Uppdatera datorns BIOS på distans med hjälp av trådlösa uppdateringar av fast programvara
Summary: Uppdatera Dell-datorns BIOS på 10–15 minuter med BIOSConnect trådlös uppdatering av fast programvara (FOTA). Enkla instruktioner för alla Dell-modeller, inklusive felsökningstips. Inget Windows behövs. ...
Instructions
Det här får du lära dig: Så här uppdaterar du Dell-datorns systemprogramvara (BIOS) på distans utan att starta Windows eller operativsystemet.
Bra att veta
Vad är BIOSConnect?
BIOSConnect är Dells ramverk för anslutning före start, ett nätverksanslutningssystem som fungerar innan operativsystemet läses in. Det gör att din dator kan ansluta till internet vid start för att utföra viktiga uppgifter som att uppdatera firmware.
Vad är uppdatering av fast programvara trådlöst (FOTA)?
Firmware Update Over the Air (FOTA) är en funktion som använder BIOSConnect för att fjärruppdatera din BIOS. Du kanske också hör den heta:
- Trådlös uppdatering
- Fjärruppdatering av BIOS
- Fjärruppdatering av fast programvara
FOTA söker efter den senaste BIOS-versionen som är tillgänglig från Dell och låter dig ladda ner och installera den direkt, även om Windows inte startar.
Det här behöver du
Innan du börjar ska du se till att du har:
- Datorns nätaggregat som är anslutet till ett eluttag
- En aktiv internetanslutning (trådbunden Ethernet-kabel eller Wi-Fi)
Kontrollera om din dator stöder FOTA
Det enklaste sättet att ta reda på om din dator har FOTA är att leta efter det i din startmeny.
Snabb kontroll:
- Stäng av datorn.
- Slå på den igen och tryck på F12 flera gånger när du ser Dell-logotypen.
- Leta efter ett alternativ som heter "BIOS Flash Update - Remote" i menyn för uppgifter före start.
Om du ser det här alternativet: Din dator stöder FOTA! Fortsätt med uppdateringsstegen nedan.
Om du inte ser det här alternativet: Din dator kanske inte har stöd för FOTA. Du kan fortfarande uppdatera BIOS med andra metoder:
Så här uppdaterar du BIOS med FOTA
Steg 1: Öppna menyn för uppgifter före start
- Slå på datorn genom att trycka på strömbrytaren.
- När du ser Dell-logotypen ska du omedelbart börja trycka på F12-tangenten upprepade gånger.
- Fortsätt att trycka på F12 tills menyn för engångsstart visas.
Vad du kommer att se: En meny med flera startalternativ.
Steg 2: Välj flashuppdatering av BIOS via fjärrtjänst
- Använd piltangenterna för att markera Flashuppdatering av BIOS – Fjärr.
- Tryck på Retur.
Vad du kommer att se: FOTA-skärmen visas med tillgängliga trådlösa nätverk (om du inte använder Ethernet).
Steg 3: Anslut till internet
Om du använder en Ethernet-kabel:
- FOTA kommer att upptäcka din trådbundna anslutning automatiskt.
- Gå vidare till steg 4.
Om du använder Wi-Fi:
- En lista över tillgängliga trådlösa nätverk visas.
- Välj ett nätverk från listan.
- Signalstyrka: Det blå fältet i ikonen för trådlöst nätverk visar signalstyrkan.
- Säkra nätverk: En liten låsikon uppe till höger indikerar lösenordsskydd.
- Beroende på din nätverkstyp:
- För ett säkert nätverk: Ange ditt Wi-Fi-lösenord och klicka på Anslut.
- För ett oskyddat nätverk: Klicka på Anslut.
- För ett dolt nätverk: Ange nätverksnamnet (SSID), välj autentiseringsmetod, ange lösenordet och klicka på Anslut.
Vad du kommer att se: En bekräftelse när du är ansluten till nätverket.
Steg 4: Starta BIOS-uppdateringen
- Klicka på Uppdatera BIOS.
- FOTA söker efter den senaste BIOS-versionen som är tillgänglig från Dell.
- Två versionsnummer visas:
- Aktuell BIOS-version (vad som är installerat nu)
- Senaste BIOS-versionen (vad som kommer installeras)
- Ett bekräftelsemeddelande visas som frågar om du vill uppdatera.
Om båda versionerna matchar: BIOS är redan uppdaterat. Klicka på OK för att starta om datorn.
Steg 5: Bekräfta och ladda ner uppdateringen
- Klicka på Ja för att fortsätta med uppdateringen.
- FOTA laddar ner den senaste BIOS-avbildningen från Dell.
- Vänta tills nedladdningen är klar, avbryt inte den här processen.
