在C2660dn / C2665dnf / C3760n / C3760dn / C3765dnf戴尔激光打印机上运行CE模式（诊断模式）

目录：

1. CE 模式（诊断模式）
2. 启动至 CE 模式
3. IOT 诊断程序
4. 进纸测试
5. CE 模式测试打印
6. 数字输入馈电传感器测试

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1.CE 模式（诊断模式）

在大多数型号的戴尔激光打印机上，可以将其引导至称为 CE 模式的诊断模式，以便对系统中的内部组件进行故障处理。

CE 模式分为几个部分：

• 参数：为耗材组件提供寿命计数器以及完整的页数。
• ESS 诊断：测试电子元件和控制器元件的功能，例如操作面板功能。
• 打印信息：提供详细的设置页面。
• 测试打印：种类繁多的彩色测试打印件可让您单独诊断每个碳粉/碳粉显影剂以及测试对齐情况（打印偏差问题）。
• IOT 诊断：数字输入 - 测试单个传感器（可用于诊断卡纸和其他硬件故障）
  数字输出 - 测试单个电机和离合器（可用于诊断卡纸和进纸问题）

在 C2665dnf/C3765dnf 上，还有一个用于扫描/传真诊断的附加部分。

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2.启动至 CE 模式

C2660/C3760n/C3760dn：

• 打开打印机电源时按住左箭头、右箭头和菜单按钮。
• 当系统提示输入密码时，按向上、向上和 OK。

C2665dnf / C3765dnf ：

• 打开打印机电源时按住 4、5 和 6 按钮。
• 当系统提示输入密码时，按 2、2，然后按 5。然后选择 Printer Diag。

CE 模式的两个最常见的用途是运行数字输出电机和离合器测试以确定卡纸问题。

有关在电机和离合器上运行诊断程序的说明，请使用以下指南：

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3.IOT 诊断程序

 

数字输出：

C2660dn/C2665dnf/C3760n/C3760dn/C3765dnf 上的运行电机和离合器，用于诊断进纸/堵塞/异常噪音问题，可通过以下文章执行：SLN284346 “如何对戴尔激光打印机 C2660dn/C2665dnf/C3760n/C3760dn/C3765dnf 上的异常噪音问题进行故障处理”：

• 选择Printer Diag（打印机诊断）。
• 向下滚动，直到显示 IOT Diag，然后选择。
• 然后选择数字输出。
• 按选择（勾选）按钮将 041-001 设置为 EXEC （ON）。

此电机必须留在 EXEC，以便其他电机正常运行，以便进行准确诊断。

向下滚动到 071 001：主电机并按选择（勾选）以转到执行 （ON） - 您现在应该听到主电机的声音。

将主电机留在 EXEC 并向下滚动到以下离合器并按顺序打开每个离合器，确保您在开始下一个测试之前停止每个测试。

• 071 010 Regi 离合器
• 071 011 出口离合器
• 071 012 出口离合器 2
• 071 013 双工离合器
• 071 020 选装送料器1 送料离合器。
• 071 021 选件 Feeder2 进给离合器（仅当安装了可选托盘 2 时）。
• 071 022 选件 Feeder1 带走离合器。
• 071 023 选件进纸器 2 取走离合器（仅当安装了可选托盘 2 时）。
• 071 007 MSI 馈电电磁阀。

每次您打开离合器时都应听到咔嗒声。

有关电机 DO（数字输出）测试的列表，请参阅下文：

• 向下滚动直到显示 IOT 诊断程序，然后选择
• 然后选择数字输出
• 按选择（勾选）按钮将 041-001设置为 EXEC （ON）
• 单独运行每个电机以确定功能
  • 042 001 主风扇
  • 061 001 ROS 马达
  • 071 001 主马达
  • 071 004 子马达
  • 071 014 备用进纸器 1 马达
  • 071 017 可选送纸器 2 电机（仅当安装了可选托盘 2 时）
  • 093 001 显影电动机
  • 093 004 黄色碳粉分配马达
  • 093 006 洋红色碳粉分配马达
  • 093 008 青色碳粉分配马达
  • 093 010 黑色碳粉分配马达

数字输入：

数字输入检查数字输入 （DI） 组件是否正常工作。

数字输入测试开始时显示[0]，DI分量从OFF切换到ON时，该值会增加，用于确认分量正常工作。

该测试针对所有 DI 组件（传感器）。

有关所有 DI（数字输入）测试的列表，请参见下文：

• 010 200 熔断继电器使能
• 010 201 熔断器传感器
• 041 300 Inter Lock Side Cover
• 041 301 互锁后盖
• 041 302 前盖传感器
• 042 200 LVPS 风扇警报
• 071 100 MSI 无纸传感器
• 071 101 纸盒 1 无纸张传感器
• 071 102 MSI 检测传感器
• 071 103 Regi 传感器
• 071 104 退出传感器
• 071 105 全堆栈传感器
• 071 109 可选送料器1 尺寸传感器0
• 071 110 可选送料器1 尺寸传感器1
• 071 111 可选送料器1 尺寸传感器2
• 071 112 可选送料器2 尺寸传感器0
• 071 113 可选送料器2 尺寸传感器1
• 071 114 可选送料器2 尺寸传感器2
• 071 115 可选进纸器 1 无纸张传感器
• 071 116 可选进纸器 2 无纸传感器
• 071 117 可选馈线 1 路径传感器
• 071 118 可选馈线 2 路径传感器
• 071 200 主电机报警器
• 071 201 子电机报警
• 071 202 可选送料器1 电机报警器
• 071 203 可选送料器2 电机报警器
• 093 200 Deve 电机报警器
• 094 202 废碳粉盒全传感器

