Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Rozwiązywanie problemu niewykrywanego urządzenia pamięci masowej USB w systemie Microsoft Windows

Summary: W tym artykule opisano przyczyny, dla których urządzenie pamięci masowej USB nie jest wykrywane w systemie Windows oraz rozwiązanie.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms

System Windows nie rozpoznaje ani nie wykrywa sprawdzonych, działających dysków flash USB lub dysków twardych USB.

 

Cause

Błąd instalacji sterownika.

Sprawdzone sprawne dyski działające na innych komputerach i urządzeniach USB innych niż urządzenia pamięci masowej (takie jak klawiatura lub mysz) pracujące na portach, których dotyczy problem, potwierdzają, że problem jest związany ze sterownikami.

Resolution

Czasami problem ten można rozwiązać, aktualizując sterownik pamięci masowej USB.

  1. Podłącz urządzenie USB. (Po otwarciu Menedżera urządzeń w obszarze „Inne urządzenia” powinno pojawić się urządzenie USB wyświetlone obok wykrzyknika w żółtym trójkącie).
  2. Przesuń kursor na nazwę urządzenia USB, aby ją zaznaczyć. Kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję „Aktualizuj oprogramowanie sterownika”.
  3. Po wyświetleniu monitu „W jaki sposób wyszukać oprogramowanie sterownika” wybierz opcję „Przeglądaj mój komputer w poszukiwaniu oprogramowania sterownika”. Widoczne jest pole do wpisania lokalizacji sterownika lub jej wyszukania.
  4. Wpisz „C:\Windows\winsxs” (bez cudzysłowów) i upewnij się, że pole „Uwzględnij podfoldery” jest zaznaczone. (Zakładając, że pliki systemu Windows znajdują się na dysku C:)
  5. Kliknij „Dalej”. Pojawi się komunikat ostrzegawczy dotyczący niezweryfikowanego pliku sterownika i pytanie o to, czy chcesz kontynuować. Kliknij „Kontynuuj”.
  6. Instalacja sterownika powinna się zakończyć, a urządzenie USB powinno zostać wykryte i działać prawidłowo.
Uwaga: Jeśli dysk nie zostanie wykryty, odłącz urządzenie, uruchom komputer ponownie, a następnie ponownie podłącz urządzenie.

Urządzenia USB nie działają w systemie Windows 10 DELL (oficjalne materiały pomocy technicznej firmy Dell)

Czas trwania: 04:28
Napisy kodowane: Tylko język angielski

Additional Information

Polecane artykuły

Poniżej przedstawiono niektóre polecane artykuły dotyczące tego tematu, które mogą Cię zainteresować.

Article Properties


Last Published Date

30 Jan 2024

Version

6

Article Type

Solution