Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Article Number: 000134036

Обзор и поиск и устранение неисправностей монитора Dell SE2416H

Summary: Узнайте, как настроить и использовать монитор Dell SE2416H. Ознакомьтесь с инструкциями по поиску и устранению неисправностей при распространенных проблемах с видео или дисплеем.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Symptoms

В этой статье содержится обзор и информация об устранении неполадок монитора Dell SE2416H.

Содержание

Основные функции

Плоскопанельный монитор Dell SE2416H оснащен жидкокристаллическим дисплеем с активной матрицей (TFT) и светодиодной подсветкой. Некоторые основные функции этого монитора:

  • Разрешение Full HD, 1920 x 1080.
  • Сверхширокий угол обзора 178°/178° с ультратонкой рамкой.
  • Поддержка VGA и HDMI упрощает подключение к устаревшим и новым системам.
  • Высокая степень динамической контрастности (8000000:1).
  • Функция энергосбережения для соответствия требованиям Energy Star.
В начало

Технические характеристики

В этом разделе представлены некоторые технические характеристики монитора Dell SE2416H. Для получения дополнительных сведений о мониторе Dell SE2416H см. Руководство пользователя на веб-сайте технической поддержки Dell.

Элемент SE2416H
Максимальное разрешение Full HD 1920 x 1080 при 60 Гц
Соотношение сторон 16:9
Яркость 250 кд/м²
Степень динамической контрастности 8000000:1
Встроенные динамики Нет
Разъемы VGA и HDMI

В начало

Настройка монитора

В данном разделе представлена информация о настройке монитора.
  • Подключение подставки — см. «Руководство пользователя» для подключения подставки к монитору Dell SE2416H.
  • Подключение монитора — см. сведения в статье базы знаний Как подключить монитор к компьютеру?. Кроме того, вы можете также ознакомиться с «Руководством пользователя монитора Dell SE2416H».
  • Подключение аудиокабеля — для получения дополнительной информации о подключении аудиокабеля к монитору Dell SE2416H см. «Руководство пользователя» на веб-сайте технической поддержки Dell.
В начало

Рекомендации в отношении пикселей ЖК-мониторов Dell

Дополнительные сведения см. в статье базы знаний Рекомендации в отношении пикселей ЖК-монитора Dell.

В начало

Настройка с помощью экранного меню (OSD)

Подробнее об использовании экранного меню (OSD) см. Руководство пользователя монитора Dell SE2416H.

В начало

Сброс до заводских настроек

Подробнее о сбросе настроек монитора Dell SE2416H см. Руководство пользователя монитора Dell SE2416H.

В начало

Поиск и устранение неисправностей

В данном разделе приведена информация по поиску и устранению неисправностей для монитора Dell SE2416H.
  • Самодиагностика — шаги. Выполнение самодиагностики для проверки работоспособности монитора.
  • Встроенная диагностика. Встроенная система диагностики позволяет определить источник проблем с изображением (например, неисправность монитора, компьютера или видеокарты).
  • Общие проблемы. Общая информация о распространенных проблемах с монитором и возможных решениях.

Самодиагностика

Монитор позволяет выполнять проверку с помощью функции самодиагностики, которая позволяет проверять правильность работы монитора. Если монитор и компьютер подключены правильно, но экран монитора остается темным, запустите самодиагностику монитора с помощью следующих действий:

  1. Выключите компьютер и монитор.
  2. Отсоедините видеокабель от задней панели компьютера. Для обеспечения правильной работы самодиагностики извлеките все цифровые кабели на задней панели монитора.
  3. Включите монитор.
    Если монитор работает правильно, будет обнаружено отсутствие сигнала и появится одно из следующих сообщений (рис. 1, 2 и 3). В режиме самопроверки индикатор питания остается белым.
    SLN298257_ru__1I_S2216_S2316_SelfTest_VGA_TM_V1
    Рис. 1. Функция самодиагностики при подключении кабеля VGA

    SLN298257_ru__2I_S2216_S2316_SelfTest_DVI_TM_V1
    Рис. 2. Функция самодиагностики при подключении кабеля DVI

    SLN298257_ru__3I_S2216_S2316_SelfTest_DisplayPort_TM_V1
    Рис. 3. Функция самодиагностики при подключении кабеля DisplayPort
     
    Это окно также появляется при нормальной работе системы, если видеокабель отсоединен или поврежден. Монитор перейдет в режим энергосбережения через 5 минут, если он останется в этом состоянии.
  4. Выключите монитор, отсоедините и снова подключите видеокабель, затем включите компьютер и монитор.
    Если экран монитора остается темным после выполнения предыдущей процедуры, проверьте видеоконтроллер и компьютер, потому что ваш монитор работает надлежащим образом.

