Article Number: 000178050
Модуль iDRAC Service Module (iSM) — это облегченное дополнительное программное приложение, которое можно установить на серверах PowerEdge. Сервисный модуль iDRAC дополняет интерфейсы iDRAC: Графический интерфейс пользователя (GUI), интерфейс командной строки RACADM, Redfish и Web Service Management (WSMan) с дополнительными возможностями мониторинга данных. Архитектура модуля iDRAC Service Module использует обмен данными между IP-сокетами, обеспечивая дополнительные данные управления системами (ОС/драйвер устройства) для iDRAC, и предоставляет консоли по принципу «один ко многим» с доступом к данным управления системами через стандартные интерфейсы ОС.
В настоящее время доступ к информации об операционной системе и имени хоста для iDRAC предоставляет программа Server Administrator. Программа iSM предоставляет iDRAC аналогичную информацию: имя ОС хоста, IP-адрес хоста сервера, версия ОС и полное доменное имя (FQDN). Она также отображает сетевые интерфейсы в ОС хоста. По умолчанию эта функция мониторинга включена. Она доступна даже в том случае, если в ОС хоста установлен Server Administrator.
Функция копирует журналы Lifecycle Controller (LC) в журналы ОС. Все события, для которых в качестве целевого объекта выбран параметр OS Log (на странице Alerts или в эквивалентных интерфейсах RACADM или WSMAN), копируются в журнал ОС с помощью iSM. Этот процесс аналогичен репликации журнала системных событий (SEL), которую выполняет Server Administrator.
Журналы по умолчанию, которые должны быть скопированы в журналы ОС, совпадают с журналами, настроенными для SNMP-ловушек/оповещений. В журнал ОС копируются только события, зарегистрированные в журнале LC после установки iSM. Если установлен Server Administrator, функция мониторинга отключается, чтобы избежать дублирования записей SEL в журнале ОС.
Функция автоматического восстановления системы представляет собой аппаратный таймер, который используется для сброса сервера в случае сбоя оборудования. Этот компонент может выполнять операции автоматического восстановления системы (перезагрузку, цикл выключения и включения или выключение по истечении заданного интервала времени). Эта функция активна только в том случае, если сторожевой таймер операционной системы отключен. Если установлен Server Administrator, функция мониторинга отключается, чтобы избежать дублирования сторожевых таймеров.
Поставщики WMI, доступные с iSM, предоставляют данные об аппаратных компонентах через инструментарий управления Windows. WMI — это набор расширений для Windows Driver Model. Он обеспечивает интерфейс операционной системы, посредством которого компоненты инструментария предоставляют информацию и уведомления. WMI — это реализация стандартов управления предприятием через Интернет (WBEM) и общей информационной модели (CIM) от Microsoft из группы Distributed Management Task Force (DMTF) для управления серверным оборудованием, операционными системами и приложениями. Поставщики WMI помогают интегрировать такие консоли управления системами, как Microsoft System Center, и позволяют создавать сценарии для управления системами Microsoft Windows Server.
Функция SupportAssist Collection в iDRAC позволяет собирать информацию об оборудовании, ОС и соответствующие данные приложений и сжимать эту информацию. При использовании iSM 2.0 или более новых версий OS Collector автоматически собирает соответствующую информацию об ОС и аппаратных компонентах, но необходимо выполнить это вручную.
Поддержка извлечения твердотельных накопителей NVMe PCIe
Можно извлекать твердотельные накопители NVMe PCIe, не выключая и не перезагружая систему. При извлечении устройства выполнение всех операций, связанных с ним, необходимо остановить, чтобы предотвратить потерю данных. Для этого используйте опцию «Безопасное извлечение», которая останавливает все фоновые операции, связанные с устройством. Затем можно извлечь твердотельный накопитель NVMe PCIe.
С помощью iDRAC можно отслеживать работу поддерживаемых серверов для выявления критических проблем с аппаратными компонентами, микропрограммами или программным обеспечением системы. В редких случаях контроллер iDRAC может перестать отвечать на запросы. Раньше в такой ситуации заказчикам приходилось отключать питание сервера. Теперь, если контроллер iDRAC перестает отвечать, можно выполнить удаленный аппаратный сброс iDRAC, не выключая сервер. Для использования этой функции требуются права администратора в ОС хоста. По умолчанию функция удаленного аппаратного сброса iDRAC включена.
При использовании серверов Dell PowerEdge можно управлять аппаратными компонентами или микропрограммами устройства с помощью iDRAC, настроив выделенную сеть iDRAC. Через выделенный сетевой порт можно получить доступ к таким интерфейсам iDRAC, как GUI, WSMan, RACADM и к клиенту Redfish.
