Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Устранение ошибки с сообщением: «Microsoft Teredo Tunneling Pseudo-Interface. Запуск этого устройства невозможен. (Код 10)».

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms

Вы можете получить следующее сообщение об ошибке: «Microsoft Teredo Tunneling Pseudo-Interface. Запуск этого устройства невозможен. (Код 10)». В некоторых системах может появиться восклицательный знак в диспетчере устройств рядом с полем «Устройство туннелирования Teredo». При попытке обновления данного устройства для установки драйвера может отобразиться сообщение об ошибке, и драйвер не будет установлен. Приведенные ниже инструкции могут помочь устранить данную проблему.

Resolution

 


Из командной строки

  1. Откройте окно командной строки с правами администратора (найдите файл CMD и нажмите правой кнопкой мыши «Запуск от имени администратора»).
  2. Введите netsh и нажмите клавишу Enter.
  3. Введите int teredo и нажмите клавишу Enter
  4. Введите set state disabled и нажмите клавишу Enter
  5. Откройте Диспетчер устройств и удалите Teredo Tunneling Pseudo-Interface
  6. Вернитесь в окно командной строки, введите netsh и нажмите клавишу Enter
  7. Введите int ipv6 и нажмите клавишу Enter
  8. Введите set teredo client и нажмите клавишу Enter
  9. Вернитесь в Диспетчер устройств и выберите Поиск нового оборудования.
  10. Выберите Показать скрытые устройства в меню вида. Туннельный адаптер Teredo должен отображаться без ошибок.

 

Если приведенная инструкция не помогла устранить проблему, то можно также выполнить действия по изменению реестра.

 

Примечание. Перед внесением изменений рекомендуется создать резервную копию реестра. Внесение изменений в реестр может затронуть файлы, необходимые для загрузки операционной системой. Компания Dell не несет ответственности за потерю данных.

Из реестра

  1. Чтобы открыть редактор реестра, в строке поиска в меню «Пуск» введите «gedit».
  2. В левой области перейдите к HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CURRENTCONTROLSET\SERVICES\TCPIP6\PARAMETERS
  3. Выберите «Параметры» и на панели справа должен отображаться пункт Отключенные компоненты
  4. Нажмите правой кнопкой мыши на пункт Отключенные компоненты и для параметра DWORD установите значение 0
  5. Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер.
  6. Приведенная инструкция должна устранить сообщение об ошибке туннельного адаптера Teredo.

 


Дополнительная информация

Сообщество Microsoft: «Teredo Tunneling Pseudo-Interface. Запуск этого устройства невозможен. (Код 10)» (на английском языке)

Article Properties


Last Published Date

21 Feb 2021

Version

3

Article Type

Solution