Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Slik starter du DellConnect

Summary: Slik starter du DellConnect For å la Dell-støtteagenter hjelpe deg ved å koble deg til systemet ditt.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Instructions


DellConnect gir kundestøttemedarbeiderne våre tilgang til systemet ditt for å hjelpe deg med å løse problemer. Her viser vi deg hvordan dette gjøres.


HOW12453_en_US__1icon Merk: Før du kan bruke DellConnect, må du kontakte Dells tekniske kundestøtte. Hvis du ikke har åpnet en kundestøttesak ennå, kan du kontakte Dells tekniske kundestøtte.

Slik starter du DellConnect

Etter at kundestøtteagenten har bedt deg om det, er det to måter å starte DellConnect på: direkte via nettleseren eller via Dell SupportAssist.

DellConnect via SupportAssist:

  1. Åpne Dell SupportAssist på systemet.

  2. Klikk på Få støtte-koblingen, og klikk deretter på DellConnect.

  3. Nå åpnes nettleseren og viser DellConnect-nettstedet. Les og godta vilkår og betingelser.

  4. På neste side skriver du inn koden som er oppgitt av kundestøtteagenten.

  5. DellConnect vil nå laste ned, installere og starte.

DellConnect direkte via nettleseren:

  1. Åpne nettleseren din og besøk www.dellconnect.com.

  2. Velg regionen din i den første rullegardinmenyen (f.eks. Europa).

  3. I den andre rullegardinmenyen velger du land og språk (f.eks. Storbritannia og engelsk).

    HOW12453_en_US__1icon Merk: Hvis du befinner deg i USA, må du velge køen supportagenten fortalte deg før.
  4. Klikk på Fortsett.

  5. Les og godta vilkår og betingelser.

  6. På neste side skriver du inn koden som er oppgitt av kundestøtteagenten.

  7. DellConnect vil nå laste ned, installere og starte.

HOW12453_en_US__1icon Merk: Du kan kutte DellConnect-tilkoblingen når som helst hvis du vil. Lukk DellConnect-vinduet, eller klikk på stoppknappen (rektangelikonet).

Article Properties


Affected Product

Desktops & All-in-Ones, Laptops

Last Published Date

08 May 2024

Version

4

Article Type

How To