Systemkrav för Dell Threat Defense

Summary: Läs mer om de systemkrav som måste uppfyllas för att installera Dell Threat Defense på Windows eller Mac.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Obs!

Systemkraven måste verifieras innan du installerar Dell Threat Defense.

Berörda produkter:

  • Dell Threat Defense

Berörda versioner:

  • v1372 och senare

Berörda operativsystem:

  • Windows
  • Mac

Nätverkskrav

Utgående trafik måste öppnas till följande destinationer för alla miljöer där Dell Threat Defense används. Alternativt kan en befintlig HTTP-/HTTPS-proxyserver användas i stället för direkt anslutning genom brandväggen.

Destinationer baseras på regionen för inköpet av Dell Threat Defense.

Amerika Europa Asien Port
login.cylance.com login-euc1.cylance.com login-au.cylance.com TCP 443
data.cylance.com data-euc1.cylance.com data-au.cylance.com TCP 443
protect.cylance.com protect-euc1.cylance.com protect-au.cylance.com TCP 443
update.cylance.com update-euc1.cylance.com update-au.cylance.com TCP 443
api.cylance.com api.cylance.com api.cylance.com TCP 443
download.cylance.com download.cylance.com download.cylance.com TCP 443
Obs!
  • Värd för destinationerna är Amazon Web Services via dynamiska IP-adresser.
    • Du kan även använda *.cylance.com istället.
  • Destinationer stöder inte SSL-avlastning eller paketinspektion.

IP-adresser (Internet Protocol) kan även användas för att hämta syslog-data från Dell Threat Defense till en SIEM-programvara (Security Information Event Management).

IP-adresser i Amerika IP-adresser i Europa IP-adresser i Asien Port
52.2.154.63 52.28.219.170 13.113.53.36 TCP 443
52.20.244.157 52.29.102.181 13.113.60.107 TCP 443
52.71.59.248 Inte applicerbart Inte applicerbart TCP 443
52.72.144.44 Inte applicerbart Inte applicerbart TCP 443
54.88.241.49 Inte applicerbart Inte applicerbart TCP 443

Allmänna krav:

  • Lokal administratörsbehörighet för installation av programvaran

Policykrav:

Maskinvarukrav

  • RAM: 2 GB
  • Tillgängligt hårddiskutrymme: 300 MB

Klicka på Windows eller Mac för specifika plattformskrav.

Windows

Undantagskrav:

Antiviruslösningar (till exempel Symantec, McAfee, Trend Micro med mera) som körs på samma slutpunkt som Dell Threat Defense-filer måste ha följande filer tillagda som undantag:

  • C:\ProgramData\Cylance*
  • C:\ProgramData\Dell\Dell Data Protection*
  • C:\Windows\Temp\CylanceDesktopArchive
  • C:\Windows\Temp\CylanceDesktopRemoteFile
  • C:\Windows\System32\Drivers\CyProtectDrv*.sys
  • C:\Program Files\Cylance\Desktop

Programvarukrav:

Operativsystem (32- och 64-bitars):

  • Stationär dator:
    • Windows 10 Enterprise, Pro, Home, Education1
      • v20H2 (October 2020 Update)
      • v2004 (May 2020 Update/20H1)
      • v1909 (November 2019 Update/19H2)
      • v1903 (May 2019 Update/19H1)
      • v1809 (October 2018 Update/Redstone 5)
      • v1803 (Spring Creators Update / Redstone 4)
      • v1709 (Fall Creators Update/Redstone 3)
      • v1703 (Creators Update/Redstone 2)
      • v1607 (Anniversary Update/Redstone)
        • Windows 10 LTSB 2016
      • v1511 (November Update/Threshold 2)
    • Windows 8.123
    • Windows 82
    • Windows 8 Embedded2
    • Windows 745
    • Windows 7 Embedded Standard45
  • Server:
    • Windows Server 2019: Standard6
    • Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter6
    • Windows Server 2012 R2: Standard, Essentials, Datacenter56
    • Windows Server 2012: Standard, Essentials, Datacenter56
    • Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver567

1Olistade Windows 10-funktionsuppdateringar stöds inte. En status för alla funktionsuppdateringar finns i Dell Data Security Windows-versionskompatibilitet
1kräver Microsoft Update KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517Den här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies.).
2Microsoft Update KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519Den här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies.) krävs.
3Windows 8.1 RT stöds inte.
4Microsoft Update KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518Den här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies.) krävs.
5Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Den här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies.) och 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Den här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies.) krävs. Mer information om det här kravet finns i SHA-1 Signing Certificate Expiration and Deprecation on Dell Data Security Products.
6Server Core stöds inte.
7Microsoft Update KB3004394 krävs (https://support.microsoft.com/help/3004394Den här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies.).

