyykö Windows 7 oikein.

Dell suosittelee, että varmuuskopioit tiedostot ja tiedot säännöllisesti ulkoiselle kiintolevylle, DVD:lle, CD:lle tai muulle siirrettävälle tallennusvälineelle . Lisätietoja tietojen varmuuskopioimisesta ja palauttamisesta on Microsoft Knowledge Base -tietokannan artikkelissa Tietokoneen varmuuskopiointi ja palauttaminen. Ulkoinen linkki

|

Järjestelmän palautuspiste palauttaa tietokoneen ajankohtaan, jolloin se toimi oikein, menettämättä tiedostojasi.
HUOMAUTUS: Kaikki palautuspisteen poistamisen jälkeen asennetut ohjelmistot on asennettava uudelleen.

Katso tämä video tai noudata alla olevia ohjeita.

My Dell 99 sekunnissa: Järjestelmän palauttaminen Windows 7:n sisältä

Kesto: 01:47
Jos tekstityksen kieliasetukset ovat käytettävissä, ne voidaan valita tämän videosoittimen Asetukset- tai CC-kuvakkeella.

  1. Käynnistä tietokone normaalisti.
  2. Avaa Ohjauspaneeli valitsemalla Käynnistä ja Ohjauspaneeli.
  3. Valitse Järjestelmä ja suojaus ja Järjestelmä.
  4. Valitse Ohjauspaneelin pääikkuna -valikosta Järjestelmän suojaus.
    HUOMAUTUS: Jos Käyttäjätilin valvonta -ikkuna tulee näyttöön, valitse Kyllä.
  5. Valitse Järjestelmän palauttaminen.
  6. Suositeltu palautus on oletusasetus. Tämä uusin palautuspiste ja paras aloituskohta.
  7. Jos haluat valita muun palautuspisteen, valitse Valitse toinen palautuspiste, valitse Seuraava ja valitse palautuspiste.
  8. Valitse Seuraava ja vahvista palautuspiste valitsemalla Valmis.
  9. Käynnistä palautusprosessi valitsemalla Kyllä.
  10. Kun järjestelmän palautus on valmis, tietokone käynnistyy uudelleen.
HUOMAUTUKSIA:
  • Jos uusin palautuspiste ei ratkaise ongelmaa tai pisteen palauttaminen epäonnistuu, valitse seuraavaksi uusin palautuspiste.
  • Jos mikään palautuspiste ei ratkaise ongelmia, ne kaikki epäonnistuvat tai niitä ei näy luettelossa, katso lisätietoja Windows 7:n Integroidun Dell Factory Image Restore -osion käyttäminen -välilehdestä , joka ei käynnisty oikein tai lainkaan , koska muita toimia tarvitaan.

Jos Windows 7 ei käynnisty oikein tai lainkaan, voit palauttaa tietokoneen käyttöjärjestelmän kolmella tavalla ja korjata siten tietokoneen ongelmia, kuten virustartunnan, vioittumisen tai kaatumisen, taikka poistaa henkilökohtaiset tietosi tietokoneesta. Vasemmanpuoleinen tapa on helpoin ja oikeanpuoleinen vaikein.

HUOMAUTUS: Kun olet vaihtanut kiintolevyn, katso ohjeet Windows 7 -käyttöjärjestelmän manuaalinen uudelleenasennus -välilehdestä.

Järjestelmän palautuspiste palauttaa tietokoneen ajankohtaan, jolloin se toimi oikein, menettämättä tiedostojasi.

HUOMAUTUS: Kaikki palautuspisteen poistamisen jälkeen asennetut ohjelmistot on asennettava uudelleen.

Käytä tätä tapaa, jos et voi käyttää tietokoneen työpöytää.

Katso tämä video tai noudata alla olevia ohjeita.

My Dell 99 sekunnissa: Järjestelmän palauttaminen Windows 7:n sisältä

Kesto: 01:46
Kun tekstityksen kieliasetukset ovat käytettävissä, ne voidaan valita tämän videosoittimen Asetukset- tai CC-kuvakkeella.

