MFE SRDF-HC: Сессия SDDF зависает после восстановления после поездки группы ConGroup
Summary: Сессия SDDF (Symmetrix Differential Data Facility) останавливается после восстановления после разрыва канала.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Error message: GDDS233E GDDR MSC SDDF Reset for group msc-groupname
delayed - (0919201821441111 - 45635.85 seconds ago)
Тестирование режима срабатывания ConGroup в среде SRDF/STAR путем удаления связей между двумя площадками во взаимосвязи SRDF/S. Географически распределенный аварийный перезапуск (GDDR) с контролем среды.
Ссылки отбрасываются дважды. После первого разрыва канала и срабатывания ConGroup сессии SDDF успешно восстанавливались. После второго удаления сессия SDDF завершается сбоем и выдается сообщение GDDS233E. Это сообщение указывает на то, что ротация сессий SDDF остановилась.
Последовательность происходящих событий приведена в разделе примечаний.
Cause
После сбоя канала обработка сессии SDDF в среде SRDF/STAR или SRDF/SQAR прекращается из-за неверной логики программы. Несоответствие счетчиков, которые должны обновляться синхронно, не обновляется, что приводит к циклу опроса.
Resolution
Временное решение
- Чтобы ротация сессий SDDF была возможна, необходимо перезапустить среду MSC.
Окончательное решение
- Для исправления этой проблемы в Mainframe Enablers 8.3 были разработаны SF83083 временного исправления программы (PTF) и SR83049 PTF. Их можно скачать на веб-сайте онлайн-поддержки Dell EMC.
- Для устранения этой проблемы в Mainframe Enablers 8.2 были разработаны PTF SF82142 и PTF SR82088. Их можно скачать на веб-сайте онлайн-поддержки Dell EMC.
- Для устранения этой проблемы в Mainframe Enablers 8.1 были разработаны PTF SF81137 и PTF SR81096. Их можно скачать на веб-сайте онлайн-поддержки Dell EMC.
Additional Information
Проблема воссоздана в лабораторной среде Dell, и отображается следующая последовательность событий.
Каналы отключаются в середине RESET SDDF для сессий 2. Сообщения SCF1543E и SCF1523E указывали на проблему. Сбой RESET с кодом ошибки 87. Код ошибки 87 является нормальным в данной ситуации и указывает на сбой удаленной команды.
