Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In

Article Number: 000123588

Chyba „Zkuste vylepšit připojení USB“ na tabletu Dell Canvas 27

Summary: Informace ohledně řešení tohoto problému a vzorové postupy pro používání tabletu Dell Canvas 27.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Symptoms

Při každém připojení tabletu Dell Canvas 27 pomocí dodaného kabelu USB typu C na typ A se zobrazí chybová zpráva. Tento článek obsahuje další informace o tomto problému a kroky podpory.

Chyba kabelu USB typu C na typ A tabletu Canvas 27

Při každém připojení tabletu Dell Canvas 27 pomocí dodaného kabelu USB typu C na typ A se zákazníkovi zobrazí chybová zpráva. Zpráva uvádí následující: „Zkuste vylepšit připojení USB – Připojení DisplayPort možná nefunguje. Zkuste použít jiný kabel.“

Kabel USB typu C na typ A nepodporuje rozhraní DisplayPort. Kabel umožňuje na tabletu Dell Canvas 27 dotykové ovládání a funkci zařízení USB. Tablet Dell Canvas 27 je určen pro použití s videokabelem. Pokud se obraz tabletu Canvas zobrazuje správně, chybovou zprávu neberte v úvahu.

SLN306947_cs__1icon POZNÁMKA: Přestože se tento problém týká konkrétně tabletu Dell Canvas 27, může se vyskytnout i u dalších zařízení připojených k portu USB typu C, který podporuje technologii DisplayPort přes USB.

Article Properties

Affected Product

Dell Canvas 27

Last Published Date

13 Feb 2024

Version

4

Article Type

Solution

Back to Top