Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Feilsøke harddisken på Alienware-systemet

Summary: Hvis du mistenker at det er en feil med harddisken på Alienware-systemet ditt, finner du en grunnleggende fremgangsmåte for å diagnostisere problemet i denne artikkelen.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms

SLN296607_en_US__1iC_aw_alienhead_mr_v1 Beskrivelse   Den følgende artikkelen beskriver de vanligste harddiskfeilene og de respektive diagnostikkverktøyene du trenger for å oppdage dem

Støttede systemer:

 
  Alle Alienware-systemer            
 

Symptomer på en harddisk med feil

 

 

  • Treg oppstart
  • Treg ytelse
  • Tilfeldige låsinger og BSOD, særlig ved kopiering og flytting av store filer
  • Harddisken ikke funnet
  • Klikking eller mekaniske lyder

 


Kjør en harddiskdiagnostikk først

 

 

Viktig:

 

 

  • Klikk HER for å kjøre en utvidet test
  • Det kan ta flere timer å kjøre denne testen avhengig av størrelsen på harddisken.

 


 

Annen feilsøking av harddisk

 

 

  1. Kjør ePSA-diagnostikken. Se følgende artikkel: Løse maskinvareproblemer med innebygd og nettbasert diagnostikk (SupportAssist ePSA-, ePSA- eller PSA-feilkoder)
  2. Hvis du får en feilmelding, kan du prøve å gjenopprette harddisken på systemet. Hvis du vil ha instruksjoner om hvordan du tar ut hard disken på systemet, følger du vår artikkel: Montere og skifte deler i Alienware-datamaskinen
  3. Se etter fastvareoppdateringer for harddisken din på siden Drivers and Downloads (Drivere og nedlastinger).
  4. Last ned og installerer en gratis prøveversjon av HD Tune
    1. Gå til kategorien Health (Tilstand)

      Denne kategorien viser eventuelle feil som kommer fra harddisken

 

Tilbake til toppen

Cause

SLN316295_en_US__1I_aw_2016logo_mr_v1

  SLN316295_en_US__2iC_aw_twitter_mr_v1   SLN316295_en_US__3iC_aw_youtube_mr_v1   SLN316295_en_US__4iC_aw_facebook_mr_v1   SLN316295_en_US__5iC_aw_alienhead_mr_v1

Resolution


 
Støtte ved utløpt service  Utløpt service? Ikke noe problem. Klikk her, skriv inn service-ID-en din, og se tilbudene våre. 
Tilbudene er for øyeblikket bare tilgjengelige for PC-kunder i USA, Canada, Storbritannia og Frankrike. Server og lagring er ikke aktuelt.

Article Properties


Affected Product

Alienware 15 R4, Alienware 17 R5, Alienware

Last Published Date

21 Feb 2021

Version

5

Article Type

Solution