06.58.03 STC01813 SCF1345I MSC - GROUP=PISTAR_DC1 MOTHER TASK FUNCTION TIMER
06.58.03 STC01813 SCF1343I MSC - GROUP=PISTAR_DC1 PROCESS_FC04-TIME FOR SWITCH
06.58.03 STC01813 SCF1382I MSC - GROUP=PISTAR_DC1 (0C00A,05) PROCESS_FC04-CAN WE SWITCH?
06.58.03 STC01813 SCF1344I MSC - GROUP=PISTAR_DC1 PROCESS_FC05-ALL BOXES CAN SWITCH
06.58.03 STC01813 SCF1383I MSC - GROUP=PISTAR_DC1 (0C00A,05) PROCESS_FC05-OPEN AND SWITCH
06.58.03 STC01813 SCF1346I MSC - GROUP=PISTAR_DC1 PROCESS_FC06-ALL BOXES OPENED WINDOW AND CYCLE SWITCHED
06.58.03 STC01813 SCF1564I MSC - GROUP=PISTAR_DC1 TIME OF DAY FOR CYCLE 00000052 IS 06:58:03.00
06.58.03 STC01813 SCF1384I MSC - GROUP=PISTAR_DC1 (0C00A,05) PROCESS_FC06-CLOSE WINDOW
06.58.03 STC01813 SCF1347I MSC - GROUP=PISTAR_DC1 PROCESS_FC07-ALL BOXES CLOSED WINDOW
06.58.04 STC01813 SCF1454I MSC - GROUP=PISTAR_DC1 NEXT WAKE UP AT X'10581800'
06.58.04 STC01813 SCF1497I MSC - GROUP=PISTAR_DC1 Perform STAR SDDF RESET for Session 2
06.58.04 STC01813 SCF1501I MSC - GROUP=PISTAR_DC1 (0C00A,01) PERFORM SDDF FUNCTION FOR SDDF J02
06.58.04 STC01813 SCF1514I MSC - GROUP=PISTAR_DC1 (0C00A,01) RESET SDDF SESSION 2
06.58.05 STC01813 SCF1454I MSC - GROUP=PISTAR_DC1 NEXT WAKE UP AT X'10581800'
06.58.05 STC01813 SCF1499I MSC - GROUP=PISTAR_DC1 DONE PERFORMING SDDF FUNCTION
06.58.06 STC01813 SCF1454I MSC - GROUP=PISTAR_DC1 NEXT WAKE UP AT X'10581800'
06.58.18 STC01813 SCF1345I MSC - GROUP=PISTAR_DC1 MOTHER TASK FUNCTION TIMER
06.58.18 STC01813 SCF1343I MSC - GROUP=PISTAR_DC1 PROCESS_FC04-TIME FOR SWITCH
06.58.18 STC01813 SCF1382I MSC - GROUP=PISTAR_DC1 (0C00A,05) PROCESS_FC04-CAN WE SWITCH?
06.58.18 STC01813 SCF1344I MSC - GROUP=PISTAR_DC1 PROCESS_FC05-ALL BOXES CAN SWITCH
06.58.18 STC01813 SCF1383I MSC - GROUP=PISTAR_DC1 (0C00A,05) PROCESS_FC05-OPEN AND SWITCH
06.58.18 STC01813 SCF1346I MSC - GROUP=PISTAR_DC1 PROCESS_FC06-ALL BOXES OPENED WINDOW AND CYCLE SWITCHED
06.58.18 STC01813 SCF1564I MSC - GROUP=PISTAR_DC1 TIME OF DAY FOR CYCLE 00000053 IS 06:58:18.00
06.58.18 STC01813 SCF1384I MSC - GROUP=PISTAR_DC1 (0C00A,05) PROCESS_FC06-CLOSE WINDOW
06.58.18 STC01813 SCF1347I MSC - GROUP=PISTAR_DC1 PROCESS_FC07-ALL BOXES CLOSED WINDOW
06.58.18 STC01813 SCF1499I MSC - GROUP=PISTAR_DC1 DONE PERFORMING SDDF FUNCTION
06.58.19 STC01813 SCF1454I MSC - GROUP=PISTAR_DC1 NEXT WAKE UP AT X'10583300'
06.58.33 STC01813 SCF1345I MSC - GROUP=PISTAR_DC1 MOTHER TASK FUNCTION TIMER
06.58.33 STC01813 SCF1343I MSC - GROUP=PISTAR_DC1 PROCESS_FC04-TIME FOR SWITCH
06.58.33 STC01813 SCF1382I MSC - GROUP=PISTAR_DC1 (0C00A,05) PROCESS_FC04-CAN WE SWITCH?
06.58.33 STC01813 SCF1344I MSC - GROUP=PISTAR_DC1 PROCESS_FC05-ALL BOXES CAN SWITCH
06.58.33 STC01813 SCF1383I MSC - GROUP=PISTAR_DC1 (0C00A,05) PROCESS_FC05-OPEN AND SWITCH
06.58.33 STC01813 SCF1346I MSC - GROUP=PISTAR_DC1 PROCESS_FC06-ALL BOXES OPENED WINDOW AND CYCLE SWITCHED
