Dell WH3022 및 WH1022 헤드셋의 Dell Optimizer 오디오 문제

Summary: Dell Optimizer 4.0을 보유하고 있고 Dell 헤드셋(WH3022, WH1022)을 사용하는 사용자의 경우 예상보다 낮은 음성 품질을 경험할 수 있습니다.

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Symptoms

영향을 받는 제품:

  • Dell Optimizer
  • Dell 헤드셋 WH3022
  • Dell 헤드셋 WH1022

Cause

해당 사항 없음

Resolution

Dell 헤드셋 및 Dell Optimizer 4.0을 사용하는 동안 음성 품질 문제가 발견되면 사용자는 오디오 모듈에서 내 배경 소음 제거음성 품질 모니터링 기능을 비활성화(끄기)해야 합니다.

Affected Products

Dell Optimizer, Dell Stereo Headset WH1022, Dell Pro Stereo Headset - WH3022

Products

Dell Optimizer, Dell Stereo Headset WH1022, Dell Pro Stereo Headset - WH3022
Article Properties
Article Number: 000210042
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Sept 2025
Version:  5
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