Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Article Number: 000189810

Problemen met de USB-downstreampoort van de Dell monitor oplossen

Summary: Ontdek waarom USB-downstreampoorten op Dell monitoren mogelijk niet werken. Meer informatie over het oplossen van herkenningsproblemen en het garanderen van de juiste verbindingen. Vind oplossingen voor veelvoorkomende problemen. ...

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Symptoms

  • De USB-downstreampoorten werken niet op Dell monitoren.
  • Een USB-apparaat wordt niet herkend wanneer het is aangesloten op de USB-poort op de monitor.

Dit probleem wordt vooral opgemerkt wanneer de Dell monitor is aangesloten op de computer met behulp van een HDMI- of DisplayPort-kabel.

Betreffende producten

  • Dell monitoren met USB-downstreampoorten (afbeelding 1 en 2).
OPMERKING: De locatie van de USB-downstreampoorten verschilt per Dell monitor. Raadpleeg de gebruikershandleiding van de Dell monitor voor modelspecifieke informatie.

Voorbeeld van een P2421D monitor met USB-downstreampoorten aan de onderkant
Afbeelding 1: Voorbeeld van een P2421D monitor met USB-downstreampoorten aan de onderkant.

Voorbeeld van een P2421D monitor met USB-downstreampoorten aan de linkerkant.
Afbeelding 2: Voorbeeld van een P2421D monitor met USB-downstreampoorten aan de linkerkant.

Cause

Dit probleem wordt veroorzaakt als de USB-upstreamkabel niet is aangesloten tussen de Dell monitor en de computer.

De HDMI- en DisplayPort-kabels ondersteunen alleen audio en video. Voor gegevensoverdracht moet de USB-upstreamkabel tussen de Dell monitor en de computer zijn aangesloten.

OPMERKING: De USB-C-invoerpoort (DisplayPort of Thunderbolt) op de Dell monitor ondersteunt audio-, video- en datatransmissie. De USB-C-invoerpoort (DisplayPort of Thunderbolt) is beschikbaar in bepaalde Dell monitoren. Raadpleeg de gebruikershandleiding van uw Dell monitor om te zien of uw Dell monitor een USB-C-invoerpoort (DisplayPort of Thunderbolt) heeft.

Resolution

Om ervoor te zorgen dat de USB-downstreampoorten op de Dell monitor werken, sluit u de USB-upstreamkabel aan tussen de Dell monitor en de computer.

Dell monitoren hebben een USB Type-B- of USB-C-upstreampoort. Een compatibele USB-upstreamkabel wordt geleverd met de Dell monitor.

  1. Dell monitoren met USB Type-B upstreampoort: sluit de meegeleverde USB Type-B naar USB Type-A upstreamkabel aan tussen de Dell monitor en de computer.

    Voorbeeld van een P2421D monitor met USB Type-B upstreampoort
    Afbeelding 3: Voorbeeld van een P2421D monitor met USB Type-B upstreampoort.

  2. Dell monitoren met USB-C upstreampoort: sluit de meegeleverde USB-C-naar-USB-C-kabel aan tussen de upstreampoort op de Dell monitor en de computer. Als de computer geen USB-C-poort heeft, gebruikt u een USB-C-naar-USB-A-kabel (optionele aankoop).

Additional Information

Aanbevolen artikelen

Hier zijn enkele aanbevolen artikelen met betrekking tot dit onderwerp die voor u interessant kunnen zijn.

Article Properties

Affected Product

Alienware and Dell Gaming Monitors, C Series, D Series, E Series, Legacy Monitors, P Series, S Series, SE Series, UltraSharp Premier (UP) Series, UltraSharp (U) Series

Last Published Date

08 Feb 2024

Version

6

Article Type

Solution

Back to Top