Programvarukrav:

  • Webbläsare: Microsoft Internet Explorer (v.10 eller senare), Mozilla Firefox eller Google Chrome
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 eller senare
Obs! Mer information finns i Ta reda på vilka .NET Framework versioner som är installerade Den här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies..

Operativsystem (32- och 64-bitars):

  • Stationär dator:
    • Windows 10 Enterprise, Pro, Home, Education1
      • v2004 (May 2020 Update/20H1)2
      • v1909 (November 2019 Update/19H2)
      • v1903 (May 2019 Update/19H1)
      • v1809 (October 2018 Update/Redstone 5)
      • v1803 (Spring Creators Update / Redstone 4)
      • v1709 (Fall Creators Update/Redstone 3)
      • v1703 (Creators Update/Redstone 2)
      • v1607 (Anniversary Update/Redstone)
        • Windows 10 LTSB 2016
      • v1511 (November Update/Threshold 2)
    • Windows 8.134
    • Windows 83
    • Windows 8 Embedded3
    • Windows 756
    • Windows 7 Embedded Standard56
  • Server:
    • Windows Server 2019: Standard7
    • Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter7
    • Windows Server 2012 R2: Standard, Essentials, Datacenter67
    • Windows Server 2012: Standard, Essentials, Datacenter67
    • Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver678

1Olistade Windows 10-funktionsuppdateringar stöds inte. En status för alla funktionsuppdateringar finns i Windows-versionskompatibilitet för Dell Data Security.
1Microsoft Update KB4054517 krävs (https://support.microsoft.com/help/4054517Den här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies.).
2Validerad efterlansering av Windows 10 v2004
3Microsoft Update KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519Den här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies.) krävs.
4Windows 8.1 RT stöds inte.
5Microsoft Update KB4054518 krävs (https://support.microsoft.com/help/4054518Den här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies.).
6Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Den här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies.) och 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Den här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies.) krävs. Mer information om det här kravet finns i SHA-1 Signing Certificate Expiration and Deprecation on Dell Data Security Products.
7Server Core stöds inte.
8Microsoft Update KB3004394 krävs (https://support.microsoft.com/help/3004394Den här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies.).

Programvarukrav:

  • Webbläsare: Microsoft Internet Explorer (v.10 eller senare), Mozilla Firefox eller Google Chrome
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 eller senare
Obs! Mer information finns i Ta reda på vilka .NET Framework versioner som är installerade Den här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies..

Operativsystem (32- och 64-bitars):

  • Stationär dator:
    • Windows 10 Enterprise, Pro, Home, Education1
      • v1903 (May 2019 Update/19H1)
      • v1809 (October 2018 Update/Redstone 5)
      • v1803 (Spring Creators Update / Redstone 4)
      • v1709 (Fall Creators Update/Redstone 3)
      • v1703 (Creators Update/Redstone 2)
      • v1607 (Anniversary Update/Redstone)
        • Windows 10 LTSB 2016
      • v1511 (November Update/Threshold 2)
    • Windows 8.123
    • Windows 82
    • Windows 8 Embedded2
    • Windows 745
    • Windows 7 Embedded Standard45
  • Server:
    • Windows Server 2019: Standard6
    • Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter6
    • Windows Server 2012 R2: Standard, Essentials, Datacenter56
    • Windows Server 2012: Standard, Essentials, Datacenter56
    • Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver567

1Olistade Windows 10-funktionsuppdateringar stöds inte. En status för alla funktionsuppdateringar finns i Windows-versionskompatibilitet för Dell Data Security.
1Microsoft Update KB4054517 krävs (https://support.microsoft.com/help/4054517Den här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies.).
2Microsoft Update KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519Den här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies.) krävs.
3Windows 8.1 RT stöds inte.
4Microsoft Update KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518Den här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies.) krävs.
5Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Den här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies.) och 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Den här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies.) krävs. Mer information om det här kravet finns i SHA-1 Signing Certificate Expiration and Deprecation on Dell Data Security Products.
6Server Core stöds inte.
7Microsoft Update KB3004394 krävs (https://support.microsoft.com/help/3004394Den här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies.).