Необходимым условием для управления аппаратными компонентами или микропрограммами служит выделенное соединение между устройством и поддерживаемым интерфейсом iDRAC. С помощью функции «Доступ к iDRAC через ОС хоста» можно подключиться к интерфейсу iDRAC с IP-адреса ОС или хоста независимо от соединения между устройством и выделенной сетью iDRAC. Эта функция позволяет отслеживать аппаратные компоненты или микропрограммы, даже если контроллер iDRAC не подключен к серверам.
С помощью iDRAC, средства управления сервером и мониторинга сервера по дополнительному каналу, SNMP-ловушки/оповещения можно регистрировать в журнале. Тем не менее, с точки зрения управления системами ОС хоста с помощью агента без использования дополнительного канала, предпочтение отдается SNMP-оповещениям, полученным от ОС хоста, а не ловушкам, полученным от iDRAC. При получении SNMP-оповещения от iDRAC сложно определить источник оповещения, так как оно получено от IP-адреса iDRAC, а не от IP-адреса системы.
Начиная с iSM 2.3 можно получать SNMP-оповещения от ОС хоста, которые аналогичны оповещениям, генерируемым iDRAC.
В настоящее время с помощью функции сбора информации WMI можно подключиться к пространству имен Microsoft Windows WMI хоста для мониторинга аппаратных компонентов системы. Интерфейс WMI на хосте включен по умолчанию, и доступ к нему можно получить удаленно. Но если требуется доступ к интерфейсам WMI с помощью адаптера WMI WINRM, необходимо включить его вручную, так как по умолчанию он выключен. С помощью этой функции можно получить удаленный доступ к пространствам имен WMI WINRM, включив их во время установки.
Примечание. Управление системой не будет добавлять новые функции в WSMAN.
Теперь iSM для операционных систем Microsoft Windows можно установить на заводе. Благодаря предварительной установке iSM вы сможете быстро получить доступ к критически важным журналам и вспомогательным документам. При выборе заводской установки операционной системы Microsoft Windows заказчику доступно два варианта:
Функция «Мониторинг S.M.A.R.T.» поддерживает жесткие диски с интерфейсом SATA в режиме AHCI. Функция поддерживает встроенную возможность мониторинга оповещений S.M.A.R.T с помощью поддерживаемых iDRAC методов аудита для жестких дисков в контроллере с набором микросхем SATA. Ранее предупреждения отслеживались с помощью любой утилиты с открытым исходным кодом для мониторинга жестких дисков, установленных в режиме RAID.
Функция FullPowerCycle позволяет сбросить вспомогательное питание сервера. Все больше серверных аппаратных компонентов работают от вспомогательного источника питания сервера, а устранение некоторых проблем с сервером требует физического отключения кабеля питания сервера для сброса оборудования, работающего от вспомогательного источника питания. Это приводит к необходимости физического отсоединения и подключения кабелей питания, что приводит к значительным затратам и проблемам для заказчиков и сотрудников службы поддержки. Функция FullPowerCycle позволяет администратору удаленно подключать или отключать вспомогательное питание без посещения центра обработки данных. Эта функция поддерживается в iDRAC9.
Журналы событий для аппаратных оповещений или событий пула ресурсов хранения данных будут отслеживаться с помощью iSM с функцией сопоставления ресурсов хранения данных сервера. В настоящее время подсистема хранения сервера отслеживается, когда контроллеры хранения Dell используются в режиме RAID. Но в дисковых пространствах (SS) или локальных дисковых пространствах (S2D) подсистема хранения сервера отслеживается в режиме транзитного доступа либо для создания пула хранения используется набор микросхем SATA. С помощью этой функции оповещения оборудования, включенные в журнал LifeCycle, и оповещения ПО, включенные в журналы ОС, объединяются, а оповещения регистрируются в журналах iDRAC Lifecycle. Этот компонент устанавливается вместе с пакетом модуля iDRAC Service Module и включен по умолчанию. Пользователь может изменить параметры в настройках iDRAC. В рамках мониторинга модуль iSM проводит аудит журналов на предмет возможных сбоев и предупреждений. Модуль iSM встраивает события сопоставления SS на хосте в эквивалентное событие LC.
В рамках упреждающего оповещения, если сервер сталкивается с одним из следующих событий SNMP: PDR16 или PDR63 — служба поддержки Dell отправляет по электронной почте рекомендацию об отправке в связи с прогнозируемым сбоем или блокировкой неисправного диска, например SSD, на который распространяется действующее лицензионное соглашение. Для заказа компонентов необходимо отправить в службу поддержки Dell адрес для обслуживания. Эта функция доступна только в операционных системах Windows и Linux.
