GDDR: ABEND 0C4-04 및 0C4-10 및 오류 메시지 GDDM105E 발생

Summary: ABENDS 0C4-04 및 0C4-10이 DC1 및 DC2의 GDDRMAIN에서 발생합니다. 오류 메시지 GDDM105E DC2에서 ABEND 0C4-10 이후에 발생합니다. DC2는 주 사이트입니다.

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Symptoms

ABENDS 0C4-04 및 0C4-10이 DC1 및 DC2의 GDDRMAIN에서 발생합니다. 오류 메시지 GDDM105E DC2에서 ABEND 0C4-10 이후에 발생합니다. DC2는 주 사이트입니다.

DC1:

IEA794I SVC DUMP HAS CAPTURED:  973                                   
DUMPID=001 REQUESTED BY JOB (GDDRMAIN)                                
DUMP TITLE=GDDRMCMD Abend                                             
IEA995I SYMPTOM DUMP OUTPUT  979                                      
SYSTEM COMPLETION CODE=0C4  REASON CODE=00000004                      
 TIME=12.28.05  SEQ=00055  CPU=0000  ASID=0049                        
 PSW AT TIME OF ERROR  078C2000   9F6518E4  ILC 6  INTC 04            
   ACTIVE MODULE           ADDRESS=00000000_1F600F78  OFFSET=0005096C 
   NAME=GDDRMAIN                                                      
   DATA AT PSW  1F6518DE - D2451001  1000D213  1031DB39               
   GR 0: 1F726FDE   1: 1F726FDE                                       
      2: 1F91B358   3: 009ECD64                                       
      4: 00000000   5: 00F95280                                       
      6: 009D1FC8   7: 00000E00                                       
      8: 1F63DDD8   9: 1F920F8D                                       
      A: 1D898180   B: 1F63D120                                       
      C: 9F622878   D: 1F91FED0                                       
      E: 1F920C57   F: 9F651820                                       
 END OF SYMPTOM DUMP                                                                                

DC2:

IEA995I SYMPTOM DUMP OUTPUT  371                                      
SYSTEM COMPLETION CODE=0C4  REASON CODE=00000010                      
 TIME=13.30.42  SEQ=00050  CPU=0000  ASID=004F                        
 PSW AT TIME OF ERROR  478C0000   9F75BDCC  ILC 4  INTC 10            
   ACTIVE MODULE           ADDRESS=00000000_1F74DC98  OFFSET=0000E134 
   NAME=GDDRWMGR                                                      
   DATA AT PSW  1F75BDC6 - C37858A0  7058BF9F  A0349A0F               
   GR 0: 00000010   1: 1F91E4C0                                       
      2: 1F693238   3: 00000000                                       
      4: 1F91E4C0   5: 1F91E758                                       
      6: 1F91EB48   7: 1F693000                                       
      8: 00000000   9: 00000000                                       
      A: 60606060   B: 00000000                                       
      C: 9F75BBA4   D: 1F6932C8                                       
      E: 00FD6320   F: 9F75BBA4                                       
 END OF SYMPTOM DUMP                

DC2 오류 메시지:

GDDM105E Unable to obtain work control block

WORKMGR을 다시 시작하면 몇 시간 후에 오류 메시지가 발생합니다. 이 오류 메시지가 반복적으로 게시됩니다.

Cause

S0C4-10 또는 S0C4-04 이상 종료는 GDDR(Geographically Dispersed Disaster Restart) 작업 관리자(GDDRWMGR)의 작업 영역에 버퍼 오버레이가 있기 때문에 발생합니다. 이상 종료는 버퍼 오버레이 시 또는 GDDRWMGR의 팩트 이후에 GDDRMCMD에서 발생할 수 있습니다.

Resolution

영구수정: GDDR 6.0의 경우 PTF(Program Temporary Fix) GD60020를 사용하여 이 문제를 해결할 수 있습니다. Dell 온라인 지원에서 다운로드할 수 있습니다.

Affected Products

Geographically Dispersed Disaster Restart (GDDR)
Article Properties
Article Number: 000218044
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Aug 2025
Version:  3
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