Комп'ютери Intel Core Ultra 200V Lunar Lake показують помилку синього екрану 0xc0000001 при повторному зображенні комп'ютера

Summary: Інформація про помилки Blue Screen при повторному зображенні комп'ютерів із образом Windows, створеним за допомогою SSD контролера Intel Rapid Storage Technology (IRST), встановленого для RAID ON у комп'ютерах Intel Core Ultra 200V (Lunar Lake). ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Ви отримуєте помилку Blue Screen при використанні образу Windows на системі з чипсетом Intel Core Ultra 200V (Lunar Lake), за допомогою MST (Windows Installer Transform file), System Center Configuration Manager (SCCM) або інших процесів обробки зображень.

Якщо контролер BIOS SSD на вихідному комп'ютері (модель Non-Lunar Lake) встановлений на IRST RAID ON під час створення системного образу Windows, цільовий комп'ютер (Intel Core V200) перезавантажується з помилкою 0xc0000001 Blue Screen під час завершення перевстановлення Windows.

Чипсет Intel Core Ultra 200V (Lunar Lake) підтримує лише налаштування контролера SSD AHCI/NVMe.

Примітка: Повторне зображення за допомогою Dell BIOSConnect або Dell Operating System Recovery Tool (DORT) не викликає цієї проблеми.

Уражені системи:

  • Dell Pro 13 Premium PA13250 (ТІЛЬКИ процесор Lunar Lake)
  • Dell Pro 14 Premium PA14250 (ТІЛЬКИ процесор Lunar Lake)
  • Dell Pro 13 Plus PB13250 (ТІЛЬКИ процесор Lunar Lake)
  • Dell Pro 14 Plus PB14250 (ТІЛЬКИ процесор Lunar Lake)
  • Dell Pro 16 Plus PB16250 (ТІЛЬКИ процесор Lunar Lake)
  • Dell 14 Plus 2-в-1 DB04250 (ТІЛЬКИ процесор Lunar Lake)
  • Dell 16 Plus 2-в-1 DB06250 (ТІЛЬКИ процесор Lunar Lake)
  • Dell 14 Plus DB14250 (ТІЛЬКИ процесор Lunar Lake)
  • Dell 16 Plus DB16250 (ТІЛЬКИ процесор Lunar Lake)
  • XPS 13 9350
Примітка: Більшість цих систем також мають конфігурацію Intel Raptor Lake або Intel Arrow Lake, яка підтримує IRST і RAID ON.

Cause

Ці системи не підтримують налаштування RAID ON SATA/NVMe у BIOS.

Образ Windows, створений на системі з контролером BIOS SSD, встановленим у RAID ON, несумісний із налаштуваннями контролера BIOS AHCI/NVMe.

Resolution

Образ Windows

Ви повинні створити образ Windows на системі з налаштуваннями контролера SSD BIOS на AHCI/NVMe і встановити цей образ Windows на ці системи.

Обхідний шлях:
Наступне можна використати як обхідний шлях.

Якщо система Blue Screen для цієї проблеми:

  1. Перезавантажте систему до помилки Blue Screen ще двічі.
  2. Після третього синього екрану з'являється меню усунення несправностей.
  3. Виберіть опцію завантаження в безпечний режим у меню усунення несправностей і перезавантажте.
  4. Система має завантажуватися на робочий стіл у безпечному режимі.
  5. Зачекайте 30 секунд, потім перезапустіть систему.
  6. Система має перезавантажити Windows у режимі контролера AHCI.

Повернутися до початку

Affected Products

Dell 14 Plus 2-in-1 DB04250, Dell 16 Plus 2-in-1 DB06250, Dell 14 Plus DB14250, Dell 16 Plus DB16250, Dell Pro 13 Premium PA13250, Dell Pro 14 Premium PA14250, Dell Pro 13 Plus PB13250, Dell Pro 14 Plus PB14250, Dell Pro 16 Plus PB16250, XPS 13 9350
Article Properties
Article Number: 000303904
Article Type: Solution
Last Modified: 22 May 2026
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.