オーバークロック設定のカスタマイズによるAlienware Area-51の安定性の問題

Summary: Alienware Area-51 R5、Area-51 Threadripper Edition R6、R7の各システムで、オーバークロック(OC)をカスタマイズされた設定からDell推奨設定にリセットする方法。

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Symptoms

AlienwareデスクトップArea-51シリーズでは、OC(オーバークロック)設定がDellが推奨するOCプロファイル(オーバークロック01、オーバークロック02)に従わない場合、ブルー スクリーン(クラッシュ画面)、再起動、または応答停止が発生することがあります。

影響を受けるプラットフォーム：

  • Alienware Area-51 R5
  • Alienware Area-51 Threadripper Edition R6
  • Alienware Area-51 Threadripper Edition R7

Cause

-

Resolution

システム/CPU機能を超えるカスタムOC設定を使用している場合、安定性の問題が発生する可能性があります。Dell推奨のOverlock 01またはOverlock 02プロファイルを使用します。

次の手順で作業を行います。 

  1. デフォルトのBIOS設定をロードします。
  2. Alienware Command Center(AWCC)を最新にアップデートします(メモ1を参照)
  3. オーバークロック 01/オーバークロック 02 を設定します (注 2 を参照)
  メモ1：

1.[プログラムと機能]から以前のバージョンのAlienware OC Controlsをアンインストールし、システムを再起動します。

プログラムと機能
図1: プログラムと機能


2.Alienware OC Controlsをダウンロードしてインストールします。詳細については、Dellナレッジベース記事 「Dellドライバーをダウンロードしてインストールする方法」を参照してください。

注2：

R5は、Alienware Command Center (AWCC) OC設定のみをサポートします。


Fusion画面図2: Fusion画面


R7はBIOS設定のみをサポートします。

OCモードの場合は、[Overclock 01/Overlock 02]を選択します。次の図に示す[カスタマイズ]オプションは、オプションの見つけ方を示す例です。

OCモード
図3: OCモード

 

Affected Products

Alienware Area 51, Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 and R6, Alienware Area-51 Threadripper Edition R7
Article Properties
Article Number: 000175469
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Apr 2025
Version:  7
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