Запустите графический интерфейс пользователя iDRAC из локальной системы, дважды нажав на значок средства запуска графического интерфейса iDRAC. Страница входа в графический интерфейс пользователя iDRAC открывается в браузере по умолчанию, а учетные данные iDRAC можно использовать для входа на главную страницу iDRAC. Эта функция поддерживается только в операционных системах Microsoft Windows.
Функция единого входа (SSO) позволяет аутентифицированному администратору операционной системы напрямую получать доступ к веб-интерфейсу iDRAC без необходимости входа с использованием отдельных учетных данных администратора iDRAC.
Начиная с iSM 3.4 обмен данными между iSM и iDRAC осуществляется через защищенные TLS сокеты USBNIC INET. Это обеспечивает защиту всех данных, передаваемых из iDRAC в iSM через USBNIC. iSM и iDRAC используют самозаверяющие сертификаты для управления аутентификацией. Самозаверяющие сертификаты действительны в течение 10 лет. При каждой установке iSM создаются новые самозаверяющие сертификаты.
Dell постоянно совершенствует модуль Dell iDRAC Service Module.
Область действия | Описание функции | Обзор преимуществ |
Контейнеризация | Контейнеризация ISM | Улучшение для поддержки функций In-Band SNMP Get и In-Band SNMP Traps в среде контейнера ISM. |
Программное обеспечение RAID | Конфигурация программного RAID | ISM позволяет использовать программные RAID-контроллеры PERC S140, S150 и S160 с помощью интерфейса командной строки на серверах Dell PowerEdge yx4x и более новых. |
Динамическая вставка метрик | Динамическая вставка метрик (телеметрия ОС хоста) | Динамическая вставка метрик из операционной системы в телеметрию iDRAC. |
Подключение сетевой платы (NIC) к iDRAC | Мониторинг подключения сетевой платы к iDRAC и изменение конфигурации интерфейса сетевой платы USB | На серверах Dell PowerEdge с операционными системами VMware ESXi 7.x можно отслеживать подключение сетевой платы к сети iDRAC и перенастраивать интерфейс сетевой платы USB, даже если восходящий канал связи vusb0 недоступен. |
USB NIC | Включение сетевой платы USB | Улучшение для передачи информации о включении сетевой платы USB во время установки ISM и регистрации сообщения в журнале жизненного цикла iDRAC. |
Модуль Dell iDRAC Service Module поддерживается большинством операционных систем Microsoft Windows, Linux и ESXi для серверов PowerEdge с iDRAC7, iDRAC8 и iDRAC9. Подробнее о поддерживаемых платформах и операционных системах см. в разделе Поддерживаемые платформы.
Версия iSM для вашей системы может различаться в зависимости от модели сервера и установленной операционной системы. Чтобы скачать последнюю версию iSM, выполните следующие действия:
Сведения о требованиях к программному обеспечению, требованиях к системе, а также инструкции по установке, модернизации и удалению ISM см. в руководстве пользователя модуля Dell EMC iDRAC Service Module для конкретной версии.
Присоединяйтесь к сообществу Systems Management, в котором вы сможете найти:
Актуальную документацию можно найти в документации для модуля Dell EMC iDRAC Service Module.
Узнайте, как установить модуль iDRAC Service Module с помощью графического интерфейса пользователя iDRAC.
Ноябрь 2017 г.Узнайте, как выполнить сбор данных SupportAssist с помощью модуля iDRAC Service Module 3.0.1.
Ноябрь 2017 г.Узнайте, как включить и настроить доступ iDRAC через ОС хоста в Microsoft Windows.
Июль 2017 годаУзнайте, как установить модуль iDRAC Service Module в операционных системах Microsoft Windows Nano.
Июль 2017 годаУзнайте, как включить доступ к iDRAC без использования дополнительного канала в системах Linux.
Июль 2017 годаУзнайте, как просматривать SNMP-ловушки iDRAC, полученные от ОС хоста в операционных системах Linux.
Июль 2017 годаВ этой статье рассматривается процесс мониторинга серверов Dell с помощью iDRAC Service Module (iSM) с использованием инструментария управления Windows (WMI) для Dell Server Management Pack версии 6.3 в среде Microsoft System Center Operations Manager (SCOM).
Июль 2017 годаiDRAC Service Module
iDRAC7, iDRAC8, iDRAC9, Lifecycle Controllers
18 Mar 2024
18
Solution