Vad du kommer att se: En förloppsindikator som visar nedladdningsstatus.
Så här avbryter du: Klicka på Nej om du bestämmer dig för att inte uppdatera. Processen stoppas och du kan starta om datorn.
Steg 6: Installera uppdateringen av den fasta programvaran
- När nedladdningen är klar startar datorn om automatiskt.
- Installationen av den fasta programvaran för BIOS påbörjas.
- Skärmen kan slås av och på under installationen, det här är normalt.
- Stäng inte av datorn och dra inte ur strömsladden.
Hur lång tid tar det? Vanligtvis 5-10 minuter, beroende på din datormodell.
Steg 7: Slutför uppdateringen
- När uppdateringen av den fasta programvaran är klar visas ett meddelande: "Uppdatering av fast programvara lyckades, startar om systemet."
- Datorn startas om automatiskt.
- Du ser Dell-logotypen och sedan den vanliga startskärmen.
- Din dator startar normalt i Windows eller ditt operativsystem.
Du är klar! BIOS är nu uppdaterat till den senaste versionen.
Förstå FOTA-meddelanden och -meddelanden
Under uppdateringsprocessen kan du se olika meddelanden. Här är vad de betyder och hur du svarar:
Anslutningsmeddelanden
"Det går inte att ansluta till nätverket. Kontrollera router och lösenord."
- Vad det betyder: Datorn kan inte ansluta till Wi-Fi-nätverket.
- Gör så här: Kontrollera ditt lösenord och försök igen, eller anslut med ett annat nätverk.
"Det gick inte att hitta nätverket."
- Vad det betyder: Det trådlösa nätverk du valde är inte längre tillgängligt.
- Gör så här: Kontrollera att Wi-Fi-nätverket är påslaget och har en stark signal.
"Ingen medieanslutning."
- Vad det betyder: Routern svarar inte eller så är datorn utanför Wi-Fi-räckvidden.
- Gör så här: Flytta dig närmare routern eller använd en Ethernet-kabel.
"Ingen internetanslutning."
- Vad det betyder: Nätverksanslutningen finns, men det finns ingen internetåtkomst.
- Gör så här: Kontrollera routerns internetanslutning och Wi-Fi-signalstyrkan.
IP-adress och nätverkskonfiguration
"Det gick inte att hitta IP-adressen."
- Vad det betyder: Datorn kan inte hämta en IP-adress via DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) eller så finns det ingen DHCP-server i nätverket.
- Gör så här: Aktivera DHCP i routerinställningarna.
"Det gick inte att hämta nätverk."
- Vad det betyder: När du uppdaterar nätverkslistan kan systemet inte hitta några åtkomstpunkter.
- Gör så här: Se till att din router är på och inom räckhåll.
Meddelanden i UEFI-nätverksstack
"Tryck på Ja för att aktivera UEFI-nätverksstacken och fortsätt ELLER tryck på nej för att starta om systemet."
- Vad det betyder: UEFI-nätverksstacken är avaktiverad och inget administratörslösenord är inställt.
- Gör så här: Tryck på Ja för att aktivera det och fortsätta, eller Nej för att starta om.
"Om du vill använda den här funktionen aktiverar du alternativet UEFI-nätverksstack i BIOS-inställningarna och försöker igen."
- Vad det betyder: UEFI-nätverksstacken är avaktiverad och ett administratörslösenord är inställt.
- Gör så här: Du måste öppna BIOS-inställningarna (tryck på F2 vid start) och aktivera alternativet UEFI-nätverksstack.
Nerladdnings- och systemmeddelanden
"Hämtningen avbröts av användaren."
- Vad det betyder: Du valde att avbryta hämtningen genom att klicka på Nej.
- Gör så här: Ingenting – detta bekräftar din uppsägning.
"Otillräckligt minne. Det gick inte att ladda ner data."
- Vad det betyder: Datorn har inte tillräckligt med RAM-minne för att slutföra nedladdningen.
- Gör så här: Kontakta Dells support för att få hjälp.
"Servern svarar inte."
- Vad det betyder: Dells uppdateringsserver svarar inte på grund av ett nätverksproblem.
- Gör så här: Vänta några minuter och försök sedan igen.
Felsöka vanliga problem med BIOS-fjärruppdateringar
Problem: F12 visar inte startmenyn
Prova de här lösningarna:
- Tryck snabbt flera gånger på F12 när du ser Dell-logotypen.
- Se till att du trycker på F12, inte F11 eller någon annan tangent.
- På vissa tangentbord trycker du på Fn + F12 i stället.
- Om Windows börjar läsas in, starta om och försök igen omedelbart.
Problem: Flashuppdatering av BIOS – fjärralternativet finns inte i menyn
Vad betyder det: FOTA kan vara avaktiverat på din dator.
