Функция Presence Detection при совместной работе Dell Optimizer и Dell Peripheral Manager
Summary: Для пользователей коммерческих компьютеров на базе процессора Intel Adler Lake или Intel Raptor Lake с установленными ПО Dell Peripheral Manager и Dell Optimizer 3.2 или более поздних версий и подключенным периферийным устройством Dell с внешним датчиком (например, веб-камерой Acadia). ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Cause
Информация о причине отсутствует.
Resolution
Dell Optimizer и Dell Peripheral Manager
Текущее объединение Dell Optimizer (DO) и Dell Peripheral Manager (DPeM) в DO 3.2 приводит к тому, что служба DO запускается после DPeM при первой установке или включении, что приводит к тому, что функции обнаружения присутствия будут доступны как в DO, так и в DPeM во время первой сессии загрузки, если периферийное устройство Dell с внешним датчиком (например: веб-камерой Acadia).
- Краткосрочное решение:
- Пользователь должен перезагрузить компьютер, в этот момент DPeM обнаружит DO и направит пользователей на DO для функций UPD.
- Долгосрочное решение:
- Группы DO/DPeM для реализации исправления, чтобы DPeM обнаруживал DO даже при запуске службы DO после обслуживания DPeM.
- Данное исправление должно быть представлено в версиях DO 4.1 и DPeM 1.6.6 (возможно, они будут выпущены в июне 2023 г.).
Affected Products
Dell OptimizerArticle Properties
Article Number: 000207435
Article Type: Solution
Last Modified: 31 Oct 2025
Version: 2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.