NVP vProxy: nsrvproxy_mgmt не удается повторно развернуть vProxy с ошибкой тайм-аута подключения

Summary: Повторное развертывание vProxy в NetWorker VMware Protection (NVP) завершается сбоем из-за проблемы с портом межсетевого экрана.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Выписка из журнала /nsr/logs/adhoc/nsrvproxy_mgmt/vproxy_upgrade_session_vProxy-name.log Отчеты:

ERROR:  [@(#) Build number: ###] DONE: vproxy-installer-#.#.#.#-disk1.vmdk: Post https://HYPERVISOR_ADDRESS/nfc/FOLDER_PATH/disk-0.vmdk: dial tcp HYPERVISOR_IP:443: i/o timeout
ERROR:  [@(#) Build number: ###] vProxy deployment error.
ERROR:  [@(#) Build number: ###] vProxy deployment error: Post https://HYPERVISOR_ADDRESS/nfc/FOLDER_PATH/disk-0.vmdk: dial tcp HYPERVISOR_IP:443: i/o timeout
:nsrvproxy_mgmt: Vproxy Upgrade: Cannot get desired Visd status for Redeploy request. Either an error occured or Visd was unable to process request in expected time.
ERROR:  [@(#) Build number: ###] Post https://HYPERVISOR_ADDRESS/nfc/FOLDER_PATH/disk-0.vmdk: dial tcp HYPERVISOR_IP:443: i/o timeout
ERROR:  [@(#) Build number: ###] Unable to deploy vProxy VPROXY_NAME
ERROR:  [@(#) Build number: ###] Unable to Redeploy vProxy.
ERROR:  [@(#) Build number: ###] Redeploy request failed.
TRACE:  [@(#) Build number: ###] Sending state of 'Failure'.

Как видно из приведенной выше выдержки, истекло время ожидания связи с портом 443.

Cause

Проблема с межсетевым экраном, блокирующим порт 443. Это подключение может быть заблокировано на сетевом устройстве или локально в операционной системе хоста ESXi.

Resolution

Сервер NetWorker и устройство vProxy должны иметь возможность обмениваться данными с портом 443 на сервере vCenter и хосте ESXi, где находится vProxy.

Команда NetWorker: nsrports -t HOSTNAME -p 443
Команда vProxy: curl -v HOSTNAME:443

 

Любые проблемы с подключением к этому порту связи должны решаться администратором VMware и администратором сети.

Требования к портам и дополнительные инструкции приведены в: NVP-vProxy. Поиск и устранение неисправностей сетевого подключения для операций резервного копирования и восстановления

Additional Information

Affected Products

NetWorker Family, NetWorker

Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000196544
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Jan 2026
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.