GDDR : ABEND 0C4-04 et 0C4-10 et un message d’erreur GDDM105E se produire

Summary: Les ABENDS 0C4-04 et 0C4-10 se produisent dans GDDRMAIN sur DC1 et DC2. Un message d’erreur GDDM105E se produit après ABEND 0C4-10 sur DC2. DC2 est le site principal.

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Les ABENDS 0C4-04 et 0C4-10 se produisent dans GDDRMAIN sur DC1 et DC2. Un message d’erreur GDDM105E se produit après ABEND 0C4-10 sur DC2. DC2 est le site principal.

DC1 :

IEA794I SVC DUMP HAS CAPTURED:  973                                   
DUMPID=001 REQUESTED BY JOB (GDDRMAIN)                                
DUMP TITLE=GDDRMCMD Abend                                             
IEA995I SYMPTOM DUMP OUTPUT  979                                      
SYSTEM COMPLETION CODE=0C4  REASON CODE=00000004                      
 TIME=12.28.05  SEQ=00055  CPU=0000  ASID=0049                        
 PSW AT TIME OF ERROR  078C2000   9F6518E4  ILC 6  INTC 04            
   ACTIVE MODULE           ADDRESS=00000000_1F600F78  OFFSET=0005096C 
   NAME=GDDRMAIN                                                      
   DATA AT PSW  1F6518DE - D2451001  1000D213  1031DB39               
   GR 0: 1F726FDE   1: 1F726FDE                                       
      2: 1F91B358   3: 009ECD64                                       
      4: 00000000   5: 00F95280                                       
      6: 009D1FC8   7: 00000E00                                       
      8: 1F63DDD8   9: 1F920F8D                                       
      A: 1D898180   B: 1F63D120                                       
      C: 9F622878   D: 1F91FED0                                       
      E: 1F920C57   F: 9F651820                                       
 END OF SYMPTOM DUMP

DC2 :

IEA995I SYMPTOM DUMP OUTPUT  371                                      
SYSTEM COMPLETION CODE=0C4  REASON CODE=00000010                      
 TIME=13.30.42  SEQ=00050  CPU=0000  ASID=004F                        
 PSW AT TIME OF ERROR  478C0000   9F75BDCC  ILC 4  INTC 10            
   ACTIVE MODULE           ADDRESS=00000000_1F74DC98  OFFSET=0000E134 
   NAME=GDDRWMGR                                                      
   DATA AT PSW  1F75BDC6 - C37858A0  7058BF9F  A0349A0F               
   GR 0: 00000010   1: 1F91E4C0                                       
      2: 1F693238   3: 00000000                                       
      4: 1F91E4C0   5: 1F91E758                                       
      6: 1F91EB48   7: 1F693000                                       
      8: 00000000   9: 00000000                                       
      A: 60606060   B: 00000000                                       
      C: 9F75BBA4   D: 1F6932C8                                       
      E: 00FD6320   F: 9F75BBA4                                       
 END OF SYMPTOM DUMP

Message d’erreur DC2 :

GDDM105E Unable to obtain work control block

Un message d’erreur survient quelques heures plus tard si WORKMGR est redémarré. Ce message d’erreur se répète.

Cause

Les défaillances S0C4-10 ou S0C4-04 sont causées par une superposition de mémoire tampon dans la zone de travail du gestionnaire de travaux GDDRM (Geographically Dispersed Disaster Restart) Work Manager (GDDRWMGR). Les Abends peuvent se produire dans GDDRMCMD au moment de la superposition de la mémoire tampon ou après coup dans GDDRWMGR.

Resolution

Correctif permanent : Pour GDDR 6.0, le GD60020 PTF (Program Temporary Fix) est disponible pour résoudre le problème. Vous pouvez le télécharger à partir du site de support en ligne Dell.

Affected Products

Geographically Dispersed Disaster Restart (GDDR)
Article Properties
Article Number: 000218044
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Aug 2025
Version:  3
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