Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Sådan starter du DellConnect

Summary: Sådan starter du DellConnect, så Dells supportagenter kan hjælpe dig med at oprette forbindelse til dit system.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Instructions


DellConnect giver vores supportagenter adgang til dit system for at hjælpe dig med at løse problemer. Her viser vi dig, hvordan dette gøres.


HOW12453_en_US__1icon Bemærk: Før du kan bruge DellConnect, skal du kontakte Dells tekniske support. Hvis du ikke har åbnet en supportsag endnu, skal du kontakte Dells tekniske support.

Sådan starter du DellConnect

Når supportmedarbejderen har bedt dig om det, kan du starte DellConnect på to måder: direkte via din webbrowser eller via Dell SupportAssist.

DellConnect via SupportAssist:

  1. Åbn Dell SupportAssist på dit system.

  2. Klik på linket Få support , og klik derefter på DellConnect.

  3. Nu åbnes din webbrowser og viser DellConnect-webstedet. Læs og accepter vilkårene og betingelserne.

  4. På næste side skal du indtaste den kode , der er leveret af supportmedarbejderen.

  5. DellConnect vil nu downloade, installere og starte.

DellConnect direkte via din webbrowser:

  1. Åbn din webbrowser og besøg www.dellconnect.com.

  2. Vælg din region i den første rullemenu (f.eks. Europa).

  3. I den anden rullemenu skal du vælge dit land og sprog (f.eks. Storbritannien og engelsk).

    HOW12453_en_US__1icon Bemærk: Hvis du befinder dig i USA, skal du vælge den kø, som supportagenten fortalte dig før.
  4. Klik på Fortsæt.

  5. Læs og accepter vilkårene og betingelserne.

  6. På næste side skal du indtaste den kode , der er leveret af supportmedarbejderen.

  7. DellConnect vil nu downloade, installere og starte.

HOW12453_en_US__1icon Bemærk: Du kan afbryde DellConnect-forbindelsen når som helst, hvis du vil. Luk DellConnect-vinduet, eller klik på stopknappen (rektangelikonet).

Article Properties


Affected Product

Desktops & All-in-Ones, Laptops

Last Published Date

08 May 2024

Version

4

Article Type

How To