06.58.33 STC01813 SCF1564I MSC - GROUP=PISTAR_DC1 TIME OF DAY FOR CYCLE 00000054 IS 06:58:33.04
06.58.33 STC01813 SCF1384I MSC - GROUP=PISTAR_DC1 (0C00A,05) PROCESS_FC06-CLOSE WINDOW
06.58.33 STC01813 SCF1347I MSC - GROUP=PISTAR_DC1 PROCESS_FC07-ALL BOXES CLOSED WINDOW
06.58.33 STC01813 SCF1499I MSC - GROUP=PISTAR_DC1 DONE PERFORMING SDDF FUNCTION
06.58.34 STC01813 SCF1454I MSC - GROUP=PISTAR_DC1 NEXT WAKE UP AT X'10584800'
06.58.34 STC01813 SCF1534E MSC - GROUP=PISTAR_DC1 (0C00A,01) GLOBAL SDDF RESET FAILURE
06.58.34 STC01813 SCF1532E MSC - GROUP=PISTAR_DC1 (0C00A,01) ERROR = (87) FOR DEVICE (1044)
06.58.48 STC01813 SCF1345I MSC - GROUP=PISTAR_DC1 MOTHER TASK FUNCTION TIMER
06.58.48 STC01813 SCF1343I MSC - GROUP=PISTAR_DC1 PROCESS_FC04-TIME FOR SWITCH
06.58.48 STC01813 SCF1382I MSC - GROUP=PISTAR_DC1 (0C00A,05) PROCESS_FC04-CAN WE SWITCH?
06.58.48 STC01813 SCF1344I MSC - GROUP=PISTAR_DC1 PROCESS_FC05-ALL BOXES CAN SWITCH
06.58.48 STC01813 SCF1383I MSC - GROUP=PISTAR_DC1 (0C00A,05) PROCESS_FC05-OPEN AND SWITCH
06.58.48 STC01813 SCF1346I MSC - GROUP=PISTAR_DC1 PROCESS_FC06-ALL BOXES OPENED WINDOW AND CYCLE SWITCHED
06.58.48 STC01813 SCF1564I MSC - GROUP=PISTAR_DC1 TIME OF DAY FOR CYCLE 00000055 IS 06:58:48.00
06.58.48 STC01813 SCF1384I MSC - GROUP=PISTAR_DC1 (0C00A,05) PROCESS_FC06-CLOSE WINDOW
06.58.48 STC01813 SCF1347I MSC - GROUP=PISTAR_DC1 PROCESS_FC07-ALL BOXES CLOSED WINDOW
06.58.48 STC01813 SCF1499I MSC - GROUP=PISTAR_DC1 DONE PERFORMING SDDF FUNCTION
06.58.49 STC01813 SCF1454I MSC - GROUP=PISTAR_DC1 NEXT WAKE UP AT X'10590300'
06.59.03 STC01813 SCF1345I MSC - GROUP=PISTAR_DC1 MOTHER TASK FUNCTION TIMER
06.59.03 STC01813 SCF1343I MSC - GROUP=PISTAR_DC1 PROCESS_FC04-TIME FOR SWITCH
06.59.03 STC01813 SCF1382I MSC - GROUP=PISTAR_DC1 (0C00A,05) PROCESS_FC04-CAN WE SWITCH?
06.59.03 STC01813 SCF1344I MSC - GROUP=PISTAR_DC1 PROCESS_FC05-ALL BOXES CAN SWITCH
06.59.03 STC01813 SCF1383I MSC - GROUP=PISTAR_DC1 (0C00A,05) PROCESS_FC05-OPEN AND SWITCH
06.59.03 STC01813 SCF1346I MSC - GROUP=PISTAR_DC1 PROCESS_FC06-ALL BOXES OPENED WINDOW AND CYCLE SWITCHED
06.59.03 STC01813 SCF1564I MSC - GROUP=PISTAR_DC1 TIME OF DAY FOR CYCLE 00000056 IS 06:59:03.00
06.59.03 STC01813 SCF1384I MSC - GROUP=PISTAR_DC1 (0C00A,05) PROCESS_FC06-CLOSE WINDOW
06.59.03 STC01813 SCF1347I MSC - GROUP=PISTAR_DC1 PROCESS_FC07-ALL BOXES CLOSED WINDOW
06.59.04 STC01813 SCF1454I MSC - GROUP=PISTAR_DC1 NEXT WAKE UP AT X'10591800'
06.59.04 STC01813 SCF1497I MSC - GROUP=PISTAR_DC1 Perform STAR SDDF ACTIVATE for Session 2
06.59.04 STC01813 SCF1501I MSC - GROUP=PISTAR_DC1 (0C00A,01) PERFORM SDDF FUNCTION FOR SDDF J02
06.59.04 STC01813 SCF1516I MSC - GROUP=PISTAR_DC1 (0C00A,01) ACTIVATE SDDF SESSION 2
06.59.04 STC01813 SCF1560I MSC - GROUP=PISTAR_DC1 (0C00A,01) GOT THE FOLLOWING ERROR
06.59.04 STC01813 SCF1325E MSC - SAI ERROR FOR VID=SDDFACTI R15=24 EMCRC=28 EMCRS=135 EMCRCX=X'17873206',
MD/ACTIVATE_SDDF_SESSION
. . . . . . . . . .
