GDDR: AVVIK 0C4-04 og 0C4-10 og feilmelding GDDM105E som oppstår

Summary: ABEND 0C4-04 og 0C4-10 forekommer i GDDRMAIN på DC1 og DC2. Feilmeldingen vises GDDM105E etter ABEND 0C4-10 på DC2. DC2 er primærområdet.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

ABEND 0C4-04 og 0C4-10 forekommer i GDDRMAIN på DC1 og DC2. Feilmeldingen vises GDDM105E etter ABEND 0C4-10 på DC2. DC2 er primærområdet.

DC1:

IEA794I SVC DUMP HAS CAPTURED:  973                                   
DUMPID=001 REQUESTED BY JOB (GDDRMAIN)                                
DUMP TITLE=GDDRMCMD Abend                                             
IEA995I SYMPTOM DUMP OUTPUT  979                                      
SYSTEM COMPLETION CODE=0C4  REASON CODE=00000004                      
 TIME=12.28.05  SEQ=00055  CPU=0000  ASID=0049                        
 PSW AT TIME OF ERROR  078C2000   9F6518E4  ILC 6  INTC 04            
   ACTIVE MODULE           ADDRESS=00000000_1F600F78  OFFSET=0005096C 
   NAME=GDDRMAIN                                                      
   DATA AT PSW  1F6518DE - D2451001  1000D213  1031DB39               
   GR 0: 1F726FDE   1: 1F726FDE                                       
      2: 1F91B358   3: 009ECD64                                       
      4: 00000000   5: 00F95280                                       
      6: 009D1FC8   7: 00000E00                                       
      8: 1F63DDD8   9: 1F920F8D                                       
      A: 1D898180   B: 1F63D120                                       
      C: 9F622878   D: 1F91FED0                                       
      E: 1F920C57   F: 9F651820                                       
 END OF SYMPTOM DUMP                                                                                

DC2:

IEA995I SYMPTOM DUMP OUTPUT  371                                      
SYSTEM COMPLETION CODE=0C4  REASON CODE=00000010                      
 TIME=13.30.42  SEQ=00050  CPU=0000  ASID=004F                        
 PSW AT TIME OF ERROR  478C0000   9F75BDCC  ILC 4  INTC 10            
   ACTIVE MODULE           ADDRESS=00000000_1F74DC98  OFFSET=0000E134 
   NAME=GDDRWMGR                                                      
   DATA AT PSW  1F75BDC6 - C37858A0  7058BF9F  A0349A0F               
   GR 0: 00000010   1: 1F91E4C0                                       
      2: 1F693238   3: 00000000                                       
      4: 1F91E4C0   5: 1F91E758                                       
      6: 1F91EB48   7: 1F693000                                       
      8: 00000000   9: 00000000                                       
      A: 60606060   B: 00000000                                       
      C: 9F75BBA4   D: 1F6932C8                                       
      E: 00FD6320   F: 9F75BBA4                                       
 END OF SYMPTOM DUMP                

DC2-feilmelding:

GDDM105E Unable to obtain work control block

Feilmelding vises timer senere hvis WORKMGR startes på nytt. Denne feilmeldingen innlegges gjentatte ganger.

Cause

S0C4-10 eller S0C4-04-svingene forårsakes av et bufferoverlegg i arbeidsområdet til Geographically Dispersed Disaster Restart (GDDR) Work Manager (GDDRWMGR). Abends kan forekomme i GDDRMCMD på tidspunktet for bufferoverlegget eller etter faktum i GDDRWMGR.

Resolution

Permanent løsning: For GDDR 6.0 er GD60020 for midlertidig programreparasjon (PTF) tilgjengelig for å løse problemet. Den er tilgjengelig for nedlasting fra Dell Online Support.

Affected Products

Geographically Dispersed Disaster Restart (GDDR)
Article Properties
Article Number: 000218044
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Aug 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.