Problemas de estabilidade do Alienware Area-51 com configurações personalizadas de overclock
Summary: Como redefinir o overclock (OC) de personalizado para as configurações recomendadas pela Dell nos sistemas Alienware Area-51 R5, Alienware Area-51 Threadripper Edition R6 e R7.
Symptoms
O desktop Alienware Série 51 pode apresentar tela azul (tela travada), reiniciar ou parar de responder se a configuração de OC (overclock) não seguir o perfil de OC recomendado pela Dell (Overclock 01, Overclock 02).
Plataformas afetadas:
- Alienware Area-51 R5
- Alienware Area-51 Threadripper Edition R6
- Alienware Area-51 Threadripper Edition R7
Cause
Não aplicável
Resolution
Se você estiver usando uma configuração de OC personalizada que exceda a capacidade do sistema/da CPU, é provável que ocorram problemas de estabilidade. Use o perfil Overclock 01 ou Overclock 02, que é a recomendação da Dell.
Proceda da seguinte forma:
- Carregue a configuração padrão do BIOS
- Atualize o Alienware Command Center (AWCC) para a versão mais recente (consulte a NOTA1)
- Defina Overclock 01/Overclock 02 (consulte a NOTA 2)
NOTA 1:
1. Desinstale a versão anterior do Alienware OC Controls em Programas e recursos e reinicie o sistema.
Figura 1: Programas e Recursos
2. Faça o download e instale os controles de OC da Alienware. Para obter mais informações, consulte o artigo Como fazer download e instalar os drivers Dell da base de conhecimento Dell.
NOTA 2:
O R5 só é compatível com a configuração OC do Alienware Command Center (AWCC):
Figura 2: Tela Fusion
O R7 suporta apenas a configuração do BIOS:
Para o modo OC, escolha Overclock 01/Overclock 02, a opção "Personalizado" mostrada como imagem abaixo é um exemplo para mostrar como encontrar as opções.
Figura 3: Modo OC