  1. Käynnistä tietokone uudelleen.
  2. Kun tietokone käynnistyy uudelleen, paina F8-näppäintä sekunnin välein ennen kuin Dell-logo tulee näkyviin, jotta Käynnistyksen lisäasetukset -valikko avautuu.
    HUOMAUTUS: Jos Käynnistyksen lisäasetukset -valikko ei tule näkyviin, käynnistä tietokone uudelleen, kun Windowsin kirjautumisnäyttö tulee näkyviin, ja yritä uudelleen. Jos käynnistyksen lisäasetuksia ei voi avata usean yrityksen jälkeen, siirry Asenna Windows 7 -käyttöjärjestelmä manuaalisesti uudelleen -välilehteen, koska käyttöjärjestelmä saattaa olla liian vioittunut tämän prosessin käyttämiseen.
  3. Valitse nuolinäppäimillä Korjaa tietokone ja paina Enter-näppäintä.
  4. Valitse kieliasetukset ja valitse Seuraava.
  5. Kirjaudu sisään järjestelmänvalvojana ja valitse OK.
  6. Valitse Järjestelmän palauttaminen ja valitse Seuraava.
  7. Uusin palautuspiste on oletusvalinta ja paras aloituskohta.
  8. Jos haluat valita muun palautuspisteen, valitse Näytä lisää palautuspisteitä -valintaruutu ja valitse palautuspiste.
  9. Valitse Seuraava ja vahvista palautuspiste valitsemalla Valmis.
  10. Käynnistä palautusprosessi valitsemalla Kyllä.
  11. Kun järjestelmän palautus on valmis, käynnistä tietokone uudelleen valitsemalla Käynnistä uudelleen.
HUOMAUTUKSIA:
  • Jos uusin palautuspiste ei ratkaise ongelmaa tai pisteen palauttaminen epäonnistuu, valitse seuraavaksi uusin palautuspiste.
  • Jos mikään palautuspiste ei ratkaise ongelmia, ne kaikki epäonnistuvat tai niitä ei näy luettelossa. Katso lisätietoja Integroidun Dell Factory Image Restore -osion käyttäminen -välilehdestä , koska muita toimia tarvitaan.

Asenna käyttöjärjestelmä uudelleen näiden ohjeiden avulla Dell Factory Image Restore -osiosta tilaan, jossa tietokone toimitettiin tehtaalta.

HUOMAUTUS:
  • Tämä prosessi ainoastaan palauttaa C:-aseman tehdasasetukset ja jättää muut osiot ennalleen.
  • Jos Dell Factory Image Restore -osio on poistettu, Dell Factory Image Restore -palautusvaihtoehto ei näy ja käyttöjärjestelmä on asennettava uudelleen varmuuskopiosta tai Windowsin palautustiedostosta. Lisätietoja on Windows 7:n manuaalinen uudelleenasennus Dell-tietokoneessa -osassa (kun asennuslevyt ovat) tai Dellin tietämyskannan artikkelissa Dell Windows -palautusnäköistiedoston luominen ja käyttäminen (kun asennuslevyt eivät ole käytettävissä).
VAROITUS: Tietokoneen tehdasasetusten palauttaminen poistaa kaikki tiedostot ja ohjelmat lukuun ottamatta sen mukana toimitettuja tiedostoja ja ohjelmia. Menetät kaikki henkilökohtaiset tiedostot, kuten valokuvat, sähköpostit ja ohjelmat, jos et tee niistä varmuuskopioita.