Programvarukrav:

  • Webbläsare: Microsoft Internet Explorer (v.10 eller senare), Mozilla Firefox eller Google Chrome
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 eller senare
Obs! Mer information finns i Ta reda på vilka .NET Framework versioner som är installerade Den här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies. .

Operativsystem (32- och 64-bitars):

  • Stationär dator:
    • Windows 10 Enterprise, Pro, Home, Education1
      • v1809 (October 2018 Update/Redstone 5)
      • v1803 (Spring Creators Update / Redstone 4)
      • v1709 (Fall Creators Update/Redstone 3)
      • v1703 (Creators Update/Redstone 2)
      • v1607 (Anniversary Update/Redstone)
        • Windows 10 LTSB 2016
      • v1511 (November Update/Threshold 2)
    • Windows 8.123
    • Windows 82
    • Windows 8 Embedded2
    • Windows 745
    • Windows 7 Embedded Standard45
  • Server:
    • Windows Server 2019: Standard6
    • Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter6
    • Windows Server 2012 R2: Standard, Essentials, Datacenter56
    • Windows Server 2012: Standard, Essentials, Datacenter56
    • Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver567

1Olistade Windows 10-funktionsuppdateringar stöds inte. En status för alla funktionsuppdateringar finns i Windows-versionskompatibilitet för Dell Data Security.
1Microsoft Update KB4054517 krävs (https://support.microsoft.com/help/4054517Den här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies.).
2Microsoft Update KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519Den här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies.) krävs.
3Windows 8.1 RT stöds inte.
4Microsoft Update KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518Den här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies.) krävs.
5Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Den här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies.) och 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Den här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies.) krävs. Mer information om det här kravet finns i SHA-1 Signing Certificate Expiration and Deprecation on Dell Data Security Products.
6Server Core stöds inte.
7Microsoft Update KB3004394 krävs (https://support.microsoft.com/help/3004394Den här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies.).

Programvarukrav:

  • Webbläsare: Microsoft Internet Explorer (v.10 eller senare), Mozilla Firefox eller Google Chrome
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 eller senare
Obs! Mer information finns i Ta reda på vilka .NET Framework versioner som är installerade Den här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies. .

Operativsystem (32- och 64-bitars):

  • Stationär dator:
    • Windows 10 Enterprise, Pro, Home, Education1
      • v1803 (Spring Creators Update / Redstone 4)
      • v1709 (Fall Creators Update/Redstone 3)
      • v1703 (Creators Update/Redstone 2)
      • v1607 (Anniversary Update/Redstone)
        • Windows 10 LTSB 2016
      • v1511 (November Update/Threshold 2)
    • Windows 8.123
    • Windows 82
    • Windows 8 Embedded2
    • Windows 745
    • Windows 7 Embedded Standard45
  • Server:
    • Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter6
    • Windows Server 2012 R2: Standard, Essentials, Datacenter56
    • Windows Server 2012: Standard, Essentials, Datacenter56
    • Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver567

1Olistade Windows 10-funktionsuppdateringar stöds inte. En status för alla funktionsuppdateringar finns i Windows-versionskompatibilitet för Dell Data Security.
1Microsoft Update KB4054517 krävs (https://support.microsoft.com/help/4054517Den här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies.).
2Microsoft Update KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519Den här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies.) krävs.
3Windows 8.1 RT stöds inte.
4Microsoft Update KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518Den här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies.) krävs.
5Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Den här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies.) och 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Den här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies.) krävs. Mer information om det här kravet finns i SHA-1 Signing Certificate Expiration and Deprecation on Dell Data Security Products.
6Server Core stöds inte.
7Microsoft Update KB3004394 krävs (https://support.microsoft.com/help/3004394Den här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies.).