Gör så här:
- Om du befinner dig i en företagsmiljö kontaktar du IT-administratören.
- Om du är hemanvändare kanske din datormodell inte har stöd för FOTA. Prova alternativa uppdateringsmetoder:
Problem: Det går inte att ansluta till Wi-Fi-nätverket
Prova de här lösningarna:
- Se till att Wi-Fi-routern är påslagen och placerad nära datorn.
- Kontrollera att du anger rätt lösenord (lösenord är skiftlägeskänsliga).
- Leta efter nätverk med starkare signalstyrka (fler blå staplar i ikonen).
- Prova att använda en Ethernet-kabel istället, det är mer tillförlitligt än Wi-Fi.
- Se till att ditt nätverk inte är dolt eller ange nätverksnamnet (SSID) manuellt.
Problem: Anslutningen misslyckas hela tiden
Prova de här lösningarna:
- Flytta datorn närmare Wi-Fi-routern.
- Använd en trådbunden Ethernet-anslutning istället för Wi-Fi.
- Starta om routern och vänta 2 minuter innan du försöker igen.
- Kontrollera att andra enheter kan ansluta till ditt Wi-Fi.
- Se till att DHCP är aktiverat på din router.
Problem: Nedladdningen är mycket långsam
Detta är normalt om:
- Du använder Wi-Fi med en svag signal.
- Hastigheten på din internetanslutning är långsam.
- Många användare laddar ner från Dells servrar samtidigt.
Gör så här: Ha tålamod och låt nedladdningen slutföras. Att använda en Ethernet-kabel kommer att påskynda saker och ting.
Problem: Uppdateringen misslyckas eller stoppas
Oroa dig inte, din dator är skyddad. FOTA har säkerhetsfunktioner för att förhindra skador.
Prova de här lösningarna:
- Starta om datorn och försök igenom hela processen igen.
- Se till att din nätadapter är ordentligt ansluten.
- Använd en Ethernet-kabel istället för Wi-Fi för en mer stabil anslutning.
- Vänta några timmar och försök igen. Servern kan vara upptagen.
Problem: Datorn startar inte efter uppdateringen
Prova de här lösningarna:
- Stäng av datorn helt.
- Koppla bort nätaggregatet och ta bort batteriet (om det går att ta bort).
- Vänta 30 sekunder.
- Återanslut allt och slå på datorn.
- Ha tålamod, den första uppstarten efter en BIOS-uppdatering kan ta 2-3 minuter längre än vanligt.
Om problemet kvarstår: Kontakta Dells support för att få hjälp. Ha service tag-numret redo.
Problem: BIOS-versionen är uppdaterad
Detta är inget problem! Det här meddelandet betyder att BIOS redan har den senaste versionen installerad.
Gör så här: Klicka på OK för att starta om datorn. Du är redo; Ingen uppdatering behövs.
Vanliga frågor och svar
F: Är det säkert att uppdatera mitt BIOS med FOTA?
A: Ja, det är säkert att uppdatera BIOS med FOTA när det görs på rätt sätt. FOTA har inbyggda säkerhetsfunktioner som skyddar din dator under uppdateringen. Se bara till att nätaggregatet är anslutet till ett eluttag under hela processen och stäng inte av datorn medan uppdateringen körs.
F: Kommer mina filer eller program att raderas när jag uppdaterar BIOS?
A: Nej. En BIOS-uppdatering uppdaterar endast datorns inbyggda programvara. Dina filer, program, foton och dokument förblir orörda. Du förlorar inga data från den här uppdateringen.
F: Hur vet jag om jag behöver uppdatera min BIOS?
A: Du bör uppdatera BIOS om:
- Dell släpper en viktig säkerhetsuppdatering
- Dells support rekommenderar det för att åtgärda ett specifikt problem
- Du har problem med maskinvarukompatibilitet
- Du vill förbättra systemets stabilitet och prestanda
- Du förbereder dig för att uppgradera komponenter som minne eller lagring
Om din dator fungerar som den ska behöver du inte uppdatera såvida inte Dell släpper en viktig säkerhets- eller stabilitetsuppdatering.
F: Kan jag använda FOTA om Windows inte startar?
A: Ja! Det är en av de största fördelarna med FOTA. Det fungerar oberoende av ditt operativsystem, så du kan uppdatera din BIOS även när Windows, Linux eller något annat operativsystem inte startar ordentligt. Detta gör FOTA särskilt användbart för återhämtningssituationer.
F: Måste jag känna till min aktuella BIOS-version innan jag uppdaterar?
A: Nej. FOTA identifierar automatiskt din aktuella BIOS-version och visar både aktuella och senaste tillgängliga versioner under uppdateringsprocessen. Där får du veta om du redan är uppdaterad.