Lisätietoja tietojen varmuuskopioimisesta on Microsoft Knowledge Base -tietokannan artikkelissa Tietokoneen varmuuskopiointi ja palauttaminen. Ulkoinen linkki

  1. Varmuuskopioi tärkeät tiedostot ja tiedot, kuten edellä on mainittu.
  2. Sammuta tietokone.
  3. Irrota kaikki muut osat paitsi näyttö, näppäimistö ja hiiri. Näitä ovat seuraavat:
    • Skanneri
    • tulostin
    • modeemi- tai verkkokaapelit
    • matkapuhelin ja tabletti
    • USB-muistitikku tai muu ulkoinen kiintolevy
      HUOMAUTUS: Irrota tietokone telakointiasemasta, kun käytät sellaista.
  4. Käynnistä tietokone.
  5. Kun tietokone käynnistyy uudelleen, paina F8-näppäintä sekunnin välein ennen kuin Dell-logo tulee näkyviin, jotta Käynnistyksen lisäasetukset -valikko avautuu.
    HUOMAUTUS: Jos Käynnistyksen lisäasetukset -valikko ei tule näkyviin, sammuta tietokone ja yritä uudelleen (tietokoneen sammuminen voi kestää virtapainiketta 15 sekuntia). Jos käynnistyksen lisäasetuksia ei voi avata usean yrityksen jälkeen, siirry Asenna Windows 7 -käyttöjärjestelmä manuaalisesti uudelleen -välilehteen, koska käyttöjärjestelmä saattaa olla liian vioittunut tämän prosessin käyttämiseen.
  6. Valitse nuolinäppäimillä Korjaa tietokone ja paina Enter-näppäintä.
  7. Valitse näppäimistöasettelu ja valitse Järjestelmän palautusasetukset -ikkunassa Seuraava.
  8. Seuraavassa näytössä voit kirjautua paikallisena käyttäjänä tai järjestelmänvalvojana.
    HUOMAUTUS: Valitse Käyttäjänimi-kohdan oikealla puolella olevasta avattavasta valikosta paikallinen käyttäjä tai järjestelmänvalvojan tili ja anna kyseisen tilin salasana. Jos et ole asettanut paikallisen käyttäjän tilin salasanaa, jätä salasanakohta tyhjäksi ja valitse OK.
  9. Kokoonpanon mukaan on ehkä valittava ensin Dell Factory Tools ja sitten Dell Factory Image Restore.
  10. Avaa Confirm Data Deletion (Vahvista tietojen poisto) -valikko painamalla Seuraava-painiketta.
  11. Valitse Yes, reformat hard drive and restore system software to factory condition (Kyllä, alusta kiintolevy ja palauta järjestelmän ohjelmisto tehdastilaan) -valintaruutu ja valitse Seuraava.
    HUOMAUTUS: Palautusprosessi alkaa ja saattaa kestää jonkin aikaa. Näkyviin tulee ilmoitus, kun käyttöjärjestelmä ja tehtaalla asennetut sovellukset on palautettu alkuperäiseen tilaansa.
  12. Kun palautus on valmis, käynnistä tietokone uudelleen napsauttamalla Valmis-painiketta.
  13. Palauta kaikki haluamasi tiedot ja ohjelmat varmuuskopioista.

Tarkista Huomioon otettavat asiat - ja Mitä tarvitset -välilehdet ennen Windows 7:n manuaalinen uudelleenasennus -välilehteä.

  • Jos käytössäsi on Intel Kaby Lake -suoritin, Windows 7:n asennusta ei tueta. Lisätietoja on Dellin artikkelissa Microsoft Windows Operating System support for Intel Kaby Lake processors (englanninkielinen).

  • Tietokoneen tehdasasetusten palauttaminen vie vähemmän aikaa kuin manuaalinen Windows 7 -uudelleenasennus. Jos et ole vielä tehnyt niin, katso lisätietoja Integroidun Dell Factory Image Restore -osion käyttäminen -välilehdestä ennen Windows 7:n manuaalista asentamista.

  • Kun käytät Dell Direct USB -asemaa Windows 7:n uudelleenasentamiseen, katso lisätietoja Dellin tietämyskannan artikkelista Dell Direct USB key – FAQs.

  • Jos kannettavassa tietokoneessa ei ole optista asemaa, katso ensin Integroidun Dell Factory Image Restore -osion käyttäminen -välilehti . Jos tämä ei auta, katso lisätietoja Dellin tietämyskannan artikkelista Dell Windows -palautusnäköistiedoston luominen ja käyttäminen.