Встроенная система диагностики

Монитор оснащен встроенной системой диагностики, позволяющей определить источник проблем с изображением (например, неисправность монитора, компьютера или видеокарты).
Встроенные средства диагностики можно запустить, только если отсоединен видеокабель и монитор находится в режиме самодиагностики.

Запуск встроенной диагностики

  1. Отсоедините видеокабель от задней панели компьютера или монитора. Монитор переходит в режим самодиагностики.
  2. На передней панели одновременно нажмите и удерживайте кнопку 1 и кнопку 4 в течение двух секунд (рис. 4). Появится серый экран.
  3. Тщательно осмотрите экран и убедитесь в отсутствии отклонений.
  4. Снова нажмите кнопку 4 на передней панели. Цвет экрана изменится на красный.
  5. Осмотрите экран и убедитесь в отсутствии отклонений.
  6. Повторно выполните шаги 5 и 6 и убедитесь в отсутствии отклонений на экранах зеленого, голубого, черного, белого цветов и на экране с текстом.
  7. Проверка будет завершена, когда появится белый экран. Для выхода снова нажмите кнопку 4.
SLN298257_ru__4I_S2216_S2316_Built-in_Diagnostics_TM_V2
Рис. 4. Кнопки питания и меню
 

Общие проблемы

Общие проблемы Что видит пользователь Возможное решение
Нет видеосигнала — индикатор питания отключен Нет изображения
  • Проверьте, что кабель к монитору подключен правильно и надежно.
  • Проверьте, что розетка работает правильно, подключив к ней любой другой электроприбор.
  • Убедитесь, что кнопка питания отжата полностью.
  • Проверьте с помощью заведомо исправного кабеля и рабочей системы, если это возможно.
Нет видеосигнала — индикатор питания включен Нет изображения или яркости.
  • Увеличьте яркость и контрастность монитора, используяэкранное меню (OSD).
  • Выполните проверку с помощью функции самодиагностики монитора.
  • Убедитесь, что контакты разъема видеокабеля не погнуты и не сломаны.
  • Отсоедините и снова подключите разъемы на обоих концах кабеля.
  • Проверьте, используя заведомо исправный видеокабель.
  • Запустите встроенную диагностику.
  • Убедитесь в выборе правильного источника ввода данных с помощью кнопки Выбор источника ввода данных.
  • Проверьте монитор с помощью заведомо исправного компьютера (если имеется).
Плохая фокусировка Нечеткое, расплывчатое или размытое изображение.
  • Отсоедините и снова подключите разъемы на обоих концах кабеля.
  • Проверьте, используя заведомо исправный видеокабель.
  • Выполните автонастройку, используяэкранное меню (OSD).
  • Отрегулируйте элементы управления Фаза и Частота пикселизации, используяэкранное меню (OSD).
  • Устраните удлинительные видеокабели.
  • Сбросьте настройки монитора дозаводских параметров.
Видео колеблется/дрожит Волнистое изображение или мелкие движения.
  • Выполните автонастройку с помощью экранного меню.
  • Отрегулируйте элементы управления Фаза и Частота пикселизации, используяэкранное меню (OSD).
  • Сбросьте настройки монитора дозаводских параметров.
  • Проверьте наличие факторов внешней среды (например, вентиляторы или другие источники помех).
  • Переместите монитор и проверьте его в другой комнате.
Отсутствующие пиксели На ЖК-дисплее имеются темные пятна.
  • Выключите и включите питание.
  • Пиксель в постоянно выключенном состоянии представляет собой естественный дефект, возможный в рамках ЖК-технологии.
  • Запустите встроенную диагностику.
Застрявшие или отключенные пиксели На ЖК-дисплее есть яркое пятно.
  • Выключите и включите питание.
  • По отраслевым стандартам несколько постоянно ярких или темных пикселей считается нормальным. Точное допустимое число таких пикселей зависит от монитора. Для получения дополнительных сведений см. руководство по контролю качества монитора и политику пикселей.
  • Запустите встроенную диагностику.
Проблемы яркости Слишком темное или яркое изображение.
  • Причиной темного/бесцветного видео может являться видеокабель, поэтому попробуйте переустановить кабель и заменить на заведомо исправный.
  • Сбросьте настройки монитора дозаводских параметров.