Ротация SDDF по-прежнему завершается сбоем с ошибкой системного вызова удаленного вызова 87.
Когда каналы снова включаются, первый RESET сессии 2, по-видимому, завершен, но для этого требуется только одно переключение цикла. Для завершения в нормальной ситуации требуется четыре цикла. По-видимому, ротация сеансов продолжается в обычном режиме.
07.00.18 STC01813 SCF1345I MSC - GROUP=PISTAR_DC1 MOTHER TASK FUNCTION TIMER
07.00.18 STC01813 SCF1343I MSC - GROUP=PISTAR_DC1 PROCESS_FC04-TIME FOR SWITCH
07.00.18 STC01813 SCF1382I MSC - GROUP=PISTAR_DC1 (0C00A,05) PROCESS_FC04-CAN WE SWITCH?
07.00.18 STC01813 SCF1344I MSC - GROUP=PISTAR_DC1 PROCESS_FC05-ALL BOXES CAN SWITCH
07.00.18 STC01813 SCF1383I MSC - GROUP=PISTAR_DC1 (0C00A,05) PROCESS_FC05-OPEN AND SWITCH
07.00.18 STC01813 SCF1346I MSC - GROUP=PISTAR_DC1 PROCESS_FC06-ALL BOXES OPENED WINDOW AND CYCLE SWITCHED
07.00.18 STC01813 SCF1564I MSC - GROUP=PISTAR_DC1 TIME OF DAY FOR CYCLE 0000005B IS 07:00:18.00
07.00.18 STC01813 SCF1384I MSC - GROUP=PISTAR_DC1 (0C00A,05) PROCESS_FC06-CLOSE WINDOW
07.00.18 STC01813 SCF1347I MSC - GROUP=PISTAR_DC1 PROCESS_FC07-ALL BOXES CLOSED WINDOW
07.00.19 STC01813 SCF1454I MSC - GROUP=PISTAR_DC1 NEXT WAKE UP AT X'11003300'
07.00.19 STC01813 SCF1497I MSC - GROUP=PISTAR_DC1 Perform STAR SDDF RESET for Session 2
07.00.19 STC01813 SCF1501I MSC - GROUP=PISTAR_DC1 (0C00A,01) PERFORM SDDF FUNCTION FOR SDDF J02
07.00.19 STC01813 SCF1514I MSC - GROUP=PISTAR_DC1 (0C00A,01) RESET SDDF SESSION 2
07.00.20 STC01813 SCF1454I MSC - GROUP=PISTAR_DC1 NEXT WAKE UP AT X'11003300'
07.00.20 STC01813 SCF1499I MSC - GROUP=PISTAR_DC1 DONE PERFORMING SDDF FUNCTION
07.00.21 STC01813 SCF1454I MSC - GROUP=PISTAR_DC1 NEXT WAKE UP AT X'11003300'
07.00.33 STC01813 SCF1345I MSC - GROUP=PISTAR_DC1 MOTHER TASK FUNCTION TIMER
07.00.33 STC01813 SCF1343I MSC - GROUP=PISTAR_DC1 PROCESS_FC04-TIME FOR SWITCH
07.00.33 STC01813 SCF1382I MSC - GROUP=PISTAR_DC1 (0C00A,05) PROCESS_FC04-CAN WE SWITCH?
07.00.33 STC01813 SCF1344I MSC - GROUP=PISTAR_DC1 PROCESS_FC05-ALL BOXES CAN SWITCH
07.00.33 STC01813 SCF1383I MSC - GROUP=PISTAR_DC1 (0C00A,05) PROCESS_FC05-OPEN AND SWITCH
07.00.33 STC01813 SCF1346I MSC - GROUP=PISTAR_DC1 PROCESS_FC06-ALL BOXES OPENED WINDOW AND CYCLE SWITCHED
07.00.33 STC01813 SCF1564I MSC - GROUP=PISTAR_DC1 TIME OF DAY FOR CYCLE 0000005C IS 07:00:33.02
07.00.33 STC01813 SCF1384I MSC - GROUP=PISTAR_DC1 (0C00A,05) PROCESS_FC06-CLOSE WINDOW
07.00.33 STC01813 SCF1347I MSC - GROUP=PISTAR_DC1 PROCESS_FC07-ALL BOXES CLOSED WINDOW
07.00.34 STC01813 SCF1454I MSC - GROUP=PISTAR_DC1 NEXT WAKE UP AT X'11004800'
07.00.34 STC01813 SCF1497I MSC - GROUP=PISTAR_DC1 Perform STAR SDDF ACTIVATE for Session 2
07.00.34 STC01813 SCF1501I MSC - GROUP=PISTAR_DC1 (0C00A,01) PERFORM SDDF FUNCTION FOR SDDF J02
07.00.34 STC01813 SCF1516I MSC - GROUP=PISTAR_DC1 (0C00A,01) ACTIVATE SDDF SESSION 2
В следующий раз, когда сессия 2 будет СБРОШЕНА, она никогда не завершится. Сеанс 1 завершается успешно
