Article Number: 000178558
Fejlfinding på harddisken på dit Alienware-system
Summary: Hvis du har mistanke om fejl på harddisken på dit Alienware-system, skal du se denne artikel for grundlæggende trin, der kan hjælpe dig med at diagnosticere problemet.
Article Content
Symptoms
 |
Beskrivelse | Følgende artikel beskriver de mest almindelige fejl på harddisken og de respektive diagnostiske værktøjer til at registrere dem |
Understøttede systemer:
| Alle Alienware-systemer | |||||||
Symptomer på en svigtende harddisk
- Langsom opstartstid
- Langsom ydelse
- Tilfældig fastlåsning og BSOD, særligt ved kopiering eller flytning af store filer
- Harddisk ikke registreret
- Kliklyde eller mekanisk støj
Kør først en diagnosticering af harddisken |
Vigtigt:
- Klik HER for at køre en udvidet test
- Denne test kan tage flere timer afhængigt af harddiskens størrelse.
Anden fejlfinding på harddisk
- Kør Pre-Boot System Assessment (ePSA). Læs vores artikel Løsning af hardwareproblemer med indbygget og onlinediagnosticering (SupportAssist ePSA, ePSA eller PSA-fejlkoder)
- Prøv at genindsætte harddisken i systemet, hvis diagnosticeringen viser fejl. Du kan finde flere oplysninger om, hvordan du fjerner harddisken på dit system, ved at følge vores artikel: Installation og udskiftning af dele i din Alienware-computer
- Søg efter firmware-opdateringer til din harddisk på siden Drivere og downloads.
- Hent og installer den gratis prøveversion af HD Tune
- Gå til fanen Health (Helbred)
Fanen viser de alle fejl, der måtte stamme fra harddisken
- Gå til fanen Health (Helbred)
Cause
|
|
 |
 |
 |
 |
Resolution
Er garantien udløbet? Det er ikke noget problem - klik her, indtast din servicekode, og se vores tilbud.
På nuværende tidspunkt er der kun tilgængelige tilbud til pc-kunder i USA, Canada, Storbritannien og Frankrig. Server og lagring er ikke omfattet.
Article Properties
Affected Product
Alienware 15 R4, Alienware 17 R5, Alienware
Last Published Date
21 Feb 2021
Version
5
Article Type
Solution