Komunikaty o błędach i zdarzeniach są wyświetlane w graficznym interfejsie użytkownika i interfejsie wiersza poleceń oraz przechowane w plikach dziennika. Komunikaty są wyświetlane lub przechowywane w wyniku działania użytkownika, automatycznego wystąpienia zdarzenia lub w celu rejestrowania danych. Aby uzyskać informacje na temat komunikatów o zdarzeniach i błędach wygenerowanych przez oprogramowanie sprzętowe serwera PowerEdge i agenty, które monitorują elementy składowe systemu:
Wyświetl stronę wyszukiwania kodu błędu pod adresem
qrl.dell.com > wyszukaj kod błędu >
Wpisz kod błędu i
kliknij przycisk Wyszukaj.
Wiele błędów można rozwiązać lub im zapobiec, jeśli
poziomy oprogramowania wewnętrznego systemu są aktualne. Jeśli system jest nowy lub został niedawno przeniesiony, niektóre komponenty, w tym pamięć, mogły zostać nieprawidłowo osadzone z powodu wstrząsów i wibracji. Przed przystąpieniem do kontynuowania procedury rozwiązywania problemów należy ponownie osadzić (wyjąć i włożyć z powrotem) moduły pamięci i inne komponenty.
Definicja komunikatu o błędzie
- Komunikaty o błędach dzielą się na trzy elementy:
- Komunikat o błędzie: w stosownych przypadkach wskazuje rzeczywisty komunikat o błędzie, prawdopodobną przyczynę.
- Zalecane działanie: wskazuje czynności naprawcze, które należy wykonać w celu rozwiązania problemu. Podano wyczerpujące informacje na temat ścieżki nawigacji do graficznego interfejsu użytkownika (GUI) (czyli polecenia RACADM i WS-MAN) w celu zapewnienia skutecznego i szybkiego rozwiązania problemu.
- Szczegółowy opis: w stosownych przypadkach zapewnia więcej informacji o błędzie lub zdarzeniu.
- Komunikaty są klasyfikowane według kategorii sprzętu i oprogramowania w serwerze oraz jego aplikacjach do zarządzania (takich jak iDRAC, OMSA, CMC i kontroler cyklu eksploatacji). Określona jest również kategoria i waga każdego komunikatu.
- Skorzystaj z podręcznika referencyjnego EEMI, aby dowiedzieć się więcej na temat zdarzeń i rozwiązać problemy związane z systemami Dell Enterprise.
- Komunikaty są poprzedzone typem zdarzenia, ułatwiającym identyfikację. Na przykład PSU, STOR i VLT oznaczają odpowiednio zasilacz, pamięć masową i napięcie. Poniżej przedstawiono rozwinięcie akronimów używanych do klasyfikowania komunikatów o błędach:
| Akronim |
Kategoria |
| AMP |
Natężenie prądu |
| ASR |
Automatyczne przywracanie systemu |
| BAR |
Kopia zapasowa i przywracanie |
| BAT |
Zdarzenie baterii |
| BIOS |
Zarządzanie systemem BIOS |
| URUCHAMIANIE |
Sterowanie rozruchem |
| CBL |
Kabel |
| CMC |
Sterowanie zarządzaniem obudową |
| Procesor |
Procesor |
| CPUA |
Nieobecny procesor |
| CTL |
Kontroler pamięci masowej |
| DH |
Zarządzanie certyfikatami |
| DIAGNOSTYKA |
Diagnostyka |
| DIS |
Automatyczne wykrywanie |
| DKM |
Menedżer kluczy Dell |
| ENC |
Obudowa pamięci masowej |
| EPP |
Zwiększona wydajność zasilania |
| WENTYLATOR |
Zdarzenie wentylatora |
| FC |
Fibre Channel |
| FCD |
Karta funkcji |
| FLDC |
Unknown |
| FSD |
Debuguj |
| HWC |
Konfiguracja sprzętu |
| IOID |
Identyfikacja optymalizacji we/wy |
| IOV |
Wirtualizacja we/wy |
| IPA |
Adres IP DRAC |
| ISM |
moduł usługowy iDRAC |
| JCP |
Sterowanie zadaniem |
| LC |
Kontroler cyklu eksploatacji |
| LIC |
Licencjonowanie |
| LNK |
Stan łącza |
| LOGOWANIE |
Zdarzenie dziennika |
| PAMIĘĆ |
Pamięć |
| Karta NIC |
Konfiguracja karty sieciowej |
| MENU EKRANOWE |
Wdrażanie systemu operacyjnego |
| OSE |
Zdarzenie systemu operacyjnego |
| PCI |
Urządzenie PCI |
| PDR |
Dysk fizyczny |
| PFM |
Zdarzenie wydajności systemu |
| POW |
Zużycie energii |
| PR |
Wymiana części |
| PST |
Test POST systemu BIOS |
| Zasilacz |
Zasilacz |
| PSUA |
Zasilacz nieobecny |
| PWR |
Zużycie energii |
| RAC |
Zdarzenie RAC |
| RDU |
Nadmiarowość |
| RED |
Pobieranie oprogramowania wewnętrznego |
| RFL |
Nośnik IDSDM |
| RFLA |
IDSDM nieobecny |
| RFM |
Adres SD Flex |
| RRDU |
Nadmiarowość IDSDM |
| RSI |
Usługa zdalna |
| SEC |
Zdarzenie zabezpieczeń |
| SEL |
Dziennik zdarzeń systemu |
| Dysk SSD |
Dysk SSD PCIe |
| STOR |
Pamięć masowa |
| SUP |
Zadanie aktualizacji oprogramowania wewnętrznego |
| SWC |
Konfiguracja oprogramowania |
| SWU |
Zmiana oprogramowania |
| SYS |
Informacje o systemie |
| TMP |
Temperatura |
| TMPS |
Statystyki temperatury |
| TST |
Alert testowy |
| UEFI |
Zdarzenie UEFI |
| USR |
Śledzenie użytkownika |
| VDR |
Dysk wirtualny |
| VF |
Nośnik vFLash |
| VFL |
Zdarzenie vFlash |
| VFLA |
Brak vFlash |
| VLT |
Napięcie |
| VME |
Wirtualny nośnik |
| VRM |
Konsola wirtualna |
Definicja kategorii alertów
- Kondycja systemu: przedstawia wszystkie alerty związane ze sprzętem w obudowie komputera. Na przykład błędy temperatury, błędy napięcia i błędy urządzeń.
- Kondycja pamięci masowej: przedstawia alerty powiązane z podsystemem pamięci masowej. Na przykład błędy kontrolera, błędy fizycznych dysków i błędy dysków wirtualnych.
- Konfiguracja: przedstawia alerty związane ze sprzętem, oprogramowaniem wewnętrznym i zmianami konfiguracji oprogramowania. Na przykład dodanie lub usunięcie karty PCI-e, zmiana konfiguracji RAID i zmiana licencji iDRAC.
- Audyt: przedstawia dziennik kontroli. Przykładem mogą być informacje o logowaniu i wylogowaniu użytkownika, błędy uwierzytelniania hasła, informacje o sesji i stanie zasilania.
- Aktualizacja: przedstawia alerty generowane z powodu aktualizacji lub powrotu do starszej wersji oprogramowania wewnętrznego lub sterowników. Nie oznacza to inwentaryzacji oprogramowania sprzętowego.