GDDR:出現 ABEND 0C4-04 和 0C4-10 並GDDM105E出現錯誤訊息

Summary: DC1 和 DC2 上的 GDDRMAIN 發生 ABEND 0C4-04 和 0C4-10。DC2 上的 ABEND 0C4-10 之後出現錯誤訊息GDDM105E。DC2 為主要站點。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

DC1 和 DC2 上的 GDDRMAIN 發生 ABEND 0C4-04 和 0C4-10。DC2 上的 ABEND 0C4-10 之後出現錯誤訊息GDDM105E。DC2 為主要站點。

DC1:

IEA794I SVC DUMP HAS CAPTURED:  973                                   
DUMPID=001 REQUESTED BY JOB (GDDRMAIN)                                
DUMP TITLE=GDDRMCMD Abend                                             
IEA995I SYMPTOM DUMP OUTPUT  979                                      
SYSTEM COMPLETION CODE=0C4  REASON CODE=00000004                      
 TIME=12.28.05  SEQ=00055  CPU=0000  ASID=0049                        
 PSW AT TIME OF ERROR  078C2000   9F6518E4  ILC 6  INTC 04            
   ACTIVE MODULE           ADDRESS=00000000_1F600F78  OFFSET=0005096C 
   NAME=GDDRMAIN                                                      
   DATA AT PSW  1F6518DE - D2451001  1000D213  1031DB39               
   GR 0: 1F726FDE   1: 1F726FDE                                       
      2: 1F91B358   3: 009ECD64                                       
      4: 00000000   5: 00F95280                                       
      6: 009D1FC8   7: 00000E00                                       
      8: 1F63DDD8   9: 1F920F8D                                       
      A: 1D898180   B: 1F63D120                                       
      C: 9F622878   D: 1F91FED0                                       
      E: 1F920C57   F: 9F651820                                       
 END OF SYMPTOM DUMP                                                                                

DC2:

IEA995I SYMPTOM DUMP OUTPUT  371                                      
SYSTEM COMPLETION CODE=0C4  REASON CODE=00000010                      
 TIME=13.30.42  SEQ=00050  CPU=0000  ASID=004F                        
 PSW AT TIME OF ERROR  478C0000   9F75BDCC  ILC 4  INTC 10            
   ACTIVE MODULE           ADDRESS=00000000_1F74DC98  OFFSET=0000E134 
   NAME=GDDRWMGR                                                      
   DATA AT PSW  1F75BDC6 - C37858A0  7058BF9F  A0349A0F               
   GR 0: 00000010   1: 1F91E4C0                                       
      2: 1F693238   3: 00000000                                       
      4: 1F91E4C0   5: 1F91E758                                       
      6: 1F91EB48   7: 1F693000                                       
      8: 00000000   9: 00000000                                       
      A: 60606060   B: 00000000                                       
      C: 9F75BBA4   D: 1F6932C8                                       
      E: 00FD6320   F: 9F75BBA4                                       
 END OF SYMPTOM DUMP                

DC2 錯誤訊息:

GDDM105E Unable to obtain work control block

如果 WORKMGR 重新開機,則會在數小時後出現錯誤訊息。此錯誤訊息會重複張貼。

Cause

S0C4-10 或 S0C4-04 異常終止是由地理位置分散的災難重啟 (GDDR) 工作管理員 (GDDRWMGR) 工作區域中的緩衝區覆蓋所造成。復原可能在緩衝區覆蓋時在 GDDRMCMD 中發生,或是在事件發生後在 GDDRWMGR 中發生。

Resolution

永久修正:若為 GDDR 6.0,可使用程式暫時修正 (PTF) GD60020來解決此問題。可從 Dell 線上支援下載。

Affected Products

Geographically Dispersed Disaster Restart (GDDR)
Article Properties
Article Number: 000218044
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Aug 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.