  • Выполните автонастройку с помощью экранного меню.
  • Отрегулируйте элементы управления Яркость/контрастность, используяэкранное меню (OSD).
Геометрические искажения Неправильная центрированность экрана.
Когда используется вход DisplayPort, коррекция положения недоступна.
Горизонтальные/вертикальные линии На экране имеется одна или несколько линий.
  • Сбросьте настройки монитора дозаводских параметров.
  • Выполните автонастройку, используяэкранное меню (OSD).
  • Отрегулируйте элементы управления Фаза и Пикселизация с помощьюэкранное меню (OSD).
  • Выполните проверку с помощью функции самодиагностики монитора и определите, находятся ли эти линии также в режиме самодиагностики.
  • Убедитесь, что контакты разъема видеокабеля не погнуты и не сломаны.
  • Запустите встроенную диагностику.
Когда используется вход DisplayPort, коррекция положения недоступна.
Проблемы с синхронизацией Неразборчивое или порванное изображение на экране.
  • Сбросьте настройки монитора дозаводских параметров.
  • Выполните автонастройку, используяэкранное меню (OSD).
  • Отрегулируйте элементы управления Фаза и Пикселизация с помощьюэкранное меню (OSD).
  • Выполните проверку с помощью функции самодиагностики монитора и определите, появляется ли неразборчивое изображение также в режиме самодиагностики.
  • Убедитесь, что контакты разъема видеокабеля не погнуты и не сломаны.
  • Перезагрузите компьютер в безопасном режиме.
Неполадки безопасности Видимые признаки дыма или искр.
  • Не выполняйте никаких операций по устранению неполадок.
  • Сразу же обратитесь в службу технической поддержки Dell.
Нестабильные проблемы Неполадки монитора появляются и исчезают.
  • Убедитесь в правильном подключении видеокабеля к монитору и компьютеру.
  • Сбросьте настройки монитора дозаводских параметров.
  • Запустите самодиагностику и определите наличие проблемы нестабильности в режиме самодиагностики.
Отсутствие цвета Изображение не имеет цвета.
  • Запустите проверку с помощью функции самодиагностики монитора.
  • Убедитесь, что видеокабель соединения монитора и компьютера подключен правильно и надежно.
  • Убедитесь, что контакты разъема видеокабеля не погнуты и не сломаны.
Неверный цвет Неправильный цвет изображения.
  • Измените режим настройки цвета в разделе Настройки цветаэкранное меню (OSD)на Графика или Видео в зависимости от приложения.
  • Попробуйте другую настройку предварительно заданного цвета в разделе Настройки цветаэкранное меню (OSD).
  • Отрегулируйте значения R, G, B в меню Настройки цвета,экранное меню (OSD)если параметр Управление цветом выключен.
  • Измените формат ввода цвета на значение PC RGB или YPbPr в разделе Настройки цветаэкранное меню (OSD).
  • Запустите инструмент встроенной диагностики.
Остаточное изображение от статического изображения остается слева на экране в течение длительного времени На экране отображается слабая тень от статического изображения.
  • Используйте функцию Управление питанием для выключения монитора, когда он не используется.
  • Кроме того, можно использовать динамически меняющуюся заставку экрана.
  • Чтобы устранить остаточное изображение, используйте элемент Кондиционирование ЖК-монитора в разделе Другие параметры.

В начало

Документация

Для просмотра или загрузки руководства пользователя или руководств для монитора Dell SE2416H выполните следующие действия:
  1. Посетите веб-сайт Руководства Dell.
  2. Нажмите кнопку Просмотр продуктов в разделе Поиск продукта.
  3. Выберите Мониторы и проекторы, затем выберите Мониторы.
  4. В списке нажмите Монитор Dell SE2416H.
  5. Нажмите кнопку PDF рядом с нужным документом.
    • Нажмите кнопку Другие языки, чтобы просмотреть список доступных языков.
    • Нажмите кнопку PDF рядом с нужным языком.
В начало

Resolution

SLN298257_ru__5Monitors More information and support for your Dell monitor, laptop or tablet screen can be found on our Monitor Support site.

 

Article Properties

Affected Product

Dell SE2416H/SE2416HX

Last Published Date

21 Feb 2021

Version

3

Article Type

Solution

Back to Top