F: Vad händer om strömmen försvinner under uppdateringen?
A: FOTA har säkerhetsåtgärder för att skydda din dator, men det är bäst att undvika den här situationen. Använd alltid nätadaptern ansluten till ett eluttag (förlita dig inte på batteriström) och överväg att använda en avbrottsfri strömkälla (UPS) om du har en. Försök att återställa BIOS om det blir strömavbrott.
F: Kan jag uppdatera BIOS med Wi-Fi eller behöver jag en Ethernet-kabel?
A: Du kan använda antingen Wi-Fi eller en Ethernet-kabel. En Ethernet-anslutning är dock mer tillförlitlig och snabbare. Om ditt Wi-Fi-nätverk är stabilt fungerar det bra, men vi rekommenderar att du använder Ethernet när det är möjligt.
F: Hur ofta ska jag uppdatera min BIOS?
A: Du behöver inte uppdatera BIOS regelbundet som du uppdaterar Windows. Uppdatera endast när:
- Dell släpper en uppdatering som åtgärdar ett problem du upplever
- Dell rekommenderar en uppdatering av säkerhetsskäl
- Du uppmanas att göra en uppdatering av Dells support
- Du behöver nya funktioner för maskinvarukompatibilitet
Det finns ingen anledning att söka efter BIOS-uppdateringar varje månad, uppdateringar släpps bara när det behövs.
F: Fungerar det här på äldre Dell-datorer?
A: FOTA är tillgängligt på de flesta Dell-datorer från 2020 och senare. Äldre datorer har inte den här funktionen. För att kontrollera om din dator har stöd för det trycker du på F12 vid start och letar efter "BIOS Flash Update – Remote" i menyn för uppgifter före start. Om du inte ser det här alternativet har datorn inte stöd för FOTA.
F: Vad är skillnaden mellan FOTA och uppdatering av BIOS från Windows?
A: FOTA uppdaterar BIOS utan att läsa in Windows, vilket gör det användbart när:
- Windows startar inte eller har problem
- Du föredrar en mer direkt uppdateringsmetod som inte är beroende av operativsystemet
- Du vill uppdatera innan du installerar ett operativsystem på en ny dator
Det är också säkert och bekvämt att uppdatera från Windows när operativsystemet fungerar normalt. Välj den metod som fungerar bäst för din situation.
F: Kan jag avbryta uppdateringen när nedladdningen har påbörjats?
A: Ja, du kan avbryta under nedladdningsfasen genom att klicka på "Nej" när du blir ombedd att bekräfta. När BIOS-uppdateringen börjar installeras (när nedladdningen är klar) kan du dock inte avbryta den. Du måste låta installationen slutföras. Om du avbryter installationen kan det orsaka allvarliga problem.
Nedladdningsfasen och installationsfasen är olika, du kommer att se tydliga bekräftelsemeddelanden vid varje steg.
F: Varför visas inte mitt trådlösa nätverk på FOTA-skärmen?
A: Detta kan inträffa om:
- Routern är för långt bort eller så är Wi-Fi-signalen svag
- Ditt nätverksnamn (SSID) är dolt från sändning
- Din router använder ett äldre eller ovanligt säkerhetsprotokoll
- Det förekommer störningar från andra trådlösa enheter
- Din router är avstängd eller fungerar inte som den ska
Gör så här: Försök att flytta dig närmare routern, se till att routern är påslagen eller använd en Ethernet-kabel istället. Om nätverket är dolt väljer du alternativet att ansluta till ett dolt nätverk och anger nätverksnamnet (SSID) manuellt.
F: Kommer uppdateringen av mitt BIOS att göra min dator snabbare?
A: BIOS-uppdateringar förbättrar främst stabiliteten, åtgärdar buggar och lägger till hårdvarukompatibilitet. Du kanske märker bättre prestanda i specifika situationer, men förvänta dig inte dramatiska hastighetsförbättringar. De främsta fördelarna är tillförlitlighet och kompatibilitet.
F: Vad gör jag om FOTA säger att min BIOS-version redan är uppdaterad?
A: Stor! Det innebär att datorn redan har den senaste BIOS-versionen installerad. Klicka bara på "OK" för att starta om datorn normalt. Du behöver inte göra något annat; BIOS är aktuellt.
F: Kan jag nedgradera till en äldre BIOS-version med FOTA?
A: Nej. FOTA installerar endast den senaste BIOS-versionen som är tillgänglig från Dell. Det stöder inte nedgradering till äldre versioner. Om du behöver nedgradera av en specifik anledning (vilket är sällsynt och vanligtvis inte rekommenderas) kan du läsa vår guide för att nedgradera Dell BIOS.