Programvarukrav:

  • Webbläsare: Microsoft Internet Explorer (v.10 eller senare), Mozilla Firefox eller Google Chrome
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 eller senare
Obs! Mer information finns i Ta reda på vilka .NET Framework versioner som är installerade Den här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies. .

Operativsystem (32- och 64-bitars):

  • Stationär dator:
    • Windows 10 Enterprise, Pro, Home, Education1
      • v1709 (Fall Creators Update/Redstone 3)
      • v1703 (Creators Update/Redstone 2)
      • v1607 (Anniversary Update/Redstone)
        • Windows 10 LTSB 2016
      • v1511 (November Update/Threshold 2)
    • Windows 8.123
    • Windows 82
    • Windows 8 Embedded2
    • Windows 745
    • Windows 7 Embedded Standard45
  • Server:
    • Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter6
    • Windows Server 2012 R2: Standard, Essentials, Datacenter56
    • Windows Server 2012: Standard, Essentials, Datacenter56
    • Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver567

1Olistade Windows 10-funktionsuppdateringar stöds inte. En status för alla funktionsuppdateringar finns i Windows-versionskompatibilitet för Dell Data Security.
1Microsoft Update KB4054517 krävs (https://support.microsoft.com/help/4054517Den här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies.).
2Microsoft Update KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519Den här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies.) krävs.
3Windows 8.1 RT stöds inte.
4Microsoft Update KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518Den här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies.) krävs.
5Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Den här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies.) och 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Den här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies.) krävs. Mer information om det här kravet finns i SHA-1 Signing Certificate Expiration and Deprecation on Dell Data Security Products.
6Server Core stöds inte.
7Microsoft Update KB3004394 krävs (https://support.microsoft.com/help/3004394Den här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies.).

Programvarukrav:

  • Webbläsare: Microsoft Internet Explorer (v.10 eller senare), Mozilla Firefox eller Google Chrome
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 eller senare
Obs! Mer information finns i Ta reda på vilka .NET Framework versioner som är installerade Den här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies. .

Operativsystem (32- och 64-bitars):

  • Stationär dator:
    • Windows 10 Enterprise, Pro, Home, Education1
      • v1709 (Fall Creators Update/Redstone 3)
      • v1703 (Creators Update/Redstone 2)
      • v1607 (Anniversary Update/Redstone)
        • Windows 10 LTSB 2016
      • v1511 (November Update/Threshold 2)
    • Windows 8.123
    • Windows 82
    • Windows 745
    • Windows 7 Embedded Standard45
  • Server:
    • Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter6
    • Windows Server 2012 R2: Standard, Essentials, Datacenter56
    • Windows Server 2012: Standard, Essentials, Datacenter56
    • Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver567

1Olistade Windows 10-funktionsuppdateringar stöds inte. En status för alla funktionsuppdateringar finns i Windows-versionskompatibilitet för Dell Data Security.
1Microsoft Update KB4054517 krävs (https://support.microsoft.com/help/4054517Den här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies.).
2Microsoft Update KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519Den här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies.) krävs.
3Windows 8.1 RT stöds inte.
4Microsoft Update KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518Den här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies.) krävs.
5Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Den här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies.) och 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Den här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies.) krävs. Mer information om det här kravet finns i SHA-1 Signing Certificate Expiration and Deprecation on Dell Data Security Products.
6Server Core stöds inte.
7Microsoft Update KB3004394 krävs (https://support.microsoft.com/help/3004394Den här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies.).

Programvarukrav:

  • Webbläsare: Microsoft Internet Explorer (v.10 eller senare), Mozilla Firefox eller Google Chrome
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 eller senare
Obs! Mer information finns i Ta reda på vilka .NET Framework versioner som är installerade Den här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies. .

