Problemy ze stabilnością komputera Alienware Area-51 po wprowadzeniu niestandardowych ustawień przetaktowania

Summary: Resetowanie ustawień przetaktowania (OC) z ustawień niestandardowych do zalecanych przez firmę Dell w komputerach Alienware Area-51 R5, Alienware Area-51 Threadripper Edition R6 i R7.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Komputery stacjonarne Alienware z serii Area-51 mogą wyświetlać niebieski ekran (ekran błędu), uruchomić się ponownie lub przestać reagować, jeśli ustawienie OC (przetaktowanie) nie jest zgodne z zalecanym przez firmę Dell profilem OC (Przetaktowanie 01, Przetaktowanie 02).

Platformy, których dotyczy problem:

  • Alienware Area-51 R5
  • Alienware Area-51 Threadripper Edition R6
  • Alienware Area-51 Threadripper Edition R7

Cause

Nie dotyczy

Resolution

Jeśli używasz niestandardowej opcji OC, która przekracza możliwości komputera/procesora, mogą wystąpić problemy ze stabilnością. Użyj profilu Przetaktowanie 01 lub Przetaktowanie 02 zalecanego przez firmę Dell.

Wykonaj następujące czynności: 

  1. Załaduj domyślną konfigurację systemu BIOS
  2. Zaktualizuj oprogramowanie Alienware Command Center (AWCC) do najnowszej wersji (patrz UWAGA1)
  3. Ustaw przetaktowanie 01/przetaktowanie 02 (patrz UWAGA2)

  UWAGA 1:

1. Odinstaluj poprzednią wersję aplikacji Alienware OC Controls z poziomu "Programy i funkcje", a następnie uruchom ponownie system.

Programy i funkcje
Rysunek 1: Programy i funkcje


2. Pobierz i zainstaluj aplikację Alienware OC Controls. Więcej informacji można znaleźć w artykule z bazy wiedzy firmy Dell Pobieranie i instalowanie sterowników firmy Dell.


UWAGA 2:

Wersja R5 obsługuje tylko ustawienie


Ekran Fusion OC programu Alienware Command Center (AWCC): Rysunek 2: Ekran Fusion


R7 obsługuje tylko ustawienie BIOS:

Dla trybu OC wybierz Przetaktowanie 01/Przetaktowanie 02, opcja "Dostosowane" pokazana na poniższym obrazku jest przykładem pokazującym, jak znaleźć opcje.

Tryb OC
Rysunek 3: Tryb OC


 

Affected Products

Alienware Area 51, Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 and R6, Alienware Area-51 Threadripper Edition R7
Article Properties
Article Number: 000175469
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Apr 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.