Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In

Article Number: 000178558

Felsökning av hårddisken på ditt Alienware-system

Summary: Om du misstänker att det är något fel på hårddisken på Alienware-systemet följer du de grundläggande stegen i den här artikeln för att diagnostisera problemet.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Symptoms

SLN296607_en_US__1iC_aw_alienhead_mr_v1 Beskrivning   Följande artikel förklarar de vanligaste hårddiskfelen och de olika diagnostikverktygen som används till att identifiera dem

System som stöds:

 
  Alla Alienware-system            
 

Symptom på att en hårddisk håller på att gå sönder

 

 

  • Långsamma uppstartstider
  • Långsam prestanda
  • Godtyckliga systemlåsningar och BSOD, särskilt när du kopierar eller flyttar stora filer
  • Hårddisken hittas inte
  • Klickljud eller mekaniska ljud

 

Börja med att köra en hårddiskdiagnostik

  

Run Diagnostics (Kör diagnostik)

 

Viktigt!

 

 

  • Klicka HÄR så körs ett utökat test
  • Det här testet kan ta flera timmar beroende på hårddiskens storlek.

 

 

Annan hårddiskfelsökning

 

 

  1. Kör ePSA-diagnostiken (Pre-Boot Self Assessment). Läs vår artikel Åtgärda maskinvaruproblem med inbyggd och onlinediagnostik (SupportAssist ePSA-, ePSA- eller PSA-felkoder)
  2. Om ett fel visas kan du testa att koppla från och sätta tillbaka hårddisken i systemet. För instruktioner om hur du tar bort hård disken i systemet följer du vår artikel: Installera och ta bort delar i Alienware-datorn
  3. Sök efter firmware-uppdateringar för din hårddisk på vår sida med Drivrutiner och hämtningsbara filer.
  4. Hämta och installera den kostnadsfria testversionen av HD Tune (HD-kanalsökning)
    1. Gå till fliken Health (Tillstånd)

      På den här fliken visas alla fel som kan ha inträffat på hårddisken

 

Överst på sidan

Cause

SLN316295_en_US__1I_aw_2016logo_mr_v1

   SLN316295_en_US__2iC_aw_twitter_mr_v1   SLN316295_en_US__3iC_aw_youtube_mr_v1   SLN316295_en_US__4iC_aw_facebook_mr_v1   SLN316295_en_US__5iC_aw_alienhead_mr_v1

Resolution

 
Support efter garantin  Har garantin upphört att gälla? Inga problem. Klicka här och ange ditt service tag-nummer så ser du våra erbjudanden. 
Erbjudandena är endast tillgängliga för datorkunder i USA, Kanada, Storbritannien och Frankrike. Det här gäller inte servrar och lagring.

Article Properties

Affected Product

Alienware 15 R4, Alienware 17 R5, Alienware

Last Published Date

21 Feb 2021

Version

5

Article Type

Solution

Back to Top