07.02.33 STC01813 SCF1345I MSC - GROUP=PISTAR_DC1 MOTHER TASK FUNCTION TIMER
07.02.33 STC01813 SCF1343I MSC - GROUP=PISTAR_DC1 PROCESS_FC04-TIME FOR SWITCH
07.02.33 STC01813 SCF1382I MSC - GROUP=PISTAR_DC1 (0C00A,05) PROCESS_FC04-CAN WE SWITCH?
07.02.33 STC01813 SCF1344I MSC - GROUP=PISTAR_DC1 PROCESS_FC05-ALL BOXES CAN SWITCH
07.02.33 STC01813 SCF1383I MSC - GROUP=PISTAR_DC1 (0C00A,05) PROCESS_FC05-OPEN AND SWITCH
07.02.33 STC01813 SCF1346I MSC - GROUP=PISTAR_DC1 PROCESS_FC06-ALL BOXES OPENED WINDOW AND CYCLE SWITCHED
07.02.33 STC01813 SCF1564I MSC - GROUP=PISTAR_DC1 TIME OF DAY FOR CYCLE 00000064 IS 07:02:33.00
07.02.33 STC01813 SCF1384I MSC - GROUP=PISTAR_DC1 (0C00A,05) PROCESS_FC06-CLOSE WINDOW
07.02.33 STC01813 SCF1347I MSC - GROUP=PISTAR_DC1 PROCESS_FC07-ALL BOXES CLOSED WINDOW
07.02.34 STC01813 SCF1454I MSC - GROUP=PISTAR_DC1 NEXT WAKE UP AT X'11024800'
07.02.34 STC01813 SCF1497I MSC - GROUP=PISTAR_DC1 Perform STAR SDDF RESET for Session 2
07.02.34 STC01813 SCF1501I MSC - GROUP=PISTAR_DC1 (0C00A,01) PERFORM SDDF FUNCTION FOR SDDF J02
07.02.34 STC01813 SCF1514I MSC - GROUP=PISTAR_DC1 (0C00A,01) RESET SDDF SESSION 2
07.02.35 STC01813 SCF1454I MSC - GROUP=PISTAR_DC1 NEXT WAKE UP AT X'11024800'
07.02.35 STC01813 SCF1499I MSC - GROUP=PISTAR_DC1 DONE PERFORMING SDDF FUNCTION
07.02.36 STC01813 SCF1454I MSC - GROUP=PISTAR_DC1 NEXT WAKE UP AT X'11024800'
07.02.48 STC01813 SCF1345I MSC - GROUP=PISTAR_DC1 MOTHER TASK FUNCTION TIMER
07.02.48 STC01813 SCF1343I MSC - GROUP=PISTAR_DC1 PROCESS_FC04-TIME FOR SWITCH
07.02.48 STC01813 SCF1382I MSC - GROUP=PISTAR_DC1 (0C00A,05) PROCESS_FC04-CAN WE SWITCH?
07.02.48 STC01813 SCF1344I MSC - GROUP=PISTAR_DC1 PROCESS_FC05-ALL BOXES CAN SWITCH
07.02.48 STC01813 SCF1383I MSC - GROUP=PISTAR_DC1 (0C00A,05) PROCESS_FC05-OPEN AND SWITCH
07.02.48 STC01813 SCF1346I MSC - GROUP=PISTAR_DC1 PROCESS_FC06-ALL BOXES OPENED WINDOW AND CYCLE SWITCHED
07.02.48 STC01813 SCF1564I MSC - GROUP=PISTAR_DC1 TIME OF DAY FOR CYCLE 00000065 IS 07:02:48.05
07.02.48 STC01813 SCF1384I MSC - GROUP=PISTAR_DC1 (0C00A,05) PROCESS_FC06-CLOSE WINDOW
07.02.48 STC01813 SCF1347I MSC - GROUP=PISTAR_DC1 PROCESS_FC07-ALL BOXES CLOSED WINDOW
