Data Domain: Depolama anahtarlarını yeniden oluşturarak Azure bulut profili kimlik doğrulama hatasını çözme

Gözlemlenen Sorunlar

• Blob depolama hesabı/URL'si için Azure portal anahtarları yeniden oluşturun.
• Data Domain'de Azure Cloud profili oluşturulurken kimlik doğrulama hatası: Sunucu isteği doğrulayamadı. İmza da dahil olmak üzere Yetkilendirme üst bilgisinin doğru şekilde oluşturulduğundan emin olun.

Azure bulut profili kimlik doğrulama hatasının kök nedeni

Kimlik doğrulama sorunu, Azure portal Data Domain tarafından kullanılan depolama hesabı anahtarlarını etkileyen bir arızadan kaynaklanır.

• Blob depolama hesabı için Azure portal oluşturulan anahtarlar geçersiz hale gelir veya süresi dolmuş olarak işaretlenir.
• Geçersiz/süresi dolmuş anahtarlar, istekteki Yetkilendirme üst bilgisinin yanlış oluşturulmasına neden olarak şu hata iletisine yol açar:

  Server failed to authenticate the request. Make sure the value of Authorization header is formed correctly including the signature.

• Bu davranış, Azure portal bir aksaklık olarak tanımlanır; Kesin dahili tetikleyici bilinmemektedir.

Data Domain de Azure Bulut Profilini Yeniden Doğrulayın

Önkoşullar

• Azure portal yönetim erişimi.
• Data Domain sistemine yönetim erişimi.
• Geçerli Azure depolama hesabı adı ve URL'si.
• Servis kesintisini önlemek için bakım penceresi (isteğe bağlı).

Çözüm Adımları

• Azure'da depolama hesabı anahtarlarını yeniden oluşturma
  1. Azure Portal'ında oturum açın.
  2. Depolama hesapları'na gidin ve etkilenen hesabı seçin.
  3. Soldaki menüde, Güvenlik + ağ altında Erişim tuşları'nı seçin.
  4. Anahtar1 (veya tercih edilirse anahtar2) için Yeniden Oluştur'a tıklayın.
  5. Yeni oluşturulan anahtarı güvenli bir konuma kopyalayın.
• Data Domain'de Bulut profilini güncelleme
  1. Data Domain System Manager'da oturum açın.
  2. Cloud > Azure > Cloud Profiles'a gidin.
  3. Kimlik doğrulamada başarısız olan profili seçin ve Edit öğesine tıklayın.
  4. Mevcut Erişim Anahtarı değerini Azure'dan kopyalanan yeni anahtarla değiştirin.
  5. Blob depolama URL'sinin doğru olduğunu onaylayın (ör.

     https://.blob.core.windows.net/

     Değişiklikleri kaydedin.
• Bağlantıyı doğrulayın
  1. Data Domain kullanıcı arayüzünden güncelleştirilmiş Azure profilini seçin ve Bağlantıyı Test Et'e tıklayın.
  2. Durumun Kimlik doğrulama hataları olmadan bağlandı değerini döndürdüğünden emin olun.

Doğrulama

• Bulut profili durum sayfasını kontrol edin; Connected olarak görüntülenmeli ve son başarılı senkronizasyon zaman damgasını göstermelidir.
• Kalan "Sunucu isteği doğrulayamadı" iletileri için Data Domain sistem günlüklerini inceleyin.
• Azure'ı hedefleyen veri çoğaltma veya yedekleme işlerinin hatasız tamamlandığını onaylayın.