Alienware Command Center 설치 준비 설치 오류 해결

Summary: 이 문서에서는 Alienware Command Center 설치 준비 중 설치 오류를 해결하는 방법에 대한 정보를 제공합니다.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

영향을 받는 제품:

  • Alienware Command Center

Dell G Series 또는 Alienware 컴퓨터는 설치 중에 하드웨어가 이 애플리케이션과 호환되지 않는다는 메시지를 표시하거나 다음 오류를 받을 수 있습니다.

"변환을 적용하는 동안 오류가 발생했습니다. 지정된 변환 경로가 유효한지 확인합니다. C:\Windows\Installer\A5015420-3D3D-427D-+9783-73F8369BD639/1033.MST"

이 문제는 Dell 웹사이트를 통해 AWCC(Alienware Command Center) 소프트웨어를 설치하려고 할 때 발생합니다.

Cause

원인 정보가 없습니다.

Resolution

이런 불편함을 해결하려면 다음 단계를 순차적으로 따르십시오.

  1. 클린 부팅을 수행합니다. 모든 타사 서비스 및 시작 작업을 비활성화한 다음 다시 시작합니다.
  2. BIOS 버전이 Dell 지원 사이트에서 사용할 수 있는 최신 버전으로 업데이트되었는지 확인합니다.
  3. 제어판에서 Alienware Command Center Suite를 제거하려면 Alienware Command Center를 제거 및 재설치하는 방법을 참조하십시오.
  4. 관리자 권한이 있는 새 사용자를 생성합니다.
  5. AWCC를 설치하기 전에 McAfee, Norton Utilities, Kaspersky와 같은 보안 애플리케이션을 비활성화합니다.
  6. iCUE 소프트웨어와 같이 AWCC와 충돌할 수 있는 모든 응용 프로그램을 비활성화합니다 . 드라이버 | 소프트웨어 | 커세어 이 하이퍼링크는 Dell Technologies 외부의 웹사이트로 연결됩니다.
  7. AWCC를 재설치하기 전에 컴퓨터에서 외장형 또는 보조 드라이브를 제거합니다.
  8. 마우스, 키보드 및 입력 디바이스에 인텔 HID 이벤트 필터 드라이버를 설치하려면 Alienware 게이밍 키보드 및 마우스용 Alienware Command Center 소프트웨어 설치 및 구성을 참조하십시오.
  9. 컴퓨터를 재부팅합니다.
  10. Dell 지원을 통해 AWCC OC를 설치합니다.
  11. 성공적으로 설치되면 몇 가지 업데이트를 요청하고 사용자 암호를 입력하라는 메시지가 여러 번 표시됩니다. 이는 예상된 동작입니다.
  12. 문제가 해결되어야 합니다. 문제가 해결되지 않으면 Microsoft Windows에서 Dell OS 복구 이미지를 다운로드하고 사용하는 방법을 참조하여 운영 체제를 재설치하고 다시 시도하십시오.

자세한 내용은 Alienware Command Center 5.x 사용자 가이드 또는 Alienware Command Center 6.x 사용자 가이드를 참조하십시오.

Additional Information

보증 이외 지원 컴퓨터 보증이 만료되었습니까? 보증 기간 만료 지원의 경우 Dell.com/support 웹사이트를 방문하여 Dell 서비스 태그를 입력하고 제공 사항을 확인하십시오.

참고: 이 서비스는 미국, 캐나다, 영국, 프랑스, 독일, 중국의 소비자 및 커머셜 컴퓨터 고객에게만 제공됩니다. 서버 및 스토리지 시스템에는 이 제공 사항이 적용되지 않습니다.

Affected Products

Alienware 13, Alienware 13 R3, Alienware 13 R2, Alienware 15, Alienware 15 R3, Alienware 15 R2, Alienware 15 R4, Alienware 17, Alienware Area-51m, Alienware 17 R4, Alienware 17 R2, Alienware 17 R3, Alienware 17 R5 , Alienware Alpha & Alienware Steam Machine, Alienware Area-51 AAT2250, Alienware Area-51 R2, Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 and R6, Alienware Area-51 R4 and R5, Alienware Area-51 Threadripper Edition R7, Alienware Area-51m R2, Alienware Aurora Ryzen Edition R10, Alienware Aurora R11, Alienware Aurora R12, Alienware Aurora R13, Alienware Aurora Ryzen Edition R14, Alienware Aurora R15 AMD, Alienware Aurora R15, Alienware Aurora R16, Alienware Aurora R5, Alienware Aurora R6, Alienware Aurora R7, Alienware Aurora R8, Alienware Aurora R9, Alienware M15, Alienware M15 R2, Alienware M15 R3, Alienware m15 R4, Alienware m15 Ryzen Edition R5, Alienware m15 R6, Alienware m15 R7 AMD, Alienware m15 R7, Alienware m16 R1 AMD, Alienware m16 R1, Alienware m16 R2, Alienware M17, Alienware M17 R2, Alienware M17 R3, Alienware m17 R4, Alienware m17 R5 AMD, Alienware m18 R1 AMD, Alienware m18 R1, Alienware m18 R2, Alienware Alpha R2 & Alienware Steam Machine R2, Alienware x14, Alienware x14 R2, Alienware x15 R1, Alienware x15 R2, Alienware x16 R1, Alienware x16 R2, Alienware x17 R1, Alienware x17 R2, Alienware X51 R2, Alienware X51 R3, Dell G3 15 3500, Dell G3 3579, Dell G3 15 3590, Dell G5 15 5500, Dell G5 SE 5505, Dell G15 5510, Dell G15 5511, Dell G15 5515 Ryzen Edition, Dell G15 5520, Dell G15 5521 Special Edition, Dell G15 5525, Dell G15 5530, Dell G15 5535, Dell G5 15 5587, Dell G5 15 5590, Dell G7 15 7500, Dell G7 15 7588, Dell G7 15 7590, Dell G16 7620, Dell G16 7630, Dell G3 3779, Dell G7 17 7700, Dell G7 17 7790, Dell G5 5000, Dell G5 5090 ...
Article Properties
Article Number: 000179280
Article Type: Solution
Last Modified: 05 May 2026
Version:  13
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