Operativsystem (32- och 64-bitars):

  • Stationär dator:
    • Windows 10 Enterprise, Pro, Home, Education1
      • v1709 (Fall Creators Update/Redstone 3)
      • v1703 (Creators Update/Redstone 2)
      • v1607 (Anniversary Update/Redstone)
      • v1511 (November Update/Threshold 2)
    • Windows 8.123
    • Windows 82
    • Windows 745
    • Windows 7 Embedded Standard45
  • Server:
    • Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter6
    • Windows Server 2012 R2: Standard, Essentials, Datacenter56
    • Windows Server 2012: Standard, Essentials, Datacenter56
    • Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver567

1Olistade Windows 10-funktionsuppdateringar stöds inte. En status för alla funktionsuppdateringar finns i Windows-versionskompatibilitet för Dell Data Security.
1Microsoft Update KB4054517 krävs (https://support.microsoft.com/help/4054517Den här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies.).
2Microsoft Update KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519Den här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies.) krävs.
3Windows 8.1 RT stöds inte.
4Microsoft Update KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518Den här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies.) krävs.
5Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Den här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies.) och 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Den här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies.) krävs. Mer information om det här kravet finns i SHA-1 Signing Certificate Expiration and Deprecation on Dell Data Security Products.
6Server Core stöds inte.
7Microsoft Update KB3004394 krävs (https://support.microsoft.com/help/3004394Den här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies.).

Programvarukrav:

  • Webbläsare: Microsoft Internet Explorer (v.10 eller senare), Mozilla Firefox eller Google Chrome
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 eller senare
Obs! Mer information finns i Ta reda på vilka .NET Framework versioner som är installerade Den här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies. .

Operativsystem (32- och 64-bitars):

  • Stationär dator:
    • Windows 10 Enterprise, Pro, Home, Education1
      • v1709 (Fall Creators Update/Redstone 3)
      • v1703 (Creators Update/Redstone 2)
      • v1607 (Anniversary Update/Redstone)
      • v1511 (November Update/Threshold 2)
    • Windows 8.123
    • Windows 82
    • Windows 745
    • Windows 7 Embedded Standard45
  • Server:
    • Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter6
    • Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver567

1Olistade Windows 10-funktionsuppdateringar stöds inte. En status för alla funktionsuppdateringar finns i Windows-versionskompatibilitet för Dell Data Security.
1Microsoft Update KB4054517 krävs (https://support.microsoft.com/help/4054517Den här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies.).
2Microsoft Update KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519Den här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies.) krävs.
3Windows 8.1 RT stöds inte.
4Microsoft Update KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518Den här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies.) krävs.
5Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Den här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies.) och 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Den här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies.) krävs. Mer information om det här kravet finns i SHA-1 Signing Certificate Expiration and Deprecation on Dell Data Security Products.
6Server Core stöds inte.
7Microsoft Update KB3004394 krävs (https://support.microsoft.com/help/3004394Den här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies.).

Programvarukrav:

  • Webbläsare: Microsoft Internet Explorer (v.10 eller senare), Mozilla Firefox eller Google Chrome
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 eller senare
Obs! Mer information finns i Ta reda på vilka .NET Framework versioner som är installerade Den här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies. .

Operativsystem (32- och 64-bitars):

  • Stationär dator:
    • Windows 10 Enterprise, Pro, Home, Education1
      • v1607 (Anniversary Update/Redstone)
      • v1511 (November Update/Threshold 2)
    • Windows 8.123
    • Windows 82
    • Windows 745
    • Windows 7 Embedded Standard45
  • Server:
    • Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter6
    • Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver567

1Olistade Windows 10-funktionsuppdateringar stöds inte. En status för alla funktionsuppdateringar finns i Windows-versionskompatibilitet för Dell Data Security.
1Microsoft Update KB4054517 krävs (https://support.microsoft.com/help/4054517Den här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies.).
2Microsoft Update KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519Den här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies.) krävs.
3Windows 8.1 RT stöds inte.
4Microsoft Update KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518Den här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies.) krävs.
5Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Den här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies.) och 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Den här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies.) krävs. Mer information om det här kravet finns i SHA-1 Signing Certificate Expiration and Deprecation on Dell Data Security Products.
6Server Core stöds inte.
7Microsoft Update KB3004394 krävs (https://support.microsoft.com/help/3004394Den här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies.).

Programvarukrav:

  • Webbläsare: Microsoft Internet Explorer (v.10 eller senare), Mozilla Firefox eller Google Chrome
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 eller senare
Obs! Mer information finns i Ta reda på vilka .NET Framework versioner som är installerade Den här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies. .

