14G Intel- og 15G Intel/AMD PowerEdge-servere: DDR4-hukommelse: administration af tærskelhændelser, der kan rettes

Gennem udviklingen af RAS-funktioner (Reliability, Accessibility and Serviceability) på tværs af hukommelsen i virksomhedsklassen har Dell valgt en konservativ tilgang til fejlrapportering for at give gennemsigtighed til vores kunder. I takt med at denne udvikling fortsætter, gør Dells tilgang til fejlrapportering det også muligt at fokusere på meddelelser, der kræver en hurtigere reaktion, i forhold til meddelelser, der primært er informative.

Da DRAM-baserede hukommelsesgeometrier fortsætter med at skrumpe, hvilket giver kunderne den øgede ydeevne, de kræver, forventes et stigende antal korrigerbare fejl som en naturlig del af ensartet skalering.

Inden for den globale serverbranche er der en stadig mere accepteret opfattelse, som deles af Dell, om, at nogle korrigerbare fejl pr. DIMM er uundgåelige og ikke i sig selv berettiger en udskiftning af hukommelsesmodulet eller endda en øjeblikkelig genstart for at starte selvreparation.

Fortsat drift af et system, der rapporterer fejl, der kan rettes uden genstart til selvreparation, øger ikke signifikant risikoen for at opleve fejl, der ikke kan rettes, hvilket kan føre til uplanlagt nedetid. Faktisk har andre i branchen offentligt meddelt, at deres hukommelseshåndtering ikke rapporterer fejl, der kan rettes.

I 14G Intel PowerEdge BIOS version 2.5.4 og nyere blev der tilføjet en BIOS-indstilling kaldet "Logføring af korrigerbare fejl", som giver kunderne mulighed for at deaktivere fejlrapportering, der kan rettes, hvis de ønsker det, og det er der mange, der har.  BIOS vil fortsat planlægge selvreparation for tærskelhændelser, der kan rettes, selv uden logføring. Denne planlagte selvreparation vil automatisk finde sted under den efterfølgende genstart af systemet.

For at bringe mere på linje med branchen og løbende kundefeedback vil Dell PowerEdge BIOS-opdateringer fra og med marts 2022 ændre BIOS-indstillingen "Logføring af korrigerbare fejl" til deaktiveret som standard.  Denne BIOS-indstilling kan genaktiveres for kunder, der fortsat ønsker at se fejlbehæftede hukommelsestærskelhændelser, der kan rettes. BIOS-versioner med denne inkluderede ændring af BIOS-indstillinger er:

• 14G Intel-platforme – BIOS-version 2.13.3 eller nyere
• 15G AMD-platforme – BIOS-version 2.6.5 eller nyere
• 15G Intel-platforme – BIOS-version 1.5.5 eller nyere.

Fordelene ved selvreparation af DDR4 DIMM via systemgenstart:

• Muliggør reparation af en DDR4 DIMM uden at fjerne den fra systemet; alle DDR4 DIMM'er fra Dell understøtter selvreparation af hukommelsen. Bemærk! 14G AMD PowerEdge-servere har ikke denne selvreparerende funktion.
• Anvender tilgængelige reserverækker, der er indbygget i DRAM, hvor en dårlig række permanent erstattes med en kendt fungerende række ved elektrisk indbrænding.
• Den efterfølgende hukommelsesgenoptræning optimerer "dataøjnene" ved at kalibrere midtpunkterne igen for at sikre, at hukommelsesbussen fungerer på det højeste niveau af signalintegritet.

Hvis der opstår hukommelsestærskelhændelser med BIOS-indstillingen "Logføring af korrigerbare fejl" aktiveret, anbefaler Dell, at hvis der opstår hukommelsestærskelhændelser, kan kunden genstarte efter kundens almindelige vedligeholdelsesplan, så den planlagte hukommelse kan repareres selveller selvkorrigeres. Efter genstarten logføres vellykkede eller mislykkede selvreparationshændelser for de tilknyttede DIMM-moduler.

Med BIOS-indstillingen "Logføring af korrigerbare fejl" anbefaler Dell, at du genstarter kundens almindelige vedligeholdelsesplan. Ved genstart køres alle planlagte selvreparerende handlinger automatisk. Systemet vil logføre en hændelse (MEM0805 eller hændelser af typen MEM7114), hvis den selvreparerende/selvkorrigerende handling ikke lykkedes, og anbefaler endvidere fysisk udskiftning af den berørte DIMM

.Anbefaling:
Dell EMC Memory Engineering anbefaler, at PowerEdge-serverkunder på ældre BIOS-versioner (BIOS-versioner fra før martsblok 2022) indfører at ændre BIOS-indstillingen "Logføring af korrigerbare fejl" til Deaktiveret. Dette vil eliminere sporadiske hukommelsestærskelhændelser, der kan rettes (f.eks. MEM0802- eller MEM5104 typehændelser) på tværs af serverinfrastrukturen, som anbefaler genstart af serveren for at muliggøre selvreparation eller selvkorrektion. Som tidligere nævnt kører alle planlagte selvreparations- eller selvkorrektionshandlinger automatisk, når serveren genstartes, og eventuelle fejl rapporteres.
 

BIOS-indstillingen "Logføring af korrigerbar fejl" kan ændres enten ved at genstarte serveren til F2-indstillinger eller via iDRAC GUI.
 

Sådan ændres BIOS-indstillingen ved hjælp af F2-indstillinger:

• Genstart serverne, der stopper ved F2-indstillinger
• I BIOS-indstillingerne -> Valg af hukommelsesindstillinger skal du ændre "Correctable Error Logging" til deaktiveret.
• Gem BIOS-indstillingerne, og afslut F2-indstillingerne

Sådan ændrer du BIOS-indstillingen ved hjælp af iDRAC GUI:

• Log på iDRAC GUI
• Under Konfiguration -> BIOS-indstillinger skal du udvide afsnittet Hukommelsesindstillinger
• Skift indstillingen "Logføring af korrigerbar fejl" til deaktiveret
• Klik på knappen Anvend for at gemme hukommelsesindstillingerne
• Glem ikke at vælge enten knappen Anvend og genstart (for at genstarte med det samme) eller knappen Ved næste genstart  for at anvende BIOS-ændringerne.

Eksisterende hukommelsesrelaterede KB-artikler og hvidbøger opdateres for at afspejle denne anbefalede ændring.

BEMÆRK: Den godkendte kundeorienterede meddelelse er vedhæftet som en fil til denne artikel – "Administration af meddelelser om fejl, der kan rettes fra december 2021 v1.pdf".

Denne artikel opdateres, efterhånden som nye oplysninger bliver tilgængelige.