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4.进纸测试

 

在 CE 模式下，您还可以运行手动进给测试，使我们能够准确定位故障并导致卡住的电机或组件。

这是通过引导至 CE 模式来完成的，如上所述，然后：

• 选择打印机诊断程序
• 向下滚动，直到显示 IOT Diag，然后选择。
• 然后选择数字输出。
• 按选择（勾选）按钮，将 041-001设置为 EXEC（打开）。

此电机必须留在 EXEC，以便其他电机正常运行，以便进行准确诊断。

然后依次打开每个电机，将纸张送入打印机。

纸盒 1 进纸检测

电机/离合器	正常速度	半速
主电机	071-001	071-002
副电机	071-004	071-005
Regi 离合器	071-010	071-010
退出离合器	071-011	071-011
纸盒 1 进给离合器	071-008**	071-008**

** 您需要打开和关闭两次才能送入一张纸。

强积金联邦测试

电机/离合器	正常速度	半速
主电机	071-001	071-002
副电机	071-004	071-005
Regi 离合器	071-010	071-010
退出离合器	071-011	071-011
Take Away 2 离合器	071-009	071-009
MSI 馈电电磁阀	071-007**	071-007**

** 您需要打开和关闭两次才能送入一张纸。

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5.CE 模式测试打印

测试模式（无图像 [IOT]）：

无图像 [IOT] 测试图案在纸张的一面上打印 IOT 内置空白页图案（IOT 打印功能检查）。

测试模式 （Test Pat 600 [IOT]）：

Test Pat 600 [IOT] 测试图案在纸的一面上打印 IOT 内置测试图案 600 dpi（IOT 打印功能检查）。

网格模式（网格 2）：

ESS 内置的 Grid 2 图案 （Grid2） 将网格图案打印在纸张的一面。

青色 20%：

青色 20%（ESS 内置测试图案）用 20% 密度的青色填充纸张的一面。

品红色 20%：

洋红色 20%（ESS 内置测试图案）用 20% 密度的洋红色填充纸张的一面。

黄色 20%：

黄色 20%（ESS 内置测试图案）用 20% 密度的黄色填充纸张的一面。

黑色 20%：

黑色 20%（ESS 内置测试图案）用 20% 密度的黑色填充纸张的一面。

CMY 20%：

CMY 20%（ESS内置测试图案）用青色、品红色和黄色混合物的20%密度填充纸张的一面。

级 配：

渐变（ESS 内置测试图案）打印密度为 0 到 100% 青色、品红色、黄色和黑色的断边图案。

碳粉托盘检查：

碳粉托盘检查（ESS 内置测试图案）在纸上打印四个条，填充每种颜色 （C/M/Y/K） 的 100% 密度。

使用此测试可检查每个碳粉盒的密度。

污染检查：

污染检查打印 5 张纸，顶部/左边缘有毫米级图案，底部/右边缘有英寸级图案，每张纸的 Y/M/C/K 颜色密度为 20%，一张带有缺陷列表（有助于发现线条、条纹、污迹等缺陷，并缩放缺陷的大小以识别要更换的部分）。

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6.数字输入馈电传感器测试

数字输入检查数字输入 （DI） 组件是否正常工作。

如果其中一个传感器卡住或损坏，可能会发生卡纸错误。

下面的指南显示了最有可能发生任何卡纸或进给问题的传感器以及如何测试功能。

定位传感器：

地：071-103

套准传感器可识别从纸盒或 MPF 中拉出纸张时是否卡在内部。

为了测试Regi Sensor：

1. 引导至 CE 模式并转至数字输入测试。
2. 打开后盖并卸下热熔器装置。
3. 打开门后，可以在打印机的下半部分看到 Regi 传感器，如下所示。
   
4. 打开传感器 071-103。
5. LCD 显示屏将显示 071-103 L0。
6. 用手指移动Regi Sensor，每次移动传感器时，计数器都应该改变。
   
7. 更改将按以下方式注册：
   L0 -> H0 -> L1 -> H1 -> L2 -> H2...（L：传感器关闭，H：传感器打开）
8. 如果计数器不向上移动，则可能是打印机中的传感器或控制器卡受到一些损坏。

退出传感器：

地：071-104

退出传感器会告知打印机纸张已完全离开打印机，作业已完成。

要测试出口传感器：

1. 引导至 CE 模式并转至数字输入测试。
2. 打开后盖并卸下热熔器装置。
3. 打开门后，可以在打印机的上半部分看到出口传感器，如下所示。
   
4. 打开传感器 071-104。
5. LCD 显示屏将显示 071-104 L0。
6. 用手指移动Regi Sensor，每次移动传感器时，计数器都应该改变。
   
7. 更改将按以下方式注册：
   L0 -> H0 -> L1 -> H1 -> L2 -> H2...（L：传感器关闭，H：传感器打开）

如果计数器不向上移动，则可能是打印机中的传感器或控制器卡受到一些损坏。

如果这些步骤未能纠正问题，请联系戴尔技术支持。

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有关详细信息，请参阅您的型号打印机的用户指南，或访问我们的打印机支持网站以了解更多信息、故障处理文章和视频。  

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