Operativsystem (32- och 64-bitars):

  • Stationär dator:
    • Windows 10 Enterprise, Pro, Home, Education1
      • v1607 (Anniversary Update/Redstone)
      • v1511 (November Update/Threshold 2)
    • Windows 8.123
    • Windows 82
    • Windows 745
    • Windows 7 Embedded Standard45
  • Server:
    • Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver567

1Olistade Windows 10-funktionsuppdateringar stöds inte. En status för alla funktionsuppdateringar finns i Windows-versionskompatibilitet för Dell Data Security.
1Microsoft Update KB4054517 krävs (https://support.microsoft.com/help/4054517Den här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies.).
2Microsoft Update KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519Den här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies.) krävs.
3Windows 8.1 RT stöds inte.
4Microsoft Update KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518Den här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies.) krävs.
5Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Den här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies.) och 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Den här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies.) krävs. Mer information om det här kravet finns i SHA-1 Signing Certificate Expiration and Deprecation on Dell Data Security Products.
6Server Core stöds inte.
7Microsoft Update KB3004394 krävs (https://support.microsoft.com/help/3004394Den här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies.).

Programvarukrav:

  • Webbläsare: Microsoft Internet Explorer (v.10 eller senare), Mozilla Firefox eller Google Chrome
  • Microsoft .NET Framework 3.5 (SP1) eller senare
Obs! Mer information finns i Ta reda på vilka .NET Framework versioner som är installerade Den här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies..

Mac

Programvarukrav:

  • Webbläsare: Apple Safari, Mozilla Firefox eller Google Chrome

Undantagskrav:

Antiviruslösningar (till exempel Symantec, McAfee, Trend Micro med mera) som körs på samma slutpunkt som Dell Threat Defense-filer måste ha följande filer tillagda som undantag:

  • /Library/Application Support/Cylance/Desktop/q
  • /Library/Application Support/Cylance/
  • /System/Library/Extensions/CyProtectDrvOSX.kext/
  • /private/tmp/CylanceDesktopArchive
  • /private/tmp/CylanceDesktopRemoteFile

Operativsystem:

Klicka på lämplig version av Dell Threat Defense för att se en lista över operativsystem som stöds. Mer information om versionshantering finns i Identifiera Dell Threat Defense-versionen .

Varning!
  • macOS Catalina 10.15.X
  • macOS Mojave 10.14.X
  • macOS High Sierra 10.13.X
  • macOS Sierra 10.12.X
  • Mac OS X El Capitan 10.11.X
  • macOS Mojave 10.14.X
  • macOS High Sierra 10.13.X
  • macOS Sierra 10.12.X
  • Mac OS X El Capitan 10.11.X
  • Mac OS X Yosemite 10.10.X
  • macOS High Sierra 10.13.X
  • macOS Sierra 10.12.X
  • Mac OS X El Capitan 10.11.X
  • Mac OS X Yosemite 10.10.X
  • macOS High Sierra 10.13.X
  • macOS Sierra 10.12.X
  • Mac OS X El Capitan 10.11.X
  • Mac OS X Yosemite 10.10.X
  • Mac OS X Mavericks 10.9.X
  • macOS Sierra 10.12.X
  • Mac OS X El Capitan 10.11.X
  • Mac OS X Yosemite 10.10.X
  • Mac OS X Mavericks 10.9.X
  • macOS Sierra 10.12.X
  • Mac OS X El Capitan 10.11.X
  • Mac OS X Yosemite 10.10.X
  • Mac OS X Mavericks 10.9.X
  • Mac OS X El Capitan 10.11.X
  • Mac OS X Yosemite 10.10.X
  • Mac OS X Mavericks 10.9.X

Om du vill kontakta support, se Dell Data Security telefonnummer till internationell support.
Gå till TechDirect för att skapa en begäran om teknisk support online.
Om du vill ha mer information och resurser kan du gå med i Dell Security Community-forumet.

Additional Information

 

Videos

 

Affected Products

Dell Encryption, Dell Threat Defense
Article Properties
Article Number: 000126848
Article Type: How To
Last Modified: 05 Dec 2024
Version:  17
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.