NVP vProxy : nsrvproxy_mgmt ne parvient pas à redéployer vProxy avec une erreur de délai d’expiration de la connexion

Summary: Le redéploiement du vProxy NetWorker VMware Protection (NVP) échoue en raison d’un problème de port de pare-feu.

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Symptoms

Extrait du journal de /nsr/logs/adhoc/nsrvproxy_mgmt/vproxy_upgrade_session_vProxy-name.log Rapports:

ERROR:  [@(#) Build number: ###] DONE: vproxy-installer-#.#.#.#-disk1.vmdk: Post https://HYPERVISOR_ADDRESS/nfc/FOLDER_PATH/disk-0.vmdk: dial tcp HYPERVISOR_IP:443: i/o timeout
ERROR:  [@(#) Build number: ###] vProxy deployment error.
ERROR:  [@(#) Build number: ###] vProxy deployment error: Post https://HYPERVISOR_ADDRESS/nfc/FOLDER_PATH/disk-0.vmdk: dial tcp HYPERVISOR_IP:443: i/o timeout
:nsrvproxy_mgmt: Vproxy Upgrade: Cannot get desired Visd status for Redeploy request. Either an error occured or Visd was unable to process request in expected time.
ERROR:  [@(#) Build number: ###] Post https://HYPERVISOR_ADDRESS/nfc/FOLDER_PATH/disk-0.vmdk: dial tcp HYPERVISOR_IP:443: i/o timeout
ERROR:  [@(#) Build number: ###] Unable to deploy vProxy VPROXY_NAME
ERROR:  [@(#) Build number: ###] Unable to Redeploy vProxy.
ERROR:  [@(#) Build number: ###] Redeploy request failed.
TRACE:  [@(#) Build number: ###] Sending state of 'Failure'.

Dans l’extrait ci-dessus, il y a eu un délai d’expiration de communication avec le port 443.

Cause

Problème de pare-feu bloquant le port 443. Cette connexion peut être bloquée sur un périphérique réseau ou localement sur le système d’exploitation hôte ESXi.

Resolution

Le NetWorker Server et l’appliance vProxy doivent être en mesure de communiquer avec le port 443 sur le vCenter Server et l’hôte ESXi où réside le vProxy.

Commande NetWorker : nsrports -t HOSTNAME -p 443
Commande vProxy : curl -v HOSTNAME:443

 

Tout problème de connexion dans la communication de ce port doit être résolu par les administrateurs VMware et réseau.

Les exigences en matière de port et les instructions supplémentaires sont fournies dans : NVP vProxy : Connectivité réseau pour les opérations de sauvegarde et de restauration

Additional Information

Affected Products

NetWorker Family, NetWorker

Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000196544
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Jan 2026
Version:  2
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