  • Jos tietokoneessa on useampi kuin yksi kiintolevy ja RAID-kokoonpano, katso tietokoneen käyttöoppaasta tai oppaasta, mitä RAID-kokoonpanoa tietokoneesi tukee. Löydät ohjeet sen määrittämiseen uudelleenasennusta varten.

Windows 7 -käyttöjärjestelmän manuaalinen uudelleenasennus:

  1. Varmuuskopioi tärkeät tiedostot ja tiedot
  2. Irrota muut kuin olennaiset laitteet tietokoneesta
  3. Asenna Windows 7 uudelleen
  4. Asenna Dell-ohjaimet
  5. Yhdistä tietokone Internetiin tai verkkoon
  6. Asenna kriittiset ja suositellut Windows-päivitykset
  7. Asenna sovellukset uudelleen
  8. Asenna kolmansien osapuolten laite- ja ohjelmisto-ohjaimet uudelleen
  9. Palauta henkilökohtaiset tiedostosi ja tietosi varmuuskopioista

1. Varmuuskopioi tärkeät tiedostot ja tiedot

Dell suosittelee, että varmuuskopioit tiedostot ja tiedot säännöllisesti ulkoiselle kiintolevylle, DVD:lle, CD:lle tai muulle siirrettävälle tallennusvälineelle . Lisätietoja tietojen varmuuskopioimisesta on Microsoft Knowledge Base -tietokannan artikkelissa Tietokoneen varmuuskopiointi ja palauttaminen. Ulkoinen linkki

2. Irrota muut kuin olennaiset laitteet tietokoneesta

Irrota näyttöä, näppäimistöä ja hiirtä lukuun ottamatta kaikki tarpeettomat laitteet, kuten:

  • Skanneri
  • tulostin
  • modeemi- tai verkkokaapelit
  • matkapuhelin
  • USB-muistitikku tai muu ulkoinen kiintolevy
    HUOMAUTUS: Irrota tietokone telakointiasemasta, kun käytät sellaista.

3. Asenna Windows 7 uudelleen

  1. Voit suorittaa asennuslevyn asettamalla Windowsin asennuslevyn DVD-asemaan.
  2. Käynnistä tietokone uudelleen.
  3. Kun näyttöön tulee kehote käynnistää CD- tai DVD-levyltä painamalla mitä tahansa näppäintä, jatka painamalla jotakin näppäintä.
    HUOMAUTUS: Jos levy ei käynnisty, paina tietokoneen virtapainiketta ja katso, että Dell-logo tulee näkyviin. Kun logo tulee näyttöön, lataa käynnistysvalikko painamalla F12-näppäintä. Jos valikko ei tule näyttöön, käynnistä tietokone uudelleen ja paina F12-näppäintä useita kertoja, kun Dell-logo näkyy. Kun käynnistysvalikko avautuu, valitse CD- tai DVD-asema (se voi näkyä myös muodossa CD-ROM tai CD/DVD/CD-RW) ja paina Enter-näppäintä.
  4. Kun Windows 7:n asennusohjelma tulee näkyviin, varmista, että Kieli-, Aika-, Valuutta- ja Näppäimistötapa-kentissä näkyvät oikeat asetukset.
  5. Valitse Windows 7 -asennusvalintaikkunassa Asenna nyt.
  6. Tarkista käyttöoikeussopimus ja valitse Hyväksyn käyttöoikeussopimuksen ehdot.
  7. Valitse Millaisen asennuksen haluat? -ikkunassa Mukautettu (tarkennettu).
  8. Valitse Missä haluat asentaa Windowsin -ikkunassa suurimman sisäisen levyn ensisijaiseksi osioksi ja valitse sitten Seuraava. Jos ensisijaisessa osiossa on 0 Gt vapaata tilaa, valitse Varaamaton tila ja Seuraava.
  9. Tietokone käynnistyy uudelleen.
  10. Voit mukauttaa ja mukauttaa Windows 7 -käyttöjärjestelmääsi seuraavien näyttöjen ohjeiden mukaisesti.
  11. Kun työpöytänäyttö tulee näkyviin, olet valmis seuraavaan vaiheeseen.