07.02.48 STC01813 SCF1499I MSC - GROUP=PISTAR_DC1 DONE PERFORMING SDDF FUNCTION
07.02.49 STC01813 SCF1454I MSC - GROUP=PISTAR_DC1 NEXT WAKE UP AT X'11030300'
07.03.03 STC01813 SCF1345I MSC - GROUP=PISTAR_DC1 MOTHER TASK FUNCTION TIMER
07.03.03 STC01813 SCF1343I MSC - GROUP=PISTAR_DC1 PROCESS_FC04-TIME FOR SWITCH
07.03.03 STC01813 SCF1382I MSC - GROUP=PISTAR_DC1 (0C00A,05) PROCESS_FC04-CAN WE SWITCH?
07.03.03 STC01813 SCF1344I MSC - GROUP=PISTAR_DC1 PROCESS_FC05-ALL BOXES CAN SWITCH
07.03.03 STC01813 SCF1383I MSC - GROUP=PISTAR_DC1 (0C00A,05) PROCESS_FC05-OPEN AND SWITCH
07.03.03 STC01813 SCF1346I MSC - GROUP=PISTAR_DC1 PROCESS_FC06-ALL BOXES OPENED WINDOW AND CYCLE SWITCHED
07.03.03 STC01813 SCF1564I MSC - GROUP=PISTAR_DC1 TIME OF DAY FOR CYCLE 00000066 IS 07:03:03.00
07.03.03 STC01813 SCF1384I MSC - GROUP=PISTAR_DC1 (0C00A,05) PROCESS_FC06-CLOSE WINDOW
07.03.03 STC01813 SCF1347I MSC - GROUP=PISTAR_DC1 PROCESS_FC07-ALL BOXES CLOSED WINDOW
07.03.03 STC01813 SCF1499I MSC - GROUP=PISTAR_DC1 DONE PERFORMING SDDF FUNCTION
07.03.04 STC01813 SCF1454I MSC - GROUP=PISTAR_DC1 NEXT WAKE UP AT X'11031800'
07.03.18 STC01813 SCF1345I MSC - GROUP=PISTAR_DC1 MOTHER TASK FUNCTION TIMER
07.03.18 STC01813 SCF1343I MSC - GROUP=PISTAR_DC1 PROCESS_FC04-TIME FOR SWITCH
07.03.18 STC01813 SCF1382I MSC - GROUP=PISTAR_DC1 (0C00A,05) PROCESS_FC04-CAN WE SWITCH?
07.03.18 STC01813 SCF1344I MSC - GROUP=PISTAR_DC1 PROCESS_FC05-ALL BOXES CAN SWITCH
07.03.18 STC01813 SCF1383I MSC - GROUP=PISTAR_DC1 (0C00A,05) PROCESS_FC05-OPEN AND SWITCH
07.03.18 STC01813 SCF1346I MSC - GROUP=PISTAR_DC1 PROCESS_FC06-ALL BOXES OPENED WINDOW AND CYCLE SWITCHED
07.03.18 STC01813 SCF1564I MSC - GROUP=PISTAR_DC1 TIME OF DAY FOR CYCLE 00000067 IS 07:03:18.00
07.03.18 STC01813 SCF1384I MSC - GROUP=PISTAR_DC1 (0C00A,05) PROCESS_FC06-CLOSE WINDOW
ВЫПОЛНЕНО ВЫПОЛНЕНИЕ СЕАНСА SDDF продолжается без дальнейшей ротации SDDF до тех пор, пока MSC не будет отключен.
Affected Products
Geographically Dispersed Disaster Restart (GDDR), Mainframe EnablersArticle Properties
Article Number: 000164821
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Sept 2025
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.