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如何在 Windows 11 或 Windows 10 中開機進入安全模式

Summary: 本文提供如何在 Windows 11 或 Windows 10 中開機進入安全模式的逐步指示。

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Article Content


Symptoms

如何開機至具備網路功能的安全模式

持續時間:0:50
隱藏式輔助字幕:僅限英文版


安全模式會使用有限的檔案和驅動程式組合以基本狀態啟動 Windows。如果問題在安全模式下不會發生,這表示預設設定和基本裝置驅動程式不是造成問題的原因。以安全模式觀察 Windows 可縮小問題來源,並協助您故障診斷電腦上的問題。

進階開機選項提供三種不同類型的安全模式開機選項。

  1. 安全模式 - 盡可能以最少的驅動程式和服務啟動 Windows。
  2. 安全模式 (含網路功能) - 與安全模式相同,但新增您將需要用來存取網際網路和網路上其他電腦的網路驅動程式和服務。如果您需要使用 USB 隨身碟等裝置,您也需要此模式。
    注意:安全模式 (含網路功能) 不支援無線 (Wi-Fi) 網際網路連線。
  3. 安全模式 (含命令提示字元) - 與安全模式相同,但命令提示字元是作為使用者介面而非 Windows 桌面圖形使用者介面 (GUI)。
注意:Windows 安裝程式服務在「安全模式」和「安全模式 (含命令提示字元)」中已停用。無法在這兩種模式中安裝或解除安裝應用程式。

Cause

在安全模式下,Windows 的功能有限。由於許多非必要元件已停用,例如音效、第三方驅動程式和服務、非必要 Windows 服務等,因此隔離問題的工作較為輕鬆。已損毀軟體、驅動程式或安裝設定不佳的軟體會使 Windows 無法成功開機進入正常模式。

Resolution

從 Windows 11 或 Windows 10 開機進入安全模式

  1. 按下鍵盤上的Windows+I以開啟設定
    • 如果這個做法無效,請按一下開始,然後選取設定
  2. 按一下「更新和安全性」,在左窗格中選取「復原」
  3. 進階啟動下,按一下立即重新開機
  4. 在電腦重新開機後,在選擇選項畫面上,選取故障診斷 > 進階選項 > 啟動設定 > 重新開機
  5. 在電腦重新開機後,會出現選項清單。選取4F4以安全模式啟動電腦。如果您必須使用網際網路,請選取5F5以使用安全模式 (含網路功能)。

從 Windows 11 或 Windows 10 的登入畫面開機進入安全模式

  1. 將電腦重新開機。
  2. 在登入畫面中,按住Shift鍵,然後按一下電源 > 重新開機
  3. 在電腦重新開機至選擇選項畫面後,選取故障診斷 > 進階選項 > 啟動設定 > 重新開機
  4. 在電腦重新開機後,應會出現選項清單。選取4F4以安全模式啟動電腦。如果您必須使用網際網路,請選取5F5以使用安全模式 (含網路功能)。

從 Microsoft Windows 11 或 10 外部開機進入安全模式

第三次嘗試開機失敗後,Windows 11 和 Windows 10 會自動開機進入 Windows 復原環境 (WinRE)。請遵循這些步驟,從 Windows 復原環境 (WinRE) 進入安全模式:
  1. 選擇選項畫面中,選取故障診斷
  2. 故障診斷畫面中,選取進階選項
  3. 進階選項畫面中,選取進階啟動選項
  4. 選取啟動設定
  5. 選取重新開機
  6. 電腦將會重新開機,並進入啟動設定功能表。選取4F4以安全模式啟動電腦。如果您必須使用網際網路,請選取5F5以使用安全模式 (含網路功能)。

Additional Information

Microsoft 在此提供額外的詳細資料 - 在 Windows 10 中以安全模式啟動您的電腦SLN306359_en_US__3iC_External_Link_BD_v1

如果您無法開機進入安全模式,請參閱 KB 文章電腦無法開機進入 Windows 10,進一步進行故障診斷。


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Article Properties


Affected Product

Chromebox, Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations

Last Published Date

03 Oct 2022

Version

16

Article Type

Solution