4. Asenna Dell-ohjaimet

  1. Aseta tietokoneen mukana toimitettu Dell Resource CD-/DVD-levy tai siirry Dellin tukisivulle ja anna palvelutunnus tai valitse Dell-tuote, niin näet tiiviin luettelon tietokoneen ajureista.
    HUOMAUTUKSIA:

5. Yhdistä tietokone Internetiin tai verkkoon

Liitä vaiheessa 2 irrottamasi verkko- tai modeemikaapelit.

  • Jos tietokone muodostaa kiinteän Internet-yhteyden reitittimen tai modeemin kautta, seuraa reitittimen mukana toimitettuja yhteydenmuodostusohjeita.
  • Jos tietokone käyttää langatonta verkkosovitinta, toimi seuraavasti:
    1. Avaa Yhdistä verkkoon napsauttamalla ilmaisinalueella olevaa verkkokuvaketta (SLN291879_en_US__16Win 7 Kuva langattoman verkon kuvakkeesta tai SLN291879_en_US__17Win 7 Kuva kiinteän verkon kuvakkeesta).
    2. Valitse sen langattoman verkon nimi, jonka signaali on voimakkain, ja valitse Yhdistä.
      HUOMAUTUS: Signaalin voimakkuus ilmaistaan vihreiden palkkien määrällä. Etsi verkko, jonka nimen kohdalla on eniten vihreitä palkkeja (joudut ehkä vierittämään luetteloa, jotta näet sen).
    3. Anna verkon suojausavain, kun näyttöön tulee vastaava kehote, ja valitse Seuraava.
      HUOMAUTUS: Lisätietoja asennuksesta ja vianmäärityksestä on Dellin tietämyskannan artikkelissa Wireless Networking for the Home for Windows 7

6. Asenna kriittiset ja suositellut Windows-päivitykset

Kun olet muodostanut Internet-yhteyden:

  1. Valitse Käynnistä ja valitse Kaikki ohjelmat. Valitse sitten Windows Update.
  2. Valitse Tarkista päivitykset.
  3. Asenna kaikki suositellut tai tärkeät päivitykset ohjeiden mukaisesti.

7. Asenna sovellukset uudelleen

Asenna sovellukset uudelleen asettamalla kunkin sovelluksen asennuslevy CD-/DVD-asemaan ja seuraamalla ohjeita tai asentamalla kukin ohjelma uudelleen valmistajan sivustosta, jos se on mahdollista.

8. Asenna kolmansien osapuolten laite- ja ohjelmisto-ohjaimet uudelleen

Katso uudelleenasennusohjeet jokaisesta ulkoisesta tai sisäisestä laitteesta, jonka lisäsit tietokoneeseen sen jälkeen, kun ostit sen Delliltä. Jotkin laitteet edellyttävät, että asennat niihin liittyvät ohjelmistot ennen laitteen liittämistä tietokoneeseen.

9. Palauta henkilökohtaiset tiedostosi ja tietosi varmuuskopioista

Lisätietoja tietojen palauttamisesta on Microsoft Knowledge Base -tietokannan artikkelissa Tietokoneen varmuuskopiointi ja palauttaminen. Ulkoinen linkki

HUOMAUTUS: Katso Palauttaminen-osio .

Windows 7 -käyttöjärjestelmän asentaminen levyltä

Kesto: 01:46
Kun tekstityksen kieliasetukset ovat käytettävissä, ne voidaan valita tämän videosoittimen Asetukset- tai CC-kuvakkeella.

Vaadittu CD- tai DVD-laiteajuri puuttuu, kun Windows 7 asennetaan.

Kesto: 01:37
Jos tekstityksen kieliasetukset ovat käytettävissä, ne voidaan valita tämän videosoittimen Asetukset- tai CC-kuvakkeella.

Additional Information

HUOMAUTUS: Dellin tietämyskannan artikkelissa kerrotaan, että Microsoft lopettaa Windows 7 -tuen 14.1.2020.

Article Properties

Last Published Date

27 May 2024

Version

4